BHNT

Bảo Hiểm Nhân Thọ

Backlink

Liên kết ngược, dẫn khách truy cập từ các website hay nền tảng trực tuyến khác về lại trang web của bạn

Blog

Blog là một website thông tin riêng hoặc nhật ký trực tuyến, với cách trình bày các bài viết mới nhất được đưa lên đầu.

Blogger

Người viết blog, có thể là cá nhân hay một nhóm nhỏ, thể hiện cái nhìn chủ quan của họ về một chủ đề nhất định, viết về những điều họ thích.

Bounce Rate

Tỷ lệ thoát trang, là tỷ lệ khách truy cập đến trang web của bạn, xem một trang và quyết định chuyển sang trang khác.

Check in

Về cơ bản, nghĩa của từ check in được sử dụng để diễn tả nhân vật, đồ vật nào đó có mặt tại một địa điểm hoặc nơi cụ thể.

Check in trên Facebook để xác nhận vị trí mà một người dùng đang ở hoặc đang đến, thông qua chức năng định vị GPS. Thường thì các bạn trẻ hay thực hiện check in Facebook cùng với việc mô tả họ đang làm gì, cảm thấy như thế nào, hoặc gắn địa điểm vào ảnh, video đăng tải lên dòng thời gian. Check in có thể là việc đánh dấu nơi mình đang ở bằng việc chụp lại những bức hình món ăn ngon, hoạt động đi chơi trong chuyến du lịch,... rồi đăng lên facebook để mọi người biết đến.

Click

Nhấp chuột hoặc động tác nhấn vào liên kết hoặc nút bấm nào đó trên giao diện người dùng

CLV

Customer Lifetime Value, nghĩa là giá trị trọn đời của khách hàng

Comment

Bình luận

Content

Nội dung

Conversion ratio

Tỉ lệ chuyển đổi

CPA

Cost Per Acquisition, là phương thức quảng cáo mà ở đó người thuê quảng cáo trả tiền cho mỗi hành động hoặc sự chuyển đổi đủ điều kiện, như hoàn thành mẫu đăng ký, tham gia sự kiện, tải phần mềm ứng dụng, đăng ký tài khoản, điền form, mua hàng.

CPC

Cost Per Click, là chi phí được tính trên mỗi lượt nhấp chuột (click).

Ví dụ: Google Ads tính phí trên mỗi lượt nhấp chuột của khách hàng khi vào link quảng cáo website của bạn.

CPM

Cost Per Impression được viết tắt thành CPM nghĩa là chi phí dựa trên lượt hiển thị. (thường lấy mốc là 1000 lượt hiển thị)

Ví dụ trong quảng cáo Facebook, quảng cáo của bạn hiển thị 10.000 lần bị trừ số tiền là 500.000đ vậy CPM là 50.000đ (cho một 1000 lượt hiển thị).

CPL

Cost Per Lead, là chi phí tính dựa trên mỗi thông tin khách hàng có được.

CTA

Call To Action, lời kêu gọi hành động

CTR

Click Through Rate, là tỷ lệ người xem nhấp vào một đường link cụ thể xuất hiện trước họ

Digital Marketing

Tiếp thị kỹ thuật số

Domain

Tên miền, là địa chỉ trang web mà mọi người nhập vào thanh địa chỉ của trình duyệt để truy cập vào một website.

Fan

Người hâm mộ

Hashtag

Hashtag là một từ hoặc một chuỗi các kí tự viết liền nhau được đặt sau dấu thăng (#) mà mọi người sử dụng trên mạng xã hội. Hashtag sẽ giúp cho nội dung các bài đăng của bạn dễ dàng tới được với những người có chung mối quan tâm, ví dụ: #iPhone12, #BHNT, #JosephNguyen

Hosting

Dịch vụ lưu trữ dữ liệu website của bạn

Infographic

Đồ hoạ thông tin, thường dùng biểu đồ để trình bày dữ liệu một cách trực quan, chuyên nghiệp.

KH

Khách hàng

KHTN

Khách hàng tiềm năng

KPI

Key Performance Indicator, nghĩa là Chỉ số hiệu suất chủ chốt.

Landing Page

Trang đích. