PHẦN I: TƯ DUY DU KÍCH
Chương 2THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN KIỂU DU KÍCH
Xây dựng thương hiệu cá nhân với thái độ đúng đắn
Sẽ không ai trách Christopher Columbus nếu ông không đi tiếp mà quay tàu trở lại. Và tất nhiên, cũng chẳng ai nhớ đến ông.
- Khuyết danh
Có một thực tế là người phù hợp nhất cho vị trí nào đó lại hiếm khi lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng, mà chỉ những người biết đóng gói bản thân một cách khéo léo nhất để phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng mới giành chiến thắng. Tất cả phụ thuộc vào những gì bạn viết trong hồ sơ và sau đó là thái độ bạn đem theo khi tìm việc. Và bạn hoàn toàn có thể kiểm soát cả hai quá trình này. Trước hết, chúng ta bàn về cách xây dựng thương hiệu cá nhân theo kiểu du kích, sau đó là thái độ của bạn.
THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN: “CÔNG TY BẠN”
Trong thời gian tới, các nhà tuyển dụng sẽ càng phải nỗ lực trong việc thu hút và giữ chân nhân viên xuất sắc, đồng thời trung thành với chiến lược tuyển ít người hơn nhưng làm việc hiệu quả hơn. Điều đó đồng nghĩa với việc giờ đây, nhà tuyển dụng chỉ tìm kiếm nhân viên quan tâm đến giá trị, chứ không phải mức lương.
Là một người săn việc, bạn phải hiểu rằng giá trị mà bạn có thể đóng góp cho công ty là tiêu chí quan trọng nhất. Do vậy, bí quyết thành công nằm ở cách bạn trình bày các giá trị của mình với nhà tuyển dụng. Điều đó giúp bạn tạo nên sự khác biệt với những ứng viên còn lại. Nên nhớ rằng giá trị không nằm ở mức lương và cũng không bắt nguồn từ chức danh. Việc hiểu rõ điều gì quan trọng đối với công ty thể hiện bạn có tầm nhìn rộng hơn bản mô tả công việc và chính sách lương thưởng.
Cụ thể là bạn phải biết:
- Công ty đang mong muốn nhân viên của họ đóng góp những giá trị gì?
- Làm thế nào để nói cho nhà tuyển dụng về những giá trị đó?
Đặc biệt đối với những vị trí quản lý cấp cao, hiếm khi các công ty mong gặp những người tìm việc theo cách thông thường. Họ tìm kiếm những gì sáng tạo hơn và quan trọng hơn, cụ thể là muốn có một người tạo ra kết quả tốt, chứ không phải người làm nhiều việc, một người có khả năng linh hoạt và chủ động trong công việc. Năng lực của ứng viên là một yếu tố rất khó nhận biết, đo lường hoặc kiểm tra. Bạn cũng đừng đánh giá năng lực của ứng viên dựa vào mức lương mà họ đề nghị, bởi vì những phẩm chất tạo ra giá trị không hề liên quan đến tiền bạc.
Bảng giá trị mới (Bảng 2.1) không chỉ là kỹ năng và lý lịch. Dưới dạng rút gọn, Bảng 2.1 trình bày những yếu tố cơ bản về thương hiệu cá nhân của bạn.
Tạo dựng thương hiệu cá nhân theo kiểu du kích
Tạo dựng thương hiệu cá nhân không phải là vẽ nên một hình ảnh giả dối về bạn. Đó phải là quá trình tạo ra những nét đặc trưng của riêng bạn – những thành tích bạn đạt được, kinh nghiệm làm việc và thái độ của bạn. Thương hiệu cá nhân chính là vũ khí sắc bén của một du kích.
Bạn có mua rượu bia, quần áo hay xe hơi không? Liệu bạn sẽ mua một món đồ giá trị từ một nhà sản xuất không tên tuổi chăng? Không đời nào. Nếu bạn cũng giống như những người khác, hẳn bạn sẽ chọn mua một món đồ có thương hiệu vì bạn sẽ cảm thấy an toàn và yên tâm về chất lượng, cũng như độ tin cậy của thương hiệu đó. Các nhà tuyển dụng cũng hành động theo hướng đó khi cần tuyển dụng nhân viên.
Thương hiệu cá nhân vô cùng quan trọng đối với các du kích săn việc, bởi vì:
• Các nhà tuyển dụng tìm kiếm hiệu quả công việc.
• Kết quả làm việc thể hiện phẩm chất của bạn – những phẩm chất đáp ứng được đòi hỏi về giá trị của nhà tuyển dụng.
Bảng 2.1 Bảng Giá Trị Mới TM
Cách tạo dựng thương hiệu của bạn
Xây dựng thương hiệu cá nhân nghĩa là làm bản thân trở nên nổi bật, sao cho người khác chú ý và tin tưởng ở bạn. Các du kích săn việc thực hiện điều này bằng cách tận dụng thương hiệu của những công ty nơi họ từng làm việc trước đây, chẳng hạn như tên, khẩu hiệu quảng cáo và logo, để tạo nên một hồ sơ ấn tượng và hấp dẫn đối với những nhà tuyển dụng mà họ đang muốn tiếp cận.
Trong thư ngỏ, hãy đề cập đến những dự án bạn đã tham gia hoặc nêu tên những khách hàng bạn đã tìm về cho công ty cũ. Hãy trình bày thật cụ thể và chi tiết. Hãy khẳng định với nhà tuyển dụng rằng bạn vừa “tốt gỗ”, lại vừa “tốt nước sơn” nữa.
Trong hồ sơ, việc đính kèm logo của những công ty bạn đã làm việc trước đây (nếu được phép) hoặc sản phẩm bạn tạo ra sẽ gây ấn tượng tốt. Không gì có thể thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng nhanh bằng logo của một thương hiệu nổi tiếng, đặc biệt khi đó là logo của đối thủ hoặc một khách hàng mà công ty hướng tới (phản ứng đó được biết đến với tên gọi hiệu ứng hào quang).
Điều gì khiến nhà tuyển dụng chú ý khi đọc hồ sơ của bạn: một khóa đào tạo tại công ty nào đó hay những khách hàng bạn đã giành được? Hay nhà tuyển dụng đã biết sản phẩm mà bạn từng phụ trách? Để hồ sơ không trở nên rườm rà, bạn chỉ cần sử dụng năm trong số hàng ngàn hình ảnh nhằm gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Bảng 2.2 gợi ý cho bạn một số hình ảnh có thể sử dụng.
Những thông tin được tập hợp ở phần này sẽ giúp bạn viết Hồ sơ Du kích ở phần sau (Chương 5).
Bảng 2.2 Những hình ảnh có thể sử dụng trong hồ sơ
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU HIỆU QUẢ LÀ BIẾT CÁCH GIỚI THIỆU NHỮNG YẾU TỐ QUAN TRỌNG
Phần này sẽ giúp bạn thực hiện hai điều cần thiết để tạo thương hiệu bản thân là:
1. Xác định những kỹ năng đáng giá của bạn.
2. Tìm những thành tích chứng minh cho khả năng của bạn.
Xác định những kỹ năng đáng giá của bạn
Hồ sơ Du kích phải làm nổi bật được những kỹ năng đáng giá nhất của bạn, khiến nhà tuyển dụng muốn phỏng vấn bạn ngay. Vậy thì những kỹ năng đáng giá nhất của bạn là gì? Hãy hoàn thành hai bài tập dưới đây:
Bài tập 1: Bạn làm gì tốt nhất? Bạn làm việc gì nhanh hơn và thuần thục hơn những người khác? Đó có phải là công việc bạn đang làm hiện nay không? Bạn đã học được điều đó ở trường hay chỉ là một sở thích riêng? Hãy viết ra giấy câu trả lời của bạn và đừng bận tâm xem chúng có liên quan tới công việc mà bạn ứng tuyển hay không. Mục đích là thể hiện khả năng sáng tạo của bạn.
Sally là một người săn việc và cô ấy ghi ra những việc cô ấy làm rất tốt như: diễn thuyết, bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý dự án, xử lý các sự cố máy tính, quản lý con người, giao tiếp bằng tiếng Pháp.
Bài tập 2: Bạn thích làm việc gì? Những kỹ năng nào bạn có thể sử dụng một cách thành thạo? Bạn thích làm việc gì cho dù việc đó không mang lại thu nhập? Hãy viết ra câu trả lời của bạn.
Và đây là câu trả lời của Sally: diễn thuyết, đi xe đạp, chăm sóc khách hàng, xử lý các sự cố máy tính, làm bánh, quản lý con người, giao tiếp bằng tiếng Pháp, làm trưởng nhóm Girl Scout, đi bộ, viết lách.
Lúc này bạn sẽ thấy giữa câu trả lời số 2 và số 1 của Sally có vài điểm khác nhau. Điều đó hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy nhiều kỹ năng giống nhau trong cả hai câu trả lời. Và đó chính là thứ chúng ta đang tìm kiếm!
Bạn hãy đánh dấu những kỹ năng xuất hiện trong cả hai phần – việc bạn thích làm (câu hỏi 2) với việc bạn làm tốt (câu hỏi 1).
Giờ chúng ta cùng trở lại các câu trả lời của Sally và đánh dấu những kỹ năng nêu trong câu trả lời số 1: diễn thuyết, đi xe đạp, chăm sóc khách hàng, xử lý các sự cố máy tính, làm bánh, quản lý con người, giao tiếp bằng tiếng Pháp, làm trưởng nhóm Girl Scout, đi bộ, viết lách.
Với Sally, những kỹ năng mà cô ấy vừa làm tốt, vừa thích làm là: diễn thuyết, chăm sóc khách hàng, quản lý con người, xử lý các sự cố máy tính, giao tiếp bằng tiếng Pháp.
Thật đơn giản phải không? Chỉ cần trả lời hai câu hỏi trên, giờ đây Sally đã hiểu về bản thân nhiều hơn so với khoảng 90% những người đi tìm việc khác – những người không biết mình giỏi việc gì và yêu thích những công việc nào.
Giờ tới lượt bạn. Hãy trả lời hai câu hỏi trên, sau đó gạch chân những kỹ năng xuất hiện trong cả hai phần trả lời, tức là những kỹ năng bạn vừa làm tốt, vừa thực hiện một cách thích thú. Bạn có thể tìm thấy ba, bốn, bảy hoặc nhiều kỹ năng hơn.
Khi gạch chân các kỹ năng giống nhau, bạn hãy chọn ra hai hoặc ba kỹ năng bạn làm tốt nhất và có thể thu hút ngay sự chú ý của nhà tuyển dụng khi xem lướt qua hồ sơ xin việc của bạn. Đây chính là những kỹ năng đáng giá nhất bởi vì chúng sẽ tạo nên bộ khung cho
Hồ sơ Du kích của bạn.
LƯU Ý
Đây là bước quan trọng nhất trong quá trình viết Hồ sơ Du kích. Đừng đi bước kế tiếp nếu bạn chưa kết thúc bước này!
Tại sao? Bởi vì khi đã biết rõ những kỹ năng đáng giá nhất của mình, bạn có thể làm nổi bật chúng bằng những kinh nghiệm có liên quan trực tiếp, và điều này giúp bạn tìm được một công việc phù hợp nhất. Mọi việc đều có trật tự của nó, cũng giống như việc bạn sơn lại nhà – trước tiên là giai đoạn chuẩn bị, sau đó mới đến sơn tường.
Và bây giờ chúng ta đã sẵn sàng cho phần thứ hai của quy trình hai bước này.
Tìm thành tích chứng minh cho những điều bạn vừa nói
Những thành tích nào chứng minh cho các kỹ năng nổi bật mà bạn đã trình bày trong hồ sơ? Với mỗi kỹ năng, hãy viết ra ít nhất ba việc bạn đã làm và khiến bạn tự hào.
Sử dụng các sự kiện và hãy trình bày cụ thể. Các thông tin về số liệu, ngày tháng, tỷ lệ phần trăm… càng chính xác càng tốt. Bạn đã làm gì để tăng năng suất, lợi nhuận, hiệu quả, doanh thu? Những thành tích bạn đạt được - có thể từ công việc chính thức hoặc hoạt động thiện nguyện, từ các dự án ở trường học hoặc theo sở thích cá nhân - đều nên đưa vào hồ sơ, miễn sao chúng liên quan đến công việc mà bạn đang hướng tới.
Sau đây là một số ví dụ cho thấy bạn nên (hay không nên) đưa thành tích nào vào hồ sơ.
Trước tiên là những gì bạn KHÔNG NÊN viết. Những thành tích chung chung kiểu này thường không chứng minh được điều gì:
• Quản lý thành công nhiều dự án.
• Bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Viết báo cáo và thư từ cho các chuyên viên quản lý cấp cao.
Còn đây là những gì bạn NÊN viết, bởi thành tích cụ thể sẽ chứng minh cho các kỹ năng của bạn.
• Chịu trách nhiệm và quản lý thành công toàn bộ 27 dự án trong năm 2006 với tổng ngân sách lên tới 256.850 đô-la, hoàn thành trước mười ngày so với dự kiến. Xây dựng và dẫn dắt một nhóm gồm 34 nhân viên.
• Tăng doanh thu một năm lên 456.000 đô-la nhờ quản lý và phát triển thêm 34 khách hàng mới.
• Sau khi soạn ra ba cẩm nang dành cho nhân viên giúp chuẩn hóa hoạt động kinh doanh đã tiết kiệm cho công ty 52.000 đô- la. Ngoài ra còn soạn thảo hơn 85 báo cáo cho một nhóm gồm
23 chuyên viên quản lý cấp cao, và tất cả đều được hoàn thành đúng thời hạn.
Bạn có nhận thấy sự khác biệt ở đây?
Bạn cũng có thể tự phỏng vấn theo cách phóng viên thường làm. Hãy tự trả lời các câu hỏi Ai? Việc gì? Khi nào? Tại sao? Như thế nào? liên quan đến những thành tích khiến bạn tự hào nhất.
Ví dụ, hãy nói với nhà tuyển dụng rằng công việc của bạn tại công ty trước đây là cải tiến cơ sở dữ liệu Oracle, trong khi hầu hết những người tìm việc khác sẽ bế tắc với dòng mô tả công việc là “làm việc với cơ sở dữ liệu Oracle” mà họ đã ghi trong hồ sơ.
Những dòng chữ đơn điệu như vậy không nói lên bất cứ điều gì về giá trị của bạn. Nhà tuyển dụng sẽ không gọi điện mời bạn phỏng vấn vì hồ sơ của bạn không đề cập đến vấn đề mà họ quan tâm.
Vì vậy, bạn hãy tự đặt ra các câu hỏi về thành tích như:
• Tại sao bạn được giao công việc về cơ sở dữ liệu?
• Bạn đã làm việc đó như thế nào?
• Bạn đã làm việc đó khi nào?
• Bạn đã làm việc đó cho ai?
• Những nỗ lực của bạn đã mang lại kết quả gì?
Bạn sẽ thu được những kết quả bất ngờ khi trả lời các câu hỏi trên và đó chính là nền tảng của một Hồ sơ Du kích.
Bạn có thể tham khảo câu trả lời mẫu dưới đây:
• Tại sao tôi được giao công việc về cơ sở dữ liệu? Một trong những khách hàng hiện tại của chúng tôi có thể sẽ tìm đối tác khác vì cơ sở dữ liệu chúng tôi xây dựng cho họ hoạt động không hiệu quả.
• Tôi đã làm việc đó như thế nào? Làm việc 12 tiếng một ngày suốt 2 tuần liên tục.
• Tôi đã làm việc đó khi nào? Năm 2006.
• Tôi đã làm việc đó cho ai? Cho khách hàng lớn nhất của chúng tôi, mang lại 14 triệu đô-la doanh thu hàng năm cho công ty.
• Những nỗ lực của tôi đã mang lại kết quả gì? Khách hàng hài lòng với kết quả của cơ sở dữ liệu sau khi được cải tiến và họ quyết định không tìm đối tác khác.
Còn đây là cách bạn viết lại dòng mô tả công việc chán ngắt “làm việc với cơ sở dữ liệu Oracle” khi đưa thêm vào đó những kết quả công việc cụ thể: “Giúp công ty giữ được khách hàng quan trọng nhất năm 2006, mang lại doanh thu 14 triệu đô-la, nhờ làm việc 12 tiếng mỗi ngày trong suốt 2 tuần để cải tiến cơ sở dữ liệu Oracle”.
Bạn có nhận thấy sự khác biệt ở đây?
Vài câu mô tả như vậy là đủ cho một Hồ sơ Du kích và đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được cuộc điện thoại mời phỏng vấn từ nhà tuyển dụng - những người đang nóng lòng muốn gặp bạn.
Giờ đây, hẳn bạn sẽ đồng ý với tôi rằng cách trình bày như vậy thật hiệu quả. Chỉ cần trả lời vài câu hỏi đơn giản là bạn đã phát hiện ra những thành quả cụ thể của bản thân. Dưới đây là hai cách nhanh nhất giúp bạn tạo nên những thành tích để đưa vào hồ sơ xin việc:
Cách 1
Ghi ra tổng số tiền bạn đã mang lại hoặc tiết kiệm cho công ty trong tất cả những việc bạn đã làm. Bạn đã làm gì giúp gia tăng lợi nhuận cho công ty trong công việc trước đây và hiện tại? Hãy viết thật cụ thể!
ĐỪNG viết: “Bán sản phẩm và đạt chỉ tiêu đề ra”, mà hãy viết: “Bán sản phẩm đạt tổng doanh thu 516.750 đô-la trong một năm và luôn vượt chỉ tiêu mỗi quý trung bình 21%”.
ĐỪNG viết: “Tiết kiệm cho công ty một khoản tiền đáng kể”, mà hãy viết: “Tiết kiệm cho công ty 45.890 đô-la trong 45 ngày”.
Cách 2
Bạn có thể gặp khó khăn khi định lượng hiệu quả công việc bằng tiền. Thậm chí, bạn còn thấy điều đó là không thể. Nếu vậy, hãy thử tiếp cận vấn đề theo hướng khác.
Hãy viết ra tất cả những việc bạn đã làm để tăng hiệu quả công việc hoặc tiết kiệm thời gian, bởi vì đối với mọi công ty, thời gian là tiền bạc. Có thể bạn đã soạn ra cẩm nang đào tạo nhân viên, hoặc nghĩ ra cách sao chép dữ liệu nhanh hơn, hay cách giải phóng hàng hóa trong kho nhanh hơn?
Mấu chốt vấn đề là hãy quy đổi lượng thời gian bạn tiết kiệm được trong một tuần thành con số lợi nhuận cụ thể, sau đó tính số tiền quy đổi tương ứng với lượng thời gian tiết kiệm theo năm để ra con số ấn tượng nhất. Điều này đòi hỏi bạn thực hiện một việc rất quan trọng là nghĩ theo cách của người đọc hồ sơ, tức là bạn phải viết hồ sơ sao cho thật dễ hiểu để nhà tuyển dụng không phải nghĩ ngợi nhiều vẫn có thể hình dung về bạn như một nhân viên xuất sắc.
Ví dụ, bạn đã xây dựng một quy trình giúp tiết kiệm 10 giờ làm việc một tuần. Công ty của bạn phải trả bao nhiêu tiền để thuê một người làm những việc mà bạn đã chuyển thành tự động hóa? Nếu tính chi phí là 10 đô-la một giờ, cộng thêm 30% các chi phí phụ như bảo hiểm và các quyền lợi khác, thì tổng chi phí phải trả cho nhân viên đó là 13 đô-la một giờ. Nhân con số đó cho 10 tiếng, bạn sẽ có 130 đô-la một tuần, 520 đô-la một tháng, 27.040 đô-la một năm.
Như vậy bạn có thể viết câu giới thiệu hấp dẫn này vào hồ sơ: “Mỗi năm tiết kiệm cho công ty 27.040 đô-la nhờ vào việc tự động hóa quy trình”.
Còn bây giờ mới đến phần hay nhất. Khi bạn tiết kiệm 27.000 đô-la chỗ này, 27.000 đô-la chỗ kia thì chẳng bao lâu số tiền sẽ trở nên đáng kể. Hãy đưa tổng số tiền này vào trong Hồ sơ Du kích của bạn.
Giờ hãy đoán xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn viết xong hồ sơ với các thành tích được quy đổi thành tiền? Trong khi những người tìm việc bình thường khác chỉ biết kêu lên: “Hãy cho tôi một công việc!”, bạn đã chuyển năng lực bản thân thành một loại cổ phiếu hấp dẫn chỉ với dòng thông báo: “Hãy trả tôi mức lương 50.000 đô-la và công ty sẽ nhận được 400% lợi nhuận nhờ khoản tiết kiệm 200.000 đô-la mà tôi mang lại cho công ty hàng năm, giống như những nơi tôi từng làm việc trước đây”. Hồ sơ của bạn thể hiện rằng: “Tuyển dụng tôi chính là món đầu tư có lời cho tương lai”. Trong khi những người tìm việc bình thường khác trở thành những người chỉ biết năn nỉ, cầu xin việc làm thì bạn lại xuất hiện như một siêu nhân.
Nói cách khác, bạn nổi bật, bạn tỏa sáng, và nhà tuyển dụng sẽ chú ý đến bạn ngay, không còn quan tâm đến các ứng viên khác. Bạn đang thay đổi luật chơi và giành được sự ưu ái của nhà tuyển dụng, giống như bạn thắng cuộc trong trò chơi cờ tỷ phú và gom hết tiền bạc, đất đai, nhà cửa về mình.
Thật tuyệt phải không nào? Khi bạn không còn nghĩ mình là một người tìm việc bình thường như bao người khác mà đã trở thành một “khoản đầu tư sống”, điều đó sẽ trở thành hiện thực.
Và đây là bí quyết cuối cùng. Hãy mạnh dạn gọi điện cho các đồng nghiệp, kể cả cũ và mới, để nhờ giúp đỡ nếu bạn không biết doanh thu từ khách hàng lớn nhất hoặc tổng ngân sách dành cho dự án bạn từng tham gia là bao nhiêu, trong khi có thể ai đó ở phòng kế toán hoặc tiếp thị lại nắm được thông tin này. Đừng để bất cứ điều gì cản trở cuộc tìm kiếm thành tích của bạn.
Một lần nữa tôi nhấn mạnh điểm quan trọng này, đó là khi bạn suy nghĩ theo cách của nhà tuyển dụng và đưa những thành tích cụ thể vào Hồ sơ Du kích, hành trình tìm việc của bạn sẽ trở nên suôn sẻ.
Chỉ cần bạn làm theo những hướng dẫn trong chương này và đưa thêm vào ba thành tích cụ thể, xác thực thì hồ sơ xin việc của bạn đã có sự cải thiện đáng kể rồi. Và bạn có thể bắt đầu nhận được những lời mời phỏng vấn, cũng như nhận thấy toàn bộ giá trị của cuốn sách này.
Tuy nhiên đây chỉ là bước khởi đầu. Bạn không những cần cải thiện hồ sơ, mà còn phải chuẩn bị Hồ sơ Du kích cùng thư ngỏ thật ấn tượng mới có thể thành công nhanh chóng trên hành trình tìm việc của mình (hướng dẫn trong Chương 5).
TIN TỨC DU KÍCH
Mạng xã hội và Du kích săn việc
Dennis Smith
Tại sao thương hiệu cá nhân lại quan trọng trong hành trình tìm việc của chúng ta đến vậy? Đó là vì thương hiệu cá nhân tạo nên sự kết nối nhất quán, bền vững giữa chúng ta và những giá trị mà chúng ta sẽ giới thiệu với nhà tuyển dụng.
Dù bạn thích hay không thì nhà tuyển dụng có thể đã biết thương hiệu cá nhân của bạn trước khi mời bạn đến phỏng vấn. Đúng vậy. Bạn hãy hình dung cách làm của người thợ săn nhé. Người thợ săn luôn nghe thấy tiếng động của một con thú trước khi anh ta thật sự nhìn thấy nó. Nói cách khác, người thợ săn đã biết con vật trước khi cả hai giáp mặt nhau.
Tương tự như vậy, bạn, cũng như những người săn việc khác, đã “phát tín hiệu” tới các nhà tuyển dụng tương lai trước khi trực tiếp gặp họ. Tuy nhiên, sự khác biệt giữa một người tìm việc vu vơ với một người săn việc kiểu du kích là một thương hiệu được chăm sóc cẩn thận. Điểm khác biệt này, với sự hỗ trợ của những mục tiêu được xác định rõ ràng và những bài học kinh nghiệm, sẽ khơi dậy niềm khát khao nhân tài của nhà tuyển dụng tiềm năng, đặt nền tảng cho một cuộc phỏng vấn hào hứng và sôi nổi.
Bên cạnh Hồ sơ Du kích ấn tượng, bạn có thể sử dụng một vài công cụ thuyết phục khác như mạng xã hội để giới thiệu thương hiệu cá nhân. Một nghiên cứu mới đây của Universal MacCann tiến hành tại 29 quốc gia với 17.000 người sử dụng Internet cho thấy 60% những người sử dụng Internet là thành viên của một trong những mạng xã hội như LinkedIn, YouTube, Facebook hoặc WirelessJobs.com. Song điều bất ngờ hơn cả là 78% người sử dụng Internet đều đọc blog (so với 68% của nghiên cứu trước đó). Các mạng xã hội ngày nay không còn giới hạn trong phạm vi của giới học sinh sinh viên, mà đã trở thành một sân chơi rộng lớn – nơi các đồng nghiệp và chuyên gia trong nhiều lĩnh vực kết nối và làm bạn với nhau. Thậm chí, có người còn phát biểu rằng: “Bạn không lên mạng nghĩa là bạn không tồn tại”.
Mạng xã hội là nơi bạn tự giới thiệu trước khi thực hiện buổi phỏng vấn, bởi nhà tuyển dụng có thể đã tìm kiếm thông tin về bạn trên Internet. Họ tìm thấy bạn không? Nếu có, vậy họ sẽ tìm thấy thông tin gì về bạn? Bạn có chia sẻ kiến thức trên các diễn đàn chuyên ngành không? Bạn có kết nối với các chuyên gia đồng quan điểm để cùng trao đổi không? Bạn có thể hiện bản thân như một người tinh thông trong lĩnh vực của mình không? Hồ sơ của bạn có được cập nhật không? Hồ sơ đó có trùng khớp với các thông tin trên mạng xã hội không? Có những ai trong mạng lưới của bạn? Và quan trọng nhất là con người trực tuyến của bạn có tương thích với thương hiệu cá nhân mà bạn đang cố gắng xây dựng không?
Có rất nhiều câu hỏi được đặt ra. Song rõ ràng là việc xâu chuỗi những thông tin này lại với nhau đã tạo nên dấu ấn về bạn trong thế giới trực tuyến, và quan trọng hơn là góp phần giúp cho nhà tuyển dụng tiềm năng “nhìn thấy” bạn. Là một du kích săn việc, bạn phải hiểu rõ điều này, từ đó định vị bản thân một cách khôn ngoan để người khác dễ dàng “tìm thấy”.
Dưới đây là vài gợi ý giúp bạn bắt đầu cuộc trao đổi trực tuyến và bộc lộ bản thân:
1. Hãy tìm kiếm những mạng xã hội mà bạn có thể chia sẻ mục tiêu nghề nghiệp của mình. Sau đó, bạn đăng ký tham gia, viết bài và chia sẻ kiến thức chuyên môn của bạn trên các diễn đàn đó.
2. Tạo tài khoản trên một trang web tuyển dụng chuyên nghiệp, bởi đấy là nơi đầu tiên các nhà tuyển dụng nghĩ đến khi họ cần nhân tài. Ngoài việc làm, trang web tuyển dụng còn đem lại cho bạn nhiều giá trị cộng thêm khác, chẳng hạn như thông báo việc làm hay hồ sơ trực tuyến. Và tất cả đều miễn phí.
3. Hãy tạo một tài khoản LinkedIn, sau đó xây dựng mạng lưới những người cùng lĩnh vực với bạn rồi gửi thư mời các chuyên gia đến với mạng lưới của bạn.
4. Tạo một tài khoản Facebook (những người săn việc thông minh sẽ biết cách tận dụng lợi thế của cộng đồng khổng lồ trên Facebook với hơn 100 triệu thành viên). Sử dụng Twitter để theo dõi những chủ đề liên quan đến nghề nghiệp của bạn, công ty của bạn, và CHÍNH BẠN.
Blog
5. Tạo blog và bắt đầu kết nối với những độc giả mục tiêu.
6. Tham gia tương tác trên những blog khác. Đây là cách làm hiệu quả để người khác biết đến bạn, nhất là khi bạn đóng góp các ý kiến hay nhận xét hữu ích và có giá trị.
7. Quảng bá những người trong mạng lưới của bạn bằng cách chia sẻ bài viết hay blog của họ trên trang web của bạn.
8 Đừng để blog của bạn phủ mạng nhện mà hãy làm mới nó mỗi ngày (hay ít nhất ba lần mỗi tuần) bằng cách đưa tin tức, ý kiến hay bài phỏng vấn. Thỉnh thoảng, bạn cũng có thể đăng những đoạn clip ngắn tự quay lên YouTube và bạn sẽ thấy thương hiệu bạn nhanh chóng được nhiều người biết đến.
9. Đăng ký dịch vụ Reader của Google để nhận tin tức cập nhật trong lĩnh vực mà bạn quan tâm (reader.google.com).
Trong thế kỷ 21, thành công của chúng ta sẽ dựa vào những người mà chúng ta quen biết. Các du kích hiểu rất rõ điều đó, và bởi
họ hiểu rằng các mối quan hệ của mình giống như nhà tiên tri về sự thành công trong tương lai nên họ xem mạng xã hội như là một phần của chiến lược tìm việc.
Rõ ràng mạng xã hội sẽ giúp bạn sử dụng sức mạnh của nó để giành lấy cơ hội và xây dựng các mối quan hệ. Nói cách khác, chính mạng xã hội sẽ giúp bạn thu hút sự chú ý của những người mà bạn cần kết nối.
Địa chỉ trang web của Dennis Smith: www.WirelessJobs.com – địa chỉ e-mail: [email protected]
Còn bây giờ, chúng ta hãy bàn tới điều quan trọng nhất khi đi săn việc. Đó là thái độ của bạn.
KIỂM TRA THÁI ĐỘ
Các nhà tuyển dụng muốn tìm kiếm một nhân viên có năng lực chuyên môn thế nào thì họ cũng mong mỏi tìm thấy một ứng viên có thái độ tích cực như thế. Nếu bạn sở hữu cả hai phẩm chất đó thì cơ hội bạn được tuyển dụng là hiển nhiên. Hầu hết các nhà tuyển dụng tôi biết đều muốn tuyển một nhân viên có thái độ tích cực, dù có thể chưa nhiều kinh nghiệm làm việc, chứ họ không muốn có một nhân viên dày dạn kinh nghiệm nhưng có thái độ tiêu cực. Tại sao lại như vậy và làm sao để thể hiện được thái độ của bạn?
Tầm quan trọng của thái độ tích cực
Ngày nay, thái độ là yếu tố được quan tâm nhiều hơn trong các cuộc phỏng vấn tuyển dụng, nguyên nhân là do các công ty muốn tìm kiếm những hướng đi mang tính đột phá để tồn tại, mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh trong môi trường có nhiều biến động. Vì vậy, các nhà tuyển dụng giờ đây luôn tìm kiếm những nhân viên có thể tác động tích cực tới hiệu quả chung của công ty. Cụ thể, các công ty muốn ứng viên của mình là người:
• Tự tin rằng họ có thể biến những điều không thể thành có thể.
• Có khả năng làm việc tốt hơn, thông minh hơn, nhanh hơn.
• Có thể tìm ra những phương cách mới để hoàn thành công việc mà không cần tới sự chỉ dẫn.
• Sẽ không ngừng tìm kiếm cho tới khi có được giải pháp.
Nhà tuyển dụng sẽ lập tức nhận ra những người có thái độ tích cực. Đó là những người phát hiện ra những trở ngại họ gặp phải cùng cách thức khắc phục chúng. Những người có thái độ tích cực cũng nhanh chóng thừa nhận rằng không phải khi nào họ cũng thành công, nhưng họ luôn phân tích nguyên nhân khiến mình thất bại, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm quý báu cho lần sau. Đó chính là điều nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, và họ sẽ nỗ lực hết sức nhằm tuyển được những ứng viên sẵn sàng gánh vác thêm trách nhiệm khi cần thiết mà không đòi hỏi vấn đề lương thưởng.
Hầu hết các nhà tuyển dụng đều có cảm thấy hài lòng khi quyết định chọn một ứng viên ít kinh nghiệm, nhưng biết khát khao chiến thắng và có những tố chất tích cực tiềm ẩn. Họ đặt niềm tin vào ứng viên này, bởi họ nhìn thấy ở đây “viên kim cương thô” chưa mài giũa mà kinh nghiệm làm việc sẽ mài giũa viên kim cương này.
Các công ty tuyển thêm nhân viên nhằm mục tiêu mở rộng hoạt động kinh doanh, nên khi bạn tìm việc với một thái độ bi quan, họ sẽ từ chối bạn ngay bởi họ đã sớm nhận thấy động cơ làm việc của bạn chỉ xoay quanh lương thưởng.
Các du kích luôn có khả năng vượt trở ngại nhờ thái độ lạc quan của họ. Ca sĩ nhạc Pop, Chris Daughtry, đã bán 2,4 triệu đĩa nhạc sau khi thua Taylor Hicks trong cuộc thi Thần tượng âm nhạc Mỹ mùa thứ 5. Song Chris Daughtry vẫn không ngừng nỗ lực và anh đã thành công như mong muốn. Có thể nói Daughtry chính là một ví dụ điển hình về thái độ lạc quan.
Giờ đây, bạn cần chấp nhận rằng thất bại chỉ là tạm thời, bởi vì bạn sẽ có cơ hội tìm được công việc tương tự ở nơi khác nếu bạn thể hiện đủ năng lực để được mời phỏng vấn. Chính thái độ khi đối diện với sự việc sẽ tạo nên thành công của bạn.
TIN TỨC DU KÍCH
Tìm việc và chuyện hẹn hò
Dave Howlett, RHB
Gần đây, tôi có dịp trò chuyện với nữ trợ lý của một hãng đầu tư tài chính lớn. Cô nói cô đã làm việc ở công ty này ba năm. Cô còn cho
biết thêm rằng một người bạn của cô đang làm việc tại công ty đã giới thiệu cô đến đây. Tôi hỏi liệu cô có người bạn nào có thể giới thiệu vào làm công ty cô không.
- Tôi biết có mấy người đấy. – Cô nói.
- Vậy tại sao cô không giới thiệu tất cả bạn bè mình? – Tôi hỏi lại.
- Tôi e là có những người sẽ làm tôi xấu hổ. – Cô nhún vai trả lời tôi.
Giữ thể diện cho người khác
Bạn bè chỉ sẵn sàng giới thiệu việc làm cho bạn khi họ biết rõ rằng bạn sẽ không làm họ mất mặt. Nếu bạn có “cá tính thú vị” thì hẳn là chẳng ai muốn nhắc đến tên bạn. Hãy thử hình dung tới cảnh sếp hoặc đồng nghiệp của họ gào lên: “Kẻ chết tiệt nào giới thiệu người này vào công ty thế hả?”, còn người bạn kia cũng vì lịch sự mà không nói thẳng ra rằng bạn đang gây ra cảnh chướng mắt. Vì vậy, hãy biết kiểm soát bản thân.
Làm sao để người khác nói những điều tốt đẹp về bạn khi bạn không có mặt? Làm sao bạn tin chắc rằng họ sẽ mỉm cười và nói: “Này, mình biết một người sẽ trở thành một nửa hoàn hảo của cậu đấy!”. Bạn nên ghi nhớ hai câu hỏi để hỏi bạn bè. Đó là: “Tôi làm tốt công việc gì? Tôi có thể làm việc gì tốt hơn cả?”. Hãy ghi chép quá trình làm việc để tìm phương hướng. Một khách hàng đã kể với tôi rằng điều quan trọng nhất anh ta học được từ những buổi hội thảo của tôi là “Không bỏ qua một chi tiết nào”. Sau nhiều năm thường xuyên gặp gỡ và trò chuyện, chính bạn bè của bạn là những người biết chính xác đâu là điểm mạnh, điểm yếu của bạn. Vì thế, hãy hỏi họ xem bạn cần cải thiện điều gì.
Khiêm tốn và Lịch sự
Thử hỏi phụ nữ xem liệu họ có muốn tiếp tục buổi hẹn hò với anh chàng cứ luôn miệng huyên thuyên về bản thân và cư xử thô lỗ với các nhân viên phục vụ trong quán? Một giám đốc điều hành kể với tôi rằng cô ấy thường trò chuyện với nhân viên lễ tân sau khi phỏng vấn một ứng viên vào vị trí cố vấn, bởi trước đó cô đã dặn nhân viên lễ tân để ý quan sát cách cư xử của ứng viên với những người họ có thể không nghĩ rằng cần tỏ ra lịch thiệp. “Chuyện vặt” đó sẽ tiết lộ rằng bạn có phù hợp với công ty của cô ấy không. Vậy bạn nghĩ ai thấp kém hơn bạn?
Đam mê công việc
Sau cuộc hôn nhân thất bại, một số người bạn tôi có thói quen bình phẩm nghiệt ngã về người bạn đời cũ và về hôn nhân nói chung, kiểu như: “Phụ nữ chỉ biết chạy theo tiền mà thôi”, “Đàn ông đúng là lũ tham lam”. Tuy thế, họ vẫn nhờ tôi giới thiệu cho họ một người khác. Thật lòng tôi không muốn giới thiệu ai cả. Bạn vừa bị sa thải? Bạn phải làm việc với một lão sếp dở hơi? Cảm giác chán chường khi cuộc sống của bạn bị đảo lộn? Hãy kể về rắc rối của bạn với một người bạn tốt, hoặc một chuyên gia tư vấn, song đừng than thở và trút hết nỗi niềm tại buổi hẹn hò hoặc cuộc phỏng vấn sắp tới.
Vượt lên chính mình
Pastor Joe Palusak là một người đặc biệt. Tôi đã gặp Joe cách đây bảy năm, khi anh đang chăm sóc các cảnh sát và nhân viên cứu hỏa tại Trung tâm Thương mại Thế giới sau sự kiện ngày 11/9. Joe đã nói một câu mà tôi rất tâm đắc, thậm chí tôi còn sử dụng câu nói đó để tự nhắc nhở mình: “Bạn sẽ bớt băn khoăn việc người khác nghĩ gì về mình, nếu bạn biết họ không có nhiều thời gian để nghĩ về bạn”. Bạn cũng vậy, hãy viết câu này ra giấy và dán trên bàn làm việc của bạn.
Khi bạn đang tìm kiếm việc làm hay chuẩn bị đến cuộc hẹn hò, bạn thấy thời gian như kéo dài vô tận. Bạn bắt đầu nghĩ: “Cô ấy/anh ấy không nghe điện thoại của mình vì mình đã làm điều gì đó không phải chăng?”, hoặc: “Chắc là họ không thích hồ sơ của mình nên họ không gọi điện mời phỏng vấn!”. Đừng bỏ cuộc ngay chỉ vì một người hoặc một công ty nào đó không phản hồi ngay cho bạn. Thậm chí khi khách hàng nói rằng: “Không, trong năm nay chúng tôi chưa cần anh”, tôi vẫn nghĩ rằng họ đang bận rộn việc gì đó.
Bạn đang có rất nhiều thời gian, vậy thì đừng sốt ruột, hãy vượt lên chính mình bằng cách làm những công việc gì đó khiến bạn luôn cảm thấy bận rộn. Hãy lấp đầy thời gian trống bằng cách tham gia công việc tình nguyện ở trường học hoặc chương trình hỗ trợ người nhập cư..., nói chung là mang kiến thức và kinh nghiệm của bạn đi giúp đỡ người khác. Hãy tham gia các hội chuyên môn để gặp gỡ những con người thú vị, đầy nhiệt huyết. Bạn sẽ trả lời thế nào nếu trong buổi hẹn hò/phỏng vấn tới, người ta sẽ hỏi bạn: “Bạn đã ly dị được hai năm, vậy bạn làm gì trong khoảng thời gian đó?”.
Điều cuối cùng
Hãy hỏi các cặp đôi xem họ làm quen thế nào. Hỏi những người đi làm xem họ tìm việc như thế nào. Trong hai câu trả lời sẽ có rất nhiều điểm tương đồng. Tìm thấy một công việc ưng ý cũng giống như có một người yêu tuyệt vời. Công việc tốt nhất và mối nhân duyên phù hợp đôi khi như có sự sắp đặt. Cơ hội ở quanh ta mỗi ngày. Thế nên bạn hãy coi chuyện tìm việc giống như đi đến một cuộc hẹn hò.
Hãy làm người khác cảm thấy thoải mái và họ sẽ tạo cơ hội cho bạn.
Dave Howlett là người sáng lập kiêm giám đốc điều hành của trang www.realhumanbeing.org.
RHB đăng cai tổ chức các buổi thuyết trình về văn hóa công ty, bán hàng và kết nối mạng. Bạn có thể liên lạc với Howlett theo địa chỉ e-mail: [email protected].
CÁCH DUY TRÌ ĐỘNG LỰC
Những người tìm việc đều biết rằng bị từ chối là chuyện bình thường, thế nhưng tệ hơn việc bị từ chối là sự im lặng đáng sợ, cứ như bạn không hề tồn tại vậy. Cảm giác bị từ chối và bị phớt lờ thật khó chịu, khiến ai nấy đều căng thẳng. Tuy nhiên, bạn có thể giảm bớt áp lực bằng cách xây dựng một thái độ tích cực dựa trên bốn bước sau đây:
Bước 1: Tự chịu trách nhiệm khi tìm việc
Bạn là người duy nhất biết rõ ưu khuyết điểm của bản thân, cũng như công việc mà bạn yêu thích nhất, và chỉ bạn là người biết được những giá trị mình có thể tạo ra cho nhà tuyển dụng tiềm năng. Thế nên bạn hãy tự trình bày rõ ràng sở thích và thế mạnh của mình trong thư ngỏ và hồ sơ. Bạn có thể nhờ người khác xem lại để cho ý kiến. Trong buổi phỏng vấn, bạn phải thể hiện đúng hình ảnh con người mà bạn đã vẽ ra trên giấy, nếu không bạn sẽ bị loại ngay.
Bước 2: Áp dụng lối suy nghĩ mạnh mẽ
Hãy kết thân với những người có thái độ tích cực và tránh xa những người tỏ ra thương hại hay xót xa với cảnh ngộ của bạn. Lúc này, bạn cần sự hỗ trợ chứ không phải sự đồng cảm ủy mị như thế - đây là điểm khác biệt rất lớn. Những người có suy nghĩ mạnh mẽ, tích cực trong số bạn bè và người thân, các chuyên gia có uy tín sẽ giúp bạn củng cố niềm tin, giúp bạn hoàn thiện hình ảnh, ủng hộ bạn về mặt tinh thần và cùng bạn vạch ra kế hoạch tiếp theo.
Bước 3: Tập trung vào mục tiêu
Bạn cần nuôi dưỡng cơ hội việc làm của mình theo đúng cách những người bán hàng theo đuổi các cơ hội bán hàng của họ: tạo ra nhiều cơ hội, thực hiện nhiều cuộc gọi và tham gia nhiều buổi trò chuyện. Bạn cần theo dõi và ghi lại những nỗ lực của bản thân, qua đó nhìn thấy sự tiến bộ mà có động lực để tiếp tục phấn đấu. Việc này rất quan trọng vì nó bảo đảm rằng bạn đã chuẩn bị đầy đủ thông tin khi đi phỏng vấn. Hãy ghi lại tất cả: những cuộc phỏng vấn bạn đã lên lịch, những cuộc gọi bạn đã thực hiện, những phản hồi bạn đã nhận được…
Bước 4: Suy nghĩ tích cực
Henry Ford - người sáng lập Công ty Ford Motor - từng nói: “Cho dù bạn nghĩ mình làm được hay không làm được, bạn vẫn luôn luôn đúng”. Chính vì vậy, bạn phải tin rằng mình sẽ thành công. Hãy viết những câu khẳng định mang tính tích cực liên quan tới các kỹ năng tìm việc của bạn, chẳng hạn như:
• Tôi có kỹ năng trả lời phỏng vấn tốt.
• Tôi hoàn toàn tự tin khi tham gia các cuộc phỏng vấn.
• Tôi tìm thấy một số vị trí để có thể áp dụng và phát triển tài năng của mình.
Hãy để những câu nói của bạn ở thì hiện tại và gạch bỏ những từ “tôi sẽ làm”. Hãy xem lại danh sách này và coi đó là động lực thúc đẩy bạn. Bạn là kẻ thù nguy hiểm nhất, đồng thời là người hâm mộ cuồng nhiệt nhất của chính mình. Hãy khen thưởng mình vì những thành tích đã đạt được và đừng tự trừng phạt mình vì những điều còn chưa hoàn thiện.
BÍ QUYẾT DU KÍCH
• Hãy nghĩ về từ “không” theo nghĩa “chưa phải hôm nay” và là một bước tiến nữa đến gần từ “có”. Cuốn sách này sẽ khích lệ bạn, giúp bạn cảm thấy hoàn toàn tự tin.
• Điều chỉnh hướng suy nghĩ. Bạn chỉ thành công khi bạn thay đổi thái độ và có tầm nhìn tích cực. Hãy thận trọng với các suy nghĩ tiêu cực. Bạn biết đấy, những gì bạn tự nói với mình chính là động lực thúc đẩy bạn trong suốt quá trình tìm việc hoặc khiến bạn suy sụp tinh thần.
• Tự đánh giá bản thân theo những tiêu chuẩn riêng. Không nên so bì với những người khác. Không ai nói với bạn rằng họ đang gặp khó khăn cả, mà bao giờ họ cũng làm ra vui
vẻ và hài lòng với cuộc sống của mình. Thế nên bạn hãy gạt mọi trở ngại và hành động theo đúng kế hoạch đã đặt ra, nhất định bạn sẽ thành công.
• Khi có người đề nghị bạn thử ý tưởng mới, bạn hãy mạnh dạn thực hiện ngay. Các du kích săn việc không sợ thử nghiệm những ý tưởng mới và họ dám chấp nhận thất bại một cách bình thản. Mới đây, một khách hàng của tôi nói rằng trong số 50 ý tưởng mà tôi đề nghị với cô ta, chắc chắn sẽ không có ý tưởng nào thành công, mặc dù cô ta chưa thử triển khai một ý tưởng nào. Vậy là tôi hiểu ngay tại sao cô ta thất nghiệp trong suốt hai năm.
• Sống lành mạnh. Ngủ đủ giấc, ăn đủ chất và tập thể dục đều đặn. Vài phút đi dạo mỗi ngày sẽ thổi bay cảm giác muộn phiền và giúp bạn ngăn ngừa bệnh cúm. Hãy đến gặp bác sĩ nếu bạn luôn buồn chán, uể oải. Nếu bạn có cảm giác đó vào mùa đông, thì có thể do bạn ít tiếp xúc với ánh nắng mặt trời.
• Giải trí cùng bạn bè. Bạn nên đi chơi bời đây đó và gặp gỡ bạn bè. Chớ luôn miệng than thở về chuyện tìm việc của mình, mà hãy cùng mọi người trò chuyện và chia sẻ thông tin thật thoải mái.
NHỮNG NGUYÊN NHÂN THẤT BẠI PHỔ BIẾN VÀ CÁCH PHÒNG TRÁNH
Sai lầm 1: Mục tiêu không rõ ràng
Trước khi bắt đầu chiến dịch tìm việc, bạn phải biết rõ mình có các kỹ năng nổi trội nào và nơi nào đang cần các kỹ năng này. Nhà tuyển dụng muốn nghe bạn trình bày cách bạn có thể đóng góp cho công ty họ, chứ họ không muốn tự tìm hiểu hay phán đoán – điều đó hoàn toàn không có lợi cho bạn. Hãy dành thời gian để thực hiện mọi việc theo cách hiệu quả nhất, nếu không bạn sẽ phải bắt đầu lại từ số 0.
Giải pháp
Bạn phải tự đánh giá bản thân hoặc có thể nhờ một chuyên gia tư vấn nghề nghiệp, nếu bạn không thể “chấm điểm” chính mình. Ngoài việc cho bạn biết mức lương có thể đề xuất, chuyên gia tư vấn còn giúp bạn nhận ra một số vấn đề liên quan như:
• Bạn phù hợp hay không phù hợp với nghề nào.
• Những kỹ năng phù hợp của bạn.
• Những kỹ năng bạn thành thạo nhất và yêu thích nhất.
• Những tính cách nổi bật nhất của bạn.
• Môi trường lao động và những yếu tố con người mà bạn coi trọng nhất.
Sai lầm 2: Sự chần chừ
Cách đây 20 năm, tôi có một đồng nghiệp rất kỹ tính, đến nỗi tôi cho rằng anh ta sống chỉ để sắp xếp nơi làm việc sao cho thật ngăn nắp. Anh ta có chiếc bàn làm việc gọn gàng cùng không gian làm việc sạch nhất mà tôi từng thấy. Song cũng chính anh ta lại là người sẵn sàng làm bất cứ việc gì chỉ để tránh phải gọi điện chào hàng, mặc dù anh ta vẫn thường xuyên chiêu đãi đồng nghiệp về số khách hàng anh ta đã phỏng vấn (hệ thống theo dõi tinh vi mà anh ta gắn tại văn phòng đã ghi lại đầy đủ mọi dữ liệu). Điều đó đã làm tôi cảm thấy mình không bằng một góc anh ta bởi vì văn phòng của tôi không khác gì bãi chiến trường. Và chỉ sau khi rời khỏi công ty để xây dựng sự nghiệp riêng, tôi mới phát hiện ra rằng trong cùng khoảng thời gian làm việc như nhau, tôi đã kiếm được 758.000 đô-la, còn anh bạn đó chỉ đem về 5.000 đô-la. Qua đó tôi rút ra một kết luận rằng bạn cần sắp xếp mọi thứ thật gọn gàng, nhưng đừng để điều đó cản trở bạn tìm được công việc trong mơ của mình. Rõ ràng ở đây có sự khác biệt rất lớn giữa - 753.000 đô-la, theo tính toán của tôi.
Giải pháp
Hầu hết mọi người đều sợ bị phát hiện ra họ không tốt đẹp như những gì họ nói. Cảm giác sợ thất bại, sợ bị từ chối đã khiến nhiều người làm đi làm lại hồ sơ sao cho thật hoàn hảo, nhưng lại không bao giờ dám gửi đi. Còn bạn, bạn hãy gửi hồ sơ đi và sau đó gọi điện thoại theo dõi. Bạn càng khởi hành sớm thì càng mau đến đích. Hành động chỉ quan trọng khi đó là hành động đúng đắn giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu của mình. Nếu bạn còn chần chừ thì hãy lưu ý những điều sau đây:
• Bạn được tuyển vào công việc đang làm mà không cần một bộ hồ sơ hoàn hảo.
• Nếu bạn gia tăng chất lượng hồ sơ (nhắm đúng nhà tuyển dụng) và số lượng hồ sơ (gửi hồ sơ và gọi hẹn phỏng vấn), bạn sẽ nhận được kết quả đáng ngạc nhiên.
• Ở Mỹ hàng năm có khoảng 25 triệu người thay đổi việc làm, tức là:
- Mỗi ngày có 68.681 người
- Mỗi giờ có 2.861 người
- Mỗi giây có 47,6 người tìm việc thành công
Điều đó có nghĩa là 364 ngày trong một năm, lúc bạn còn mải nghiền ngẫm, chỉnh sửa bản hồ sơ xin việc mới nhất của mình thì bên ngoài đã có hàng nghìn người tìm được việc làm, dù năng lực kém hơn bạn.
Trước đây, tôi cứ nghĩ rằng các nhà tuyển dụng hẳn phải sử dụng thứ ngôn ngữ kỳ diệu nào đó để thu hút ứng viên. Rồi chính những cuốn sách viết về bí quyết bán hàng đã giúp tôi giải đáp thắc mắc đó: bạn càng tạo thêm nhiều cơ hội thì xác xuất thành công của bạn sẽ càng cao.
