Đôi nét về tác giả

Raja Rajamannar là giám đốc marketing và truyền thông của Mastercard kiêm chủ tịch mảng kinh doanh chăm sóc sức khỏe của công ty. Ông là một nhà điều hành toàn cầu xuất sắc với hơn 30 năm kinh nghiệm, từng sống và làm việc tại nhiều nơi trên thế giới.

Raja được cả thế giới công nhận là nhà lãnh đạo có năng lực sáng tạo và chuyển đổi cao, đồng thời nhận được nhiều giải thưởng trong những năm qua. Ông từng được Forbes bình chọn là một trong những CMO có tầm ảnh hưởng nhất thế giới, một trong những CMO sáng tạo nhất thế giới theo Business Insider và là một trong những CMO hiểu biết về công nghệ nhất theo Adweek. Raja được vinh danh là Nhà marketing toàn cầu của Liên đoàn các nhà quảng cáo thế giới năm 2018 và Nhà marketing của năm do Tổ chức Giáo dục ANA trao tặng năm 2019. Ông là ứng cử viên cho danh hiệu CMO Hall of Fame được trao tặng bởi Câu lạc bộ CMO. Raja cũng là chủ tịch của Liên đoàn các nhà quảng cáo thế giới.

Tại tập đoàn Mastercard, Raja đã thành công trong việc dẫn dắt quá trình chuyển đổi marketing của công ty, bao gồm việc tích hợp các chức năng marketing và truyền thông, phát triển các nền tảng trải nghiệm Priceless, tạo ra và triển khai các mô hình kinh doanh định hướng marketing tiên tiến để đưa vào cốt lõi của công ty. Raja đã lường trước sự phát triển thành công trong nhận diện thương hiệu của Mastercard giữa thời đại kỹ thuật số, tiên phong trong việc chuyển đổi Mastercard trở thành một thương hiệu biểu tượng và cho ra mắt nền tảng thương hiệu âm thanh đột phá. Dưới sự quản lý của Raja, thương hiệu Mastercard đã có những bước tiến đáng kể. Interbrand xếp hạng Mastercard là thương hiệu phát triển nhanh nhất trên tất cả các ngành công nghiệp và các danh mục trên toàn thế giới vào năm 2019. Và năm 2020, Mastercard trở thành một trong 10 thương hiệu hàng đầu thế giới trong bảng xếp hạng BrandZ.

Raja đã cống hiến một nửa sự nghiệp của mình để quản lý công việc kinh doanh và nửa còn lại để quản lý mảng marketing. Ông được công nhận vì những đóng góp trong việc thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh trong nhiều ngành nghề và tại nhiều khu vực địa lý khác nhau, bao gồm hàng tiêu dùng đóng gói, dịch vụ tài chính và chăm sóc sức khỏe. Trước khi làm việc tại Mastercard, Raja từng là giám đốc chuyển đổi của công ty bảo hiểm sức khỏe Anthem (tiền thân là WellPoint) và giám đốc marketing và đổi mới của Humana. Trước đó Raja đã nắm giữ nhiều vai trò quản lý cấp cao khác nhau tại Citibank, bao gồm chủ tịch kiêm CEO của Diners Club Bắc Mỹ. Trước khi đầu quân cho Citi, Raja làm việc tại Unilever Ấn Độ, nơi ông tạo dựng nền tảng bán hàng và marketing cho bản thân. Ông bắt đầu sự nghiệp làm việc của mình tại Ấn Độ với công ty Asian Paints.

Raja là thành viên Hội đồng quản trị của PPL Corporation, một công ty nằm trong danh sách Fortune 500 của Mỹ, và Bon Secours Mercy Health, một hệ thống bệnh viện phi lợi nhuận tại Mỹ và Ireland.

Raja tốt nghiệp chuyên ngành kỹ thuật hóa chất tại Trường Cao đẳng Công nghệ tại Đại học Osmania và thực hiện đồ án sau đại học tại Học viện Quản lý Ấn Độ, Bangalore.

Raja là một người yêu động vật, đặc biệt là loài chó. Ông là một người ăn chay trường, thực hành yoga và thiền định lâu năm.

Để biết thêm thông tin về chú thích của cuốn sách, xin mời quét mã QR: