Tác giả: Michelle R. Weise
Người dịch bản tóm tắt: Huệ Chi
Trong quá khứ, hầu hết mọi người đều có thể thành công với một kế hoạch cuộc sống khá đơn giản. Học xong đại học, xây dựng sự nghiệp, có thể nuôi gia đình, sau đó nghỉ hưu. Ngày nay, giấc mơ này ngày càng trở nên ít chính đáng hơn. Lý do chính? Tuổi thọ con người tăng đều.
Giáo dục từ trước đến nay thường được coi là một thỏa thuận một lần. Nhưng thật viển vông khi nghĩ rằng chỉ cần hai, bốn hoặc sáu năm học là đủ để duy trì bạn trong một thế giới mà bạn nghỉ hưu ở tuổi 100 thay vì ở tuổi 65. Trong tương lai, mọi người sẽ cần phải rèn luyện kỹ năng nhanh chóng và thường xuyên, cuốn sách Long Life Learning - Học tập suốt đời của Michelle R. Weise chia sẻ một hệ thống giáo dục hỗ trợ bạn trong việc đó.
1. Các tổ chức học thuật phải đáp ứng với những thay đổi trong hệ sinh thái làm việc.
Giới học thuật có xu hướng mô tả giáo dục bằng những thuật ngữ cao cả. Họ nói rằng đại học là mang lại cho sinh viên một viễn cảnh toàn cầu, hoặc cho phép họ khám phá niềm đam mê của mình song song với cải thiện các kỹ năng xã hội của họ. Những mục tiêu này nghe có vẻ hoàn hảo nhưng chúng trái ngược với những gì người học thực sự muốn. Khi phỏng vấn đa số sinh viên đều đưa ra cùng một câu trả lời khi được hỏi tại sao họ học đại học. Câu trả lời đó? "Để có thể kiếm được một công việc." Điều học sinh quan tâm là công việc hơn là trở thành công dân toàn cầu.
Mặc dù có khoảng cách rõ ràng giữa mong muốn của sinh viên và những gì học viện hiện đang cung cấp, tiến độ thu hẹp khoảng cách đó rất chậm. Cơ hội tốt nhất để làm điều đó là thông qua đổi mới đột phá.
Về học thuật, nỗ lực tốt nhất hiện nay nhằm tạo ra một sự đổi mới đột phá là các chương trình đại học trực tuyến. Một dịch vụ đột phá thành công có thể trông giống như các chương trình trực tuyến kết hợp với các đổi mới khác như học tập được mô-đun hóa. Đây là nơi các chủ đề được chia thành các đơn vị độc lập mà người học có thể thực hiện theo bất kỳ trình tự nào họ cần. Thay vì phải tiến bộ qua một khóa học, sinh viên có thể chọn các mô-đun cung cấp các kỹ năng mong muốn.
2. Nhà tuyển dụng nên đầu tư vào tài năng và kỹ năng cho nhân viên.
Các công ty ngày nay không muốn đầu tư tiền bạc hoặc thời gian vào việc đào tạo nhân viên hiện tại. Họ muốn thuê nhân tài mới hơn là giải quyết các thách thức hậu cần liên quan đến việc phát triển tài năng mà họ đã có. Nhưng điều đó sẽ sớm phải thay đổi, nhờ vào sự gia tăng nhanh chóng của dân số lao động trên 50 tuổi.
Khi quỹ an sinh xã hội đang cạn kiệt thì để giảm bớt căng thẳng cho các hệ thống này, các công ty cần đẩy mạnh và giúp những người lao động lớn tuổi không nghỉ hưu mà thay vào đó thu hẹp khoảng cách giữa sự nghiệp trước đó và sau này.
Ngoài ra những người ở phần tư thu nhập, thu nhập và trình độ học vấn thấp nhất cũng cần được chú ý và giúp đỡ. Ví dụ, ngày nay, những người trưởng thành không có bằng đại học có nguy cơ sống trong cảnh nghèo đói cao hơn 50% so với những người có bằng đại học hoặc bằng hai năm. Để giải quyết những thách thức đó đòi hỏi các giải pháp táo bạo, cụ thể được hướng dẫn bởi năm nguyên tắc: khả năng điều hướng, hỗ trợ, nhắm mục tiêu, tích hợp và minh bạch
3. Mọi người cần trang thông tin và hệ thống chất lượng cao để giúp họ điều hướng hệ sinh thái giáo dục và việc làm.
Truy cập Amazon, tìm kiếm cáp máy tính xách tay và nhấp vào bất kỳ lựa chọn nào. Trên trang, bạn sẽ tìm thấy hàng trăm bài đánh giá tất cả cho một sản phẩm có giá dưới 10 đô la. Ngược lại, giáo dục có thể tiêu tốn hàng nghìn đô la. Tuy nhiên, sinh viên tương lai được cung cấp rất ít theo cách đánh giá về bằng cấp, chứng chỉ hoặc các chương trình học nghề mà họ có thể chọn.
Những người lao động đã chuyển đi hoặc muốn chuyển đổi sang các ngành công nghiệp mới cũng phải chịu trách nhiệm tự mình tìm ra tất cả. Cả thị trường giáo dục và việc làm cần được điều hướng dễ dàng hơn. Một cách để làm điều đó là cung cấp dịch vụ tư vấn và nghề nghiệp mạnh mẽ để giúp mọi người hiểu được các lựa chọn của họ. Lời khuyên là người học cần biết họ nên tập trung vào những kỹ năng nào trước khi bắt đầu tham gia lớp học. Giả sử một sinh viên quan tâm đến báo chí và anh ta cho rằng kỹ năng quan trọng nhất mà anh ta có thể học là viết.
Đây là một vấn đề khác: nhiều người tìm việc, đặc biệt là những người lớn tuổi, gặp khó khăn trong việc trình bày các kỹ năng họ đã có trong công việc và trong cuộc sống. Làm thế nào họ có thể đóng khung và sau đó chuyển những kỹ năng đó sang công việc mới?
Một giải pháp tiềm năng nằm trong các hệ thống hướng dẫn được hỗ trợ bởi AI. Một công cụ hiện có hoạt động với người dùng để biên dịch hồ sơ và sau đó đi sâu vào các kỹ năng cụ thể. Ví dụ: giả sử bạn nhập “barista”. Mô hình cung cấp danh sách các kỹ năng chẳng hạn như kế toán, dịch vụ khách hàng và quản lý một nhóm mà bạn có thể đã phát triển trong công việc. Nhấp vào những người liên quan đến bạn và mô hình xác định một số con đường sự nghiệp trong tầm tay. Có thể ước tính rằng bạn đã đi được 85% chặng đường đến với công việc trong lĩnh vực nhân sự hoặc 30% chặng đường trở thành nhà phân tích mạng. Kỹ năng rất quan trọng rất nhiều trong thị trường việc làm. Người học cần biết họ nên lấy cái nào và con đường đưa họ đến đó.
4. Tất cả người học cần được hỗ trợ đầy đủ trong suốt quá trình học.
Có một câu chuyện: một người mẹ trẻ mà tác giả phỏng vấn đã mô tả cô ấy cảm thấy bị cô lập như thế nào khi tham gia một lớp học toán hướng đến những người học nhỏ tuổi. Cô ấy cảm thấy đơn độcđọc và làm việc nhóm rất khó khăn vì cô ấy không thể đưa đứa con ba tuổi của mình vào thư viện. Học sinh trưởng thành thường có khát vọng học hỏi và thăng tiến mãnh liệt. Tuy nhiên, họ hiếm khi được cung cấp các hệ thống hỗ trợ mà họ cần để phát triển.
Giải pháp là gì? Hỗ trợ Wraparound - nghĩa là hỗ trợ toàn diện, chất lượng cao mà người học có thể truy cập vào bất kỳ thời điểm nào trong hành trình giáo dục và nghề nghiệp của họ. Điều đó bao gồm các dịch vụ sức khỏe tâm thần, tư vấn tài chính và hỗ trợ tài chính, có thểđể kể tên một số ví. Ví dụ: STRIVE - chỉ định người quản lý hồ sơ cho những người học ở New York, giúp họ giải quyết các vấn đề sức khỏe tâm thần, căng thẳng tài chính và hoàn cảnh gia đình khó khăn; Philadelphia Works - chỉ định người quản lý hồ sơ tuyển dụng mới tại các công ty khác nhau trong sáu tháng để sinh viên tiếp tục nhận được sự hỗ trợ mà họ cần.
5. Người học cần các chương trình giáo dục có mục tiêu để đạt được các kỹ năng mới.
Jaylen là một thợ máy làm việc tại một công ty hàng không ở Kansas. Anh ấy kiếm được 40.000 đô la một năm và đã làm việc trong ngành công nghiệp này được 15 năm. Với mức lương đó và ở khu vực đó của Hoa Kỳ, anh ấy có thể sống thoải mái. Nhưng trong tương lai anh ấy có nguy cơ mất việc vì tự động hóa. Ông chủ của Jaylen không muốn để anh ta đi. Tuy nhiên, ông ấy muốn chuyển trách nhiệm của anh ta khỏi việc gia công và hướng tới giám sát nhiều hơn. Nhưng Jaylen không có kỹ năng kỹ thuật cần thiết cho công việc. Nhưng đi học cần thời gian và tiền bạc – hoàn cảnh gia đình điều đó không cho phép.
Mô đun hóa là giải pháp cho vấn đề này. Các công ty có thể tận dụng công nghệ thực tế ảo và tăng cường mới để dạy các kỹ năng thông qua các kịch bản mô phỏng. Cách tiếp cận này đặc biệt tốt cho việc phát triển các kỹ năng của con người như đàm phán và cung cấp phản hồi vì nó cho phép sinh viên thực hành trong một môi trường đặt cược thấp và sau đó xem hiệu suất của họ.
Một cách khác để giải quyết vấn đề giáo dục mục tiêu là trên đường dốc. Đây là những chương trình được thiết kế đặc biệt để nâng cao kỹ năng của người học trưởng thành và cuối cùng đưa họ vào thị trường việc làm địa phương. Thông thường, chúng được phát triển trong quan hệ đối tác chặt chẽ với các nhà tuyển dụng cụ thể.
6. Chúng tôi cần các chương trình giúp mọi người tích hợp việc học và làm việc.
Đối với những người học trưởng thành, một trong những rào cản lớn nhất và khó vượt qua nhất là vấn đề tài chính. Một nguồn lực hữu hạn và quý giá khác mà nhiều người lao động trưởng thành thiếu là thời gian. Làm thế nào để họ tập trung vào việc học hoặc làm việc trong công việc kinh doanh của họ khi họ vẫn cần phải làm việc để tồn tại? Thật không may, cuộc sống hiện tại buộc họ phải ưu tiên những nhu cầu đó hơn các mục tiêu dài hạn của họ. Công việc và giáo dục nên được hình dung lại như những hệ thống tích hợp hơn là những hệ thống riêng biệt.
Thông thường, các nhà tuyển dụng ngày nay không coi nhân viên là khoản đầu tư vào tương lai của doanh nghiệp họ. Thay vì nâng cao kỹ năng hoặc đào tạo lại nhân viên, họ “mua” nhân tài bằng cách thuê những người mới và trong quá trình này, họ phải chịu chi phí rất lớn.
Nhưng có những cách tốt hơn giúp ích cho cả người sử dụng lao động, nhà giáo dục và người học. Ví dụ: Thỏa thuận chia sẻ thu nhập, hoặc ISA, cho phép sinh viên tiếp cận giáo dục với chính sáchxác không đô la trả trước. Thay vào đó, họ chỉ trả lại chi phí của chương trình mà họ đã đăng ký khi họ đã hoàn thành chương trình đó và có được một công việc. ISA là một cách tuyệt vời để đánh giá sự thành công của người học bởi vì các trường học sẽ chỉ kiếm được tiền nếu sinh viên cũng vậy.
Một cách khác để giảm bớt gánh nặng tài chính cho giáo dục là thông qua các tài khoản học tập suốt đời do chính phủ trợ cấp. Những chương trình này hiện đã tồn tại ở Singapore, nơi bất kỳ người lớn nào từ 25 tuổi trở lên đều có thể tiếp cận nguồn vốn để đăng ký tham gia bất kỳ chương trình giáo dục nào trong số 500 chương trình giáo dục đã được phê duyệt.
7. Tiến hành tuyển dụng minh bạch, công bằng sẽ tốt hơn cho cả nhà tuyển dụng và người tìm việc.
Quá trình tìm kiếm và xin việc không giống như trước đây. Ngày nay, bạn phải gửi sơ yếu lý lịch và thư xin việc thông qua một trang web thay vì trực tiếp. Ứng viên không bao giờ có cơ hội nói chuyện với bất kỳ ai, và họ hiếm khi nhận được phản hồi sau khi nộp đơn. Sau đó là vấn đề về các yêu cầu công việc. Thông thường, ngay cả những vị trí đầu vào cũng yêu cầu nhiều năm kinh nghiệm hoặc những thành tích giáo dục cụ thể không thực tế đối với hầu hết các ứng viên.
Có một lý do chính dẫn đến sự mất kết nối hiện tại giữa người tìm việc và chính công việc: một hiện tượng được gọi là chứng chỉ nâng cấp, hay còn được gọi là lạm phát chứng chỉ. Các công việc ngày nay phụ thuộc quá nhiều vào các ứng viên có bằng cấp chính thức. Khi bằng đại học trở thành điều kiện cần thiết trên thực tế cho tất cả các công việc, các nhà tuyển dụng cuối cùng sẽ cần tìm kiếm một thứ gì đó “bổ sung” thể hiện bằng cấp của ứng viên. Kết quả là, các tin tuyển dụng kết thúc với các yêu cầu cao.
Thay vì tập trung quá nhiều vào bằng cấp, điều cần thiết là các bài kiểm tra cho thấy kỹ năng thực tế của mọi người là gì. Các nền tảng ứng dụng việc làm cũng đang rất cần được cải tiến. Sơ yếu lý lịch truyền thống nhấn mạnh danh sách các chương trình cấp bằng hoặc nhà tuyển dụng có thể dẫn đến thành kiến. Thay vào đó, các ứng dụng nên nhấn mạnh các giai thoại thể hiện các trường hợp một người đã thể hiện các kỹ năng cụ thể. Và để thực sự giảm thiểu khả năng bị phân biệt đối xử, điều quan trọng là phải phát triển và triển khai công nghệ làm mờ để loại bỏ thông tin nhận dạng của ứng viên.
8. Mạng lưới dữ liệu dày đặc có thể kết nối giáo dục và lực lượng lao động.
Trong Rừng Quốc gia Fishlake, ở Utah, một cái cây khổng lồ tên là Pando trải dài trên diện tích 160 mẫu Anh. Pando nặng hơn 13 triệu pound và bao gồm một khối lượng 47.000 cây dương có chung một hệ thống rễ. Dưới lòng đất, các cây giao tiếp với nhau thông qua mạng lưới nấm, gửi các chất dinh dưỡng cần thiết và cuối cùng là giúp toàn bộ hệ thống phát triển. Chính cơ sở hạ tầng mở, mạnh mẽ đã làm cho Pando thành công đáng kinh ngạc. Và để giải quyết những thách thức liên quan đến giáo dục và công việc trong tương lai cũng cần một mạng lưới như vậy.
Long life learning - Học tập suốt đời chỉ ra rằng hệ thống giáo dục và định mức lực lượng lao động của chúng ta đang bị mắc kẹt trong hình thức ưa chuộng bằng cấp. Tuổi thọ dài hơn và tự động hóa có nghĩa là người lao động cần phải thay đổi kỹ năng nhanh chóng và thường xuyên trong suốt sự nghiệp ngày càng mở rộng và thay đổi. Cách để tạo ra hệ sinh thái công việc và giáo dục trong tương lai là đảm bảo rằng chúng có thể điều hướng, hỗ trợ, có mục tiêu, tích hợp và minh bạch.