Sai lầm 3: Quá phụ thuộc vào người khác
Tìm việc là công việc bạn không thể lẩn tránh mà phải tự-mình- làm-lấy. Tuy vậy, trên thực tế vẫn còn nhiều người quá phụ thuộc vào các công ty giới thiệu việc làm. Phương châm hãy-để-người- khác-làm là trút gánh nặng trách nhiệm sang cho người khác, mà trong hầu hết trường hợp, họ lại là những người không hề quen biết, cũng như không quan tâm đến tương lai của bạn.
Giải pháp
Bạn cần lên kế hoạch tác chiến khi tiếp cận với các nhà tuyển dụng. Đừng gửi hồ sơ bừa bãi mà hãy chọn lọc các công ty mục tiêu, từ đó xây dựng chiến lược tiếp cận khác nhau đối với từng công ty riêng biệt. Đây là chi tiết bạn cần quan tâm trong quá trình tìm việc. Như vậy, chiến dịch tìm việc của bạn phải có cả vũ khí và chiến thuật, bao gồm:
• Các mối quan hệ xã hội
• Tiếp thị có mục đích
• Báo và tạp chí
• Các thông báo tuyển dụng
• Những chủ đề ‘nóng’ trong ngành
• Các công ty chuyên cung cấp dịch vụ tuyển dụng
Sai lầm 4: Thiếu sự chuẩn bị
Không gì tệ hơn việc một ứng viên tham dự phỏng vấn mà chưa có sự chuẩn bị nào. Nhà tuyển dụng thường cho rằng người không chịu bớt chút thời gian tìm hiểu về công ty ứng tuyển là người chỉ biết quan tâm đến bản thân, chứ không để ý đến thách thức của công việc họ đang hướng tới. Tôi đã chứng kiến nhiều ứng viên lúng túng khi nhà tuyển dụng đưa ra một câu hỏi đơn giản như: “Ngoài những thông tin David đã cung cấp, bạn còn biết gì về công ty chúng tôi?”.
Giải pháp
Hãy quan sát quy trình tuyển dụng từ một góc độ khác bằng cái nhìn của nhà tuyển dụng. Các nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thật sự tìm hiểu về ngành nghề họ đang hoạt động, cũng như mục tiêu của công ty không. Vì vậy, bạn hãy tìm kiếm và kết nối kinh nghiệm làm việc của bạn với nhu cầu của nhà tuyển dụng. Bạn hãy tự hỏi: “Họ muốn một nhân viên mới mang đến cho công ty những giá trị gì?”, sau đó bạn tập trả lời những câu hỏi điển hình như: “Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn?”. Câu trả lời của bạn cần thể hiện rằng các kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của bạn thật sự phù hợp với nhu cầu của họ.
Kết luận
Là một du kích săn việc, bây giờ bạn đã biết những việc nên tránh. Các giải pháp ở đây rất đơn giản và dễ thực hiện, bạn hãy thực hiện ngay, đừng nên trì hoãn.
CÁCH THAY ĐỔI KẾT QUẢ CỦA BẠN
Khi bạn nhận ra rằng mục tiêu cơ bản của mọi công ty đều là tồn tại trong lĩnh vực kinh doanh của mình, bạn có thể định vị bản thân như một giải pháp phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng, đó là tìm kiếm khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ. Nhìn chung, những người tìm việc đều hiểu điều này, nhưng lại ít người thực hiện được.
Chào bán giải pháp hiện đang trở thành xu hướng nhờ tính hiệu quả của nó. Để chào bán giải pháp, bạn hãy bắt đầu từ việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng và tìm hiểu những vấn đề của họ, qua đó thiết kế một giải pháp phù hợp, tức là bạn nhấn mạnh vào những lợi ích mà người mua đang tìm kiếm.
Khi chào bán giải pháp, người bán chỉ tập trung vào giá trị của sản phẩm và dịch vụ, chứ không liệt kê tính năng của sản phẩm như các đối thủ thường làm. Là một người săn việc, bạn có thể gia tăng giá trị bản thân lên gấp nhiều lần một khi bạn biết tập trung vào nhu cầu của nhà tuyển dụng.
Ví dụ, hai nhân viên kế toán có trình độ và điều kiện tương đương cùng nộp đơn vào một công ty đang phát triển. Trước đó, ứng viên A tìm hiểu về công ty và phát hiện rằng công ty đang chuẩn bị chào bán cổ phiếu ra công chúng. Trong thư ngỏ và hồ sơ gửi cho nhà tuyển dụng, anh ta nhấn mạnh đến kinh nghiệm làm việc tại các công ty có cổ phiếu đã được niêm yết. Còn ứng viên B, người cũng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu tuyển dụng, chỉ gửi một bộ hồ sơ bình thường.
Ứng viên A nhận được cuộc gọi mời phỏng vấn. Tại đó, anh ta đã trao đổi về nhu cầu của công ty dựa trên nền tảng kinh nghiệm làm việc trước đây.
Kết quả hoàn toàn có thể dự đoán được - ứng viên A trúng tuyển, còn ứng viên B không bao giờ được để mắt đến.
Tìm việc là một quá trình đơn giản, nhưng nhiều người chỉ tập trung vào nhu cầu của bản thân chứ không chú ý đến đòi hỏi của nhà tuyển dụng. Vì vậy, bạn hãy nghĩ đến những gì bạn có thể mang lại cho công ty để giúp họ phát triển kinh doanh.
BA BÍ QUYẾT GIÚP BẠN TÌM VIỆC THÀNH CÔNG
Nghiên cứu
Là một người săn việc, bạn cần nghiên cứu và xác định:
• Những kỹ năng nổi bật của bạn.
• Các lĩnh vực/công ty đang cần những kỹ năng đó.
• Cách bạn tìm những công việc đó (thông qua bạn bè, quảng cáo trên báo, trang web tìm việc…).
• Nhu cầu cụ thể của từng công ty trong tầm ngắm của bạn.
• Người phụ trách tuyển dụng ở những công ty này.
• Cách tốt nhất để tiếp cận họ.
Những thông tin này sẽ giúp bạn quyết định cách tiếp cận nhà tuyển dụng. Chúng ta sẽ bàn tiếp về đề tài này trong phần sau của cuốn sách.
Sự phù hợp
Giải pháp (các kỹ năng) bạn chào bán phải phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng, bởi vì chúng giúp họ tháo gỡ khó khăn và giải quyết vấn đề. Họ quan tâm đến vấn đề của họ, chứ không phải việc làm của bạn. Đối với một ứng viên, nhà tuyển dụng chủ yếu quan tâm đến ba điều sau:
• Bạn có mang lại lợi nhuận cho công ty không?
• Bạn có giúp công ty tiết kiệm chi phí không?
• Bạn có góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty không?
Khi cuộc cạnh tranh toàn cầu ngày càng trở nên gay gắt, các công ty sẽ tìm kiếm ở ứng viên cả ba tiêu chuẩn trên. Trong phần sau của cuốn sách, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thể hiện sự phù hợp giữa giá trị của bạn với nhà tuyển dụng.
Tính kiên cường
Tính kiên cường là khả năng hồi phục từ thất bại và tiếp tục tiến về phía trước. Đây là một tố chất giúp các du kích săn việc tập trung vào mục tiêu đã đặt ra và không ngừng vươn tới. Bạn hãy lạc quan trong mọi hoàn cảnh. Các du kích săn việc luôn tìm thấy những điểm tích cực, ngay cả khi con người và sự việc không cho thấy tín hiệu tích cực nào.