
1. Không có tiền không có giao dịch: khách hàng có đủ ngân sách chi trả không? Ngân sách là bao nhiêu?
2. Không có quyền không có giao dịch: khách hàng có phải là người có quyền quyết định mua sản phẩm hay không?
3. Không gấp gáp về mặt thời gian thì không có giao dịch: khách hàng có đang cảm giác về sự gấp gáp? Coi trọng từng phút giây để sở hữu sản phẩm?
4. Không có nhu cầu thì không có giao dịch: sản phẩm dịch vụ có đang cần thiết cho khách hàng tại thời điểm này hay không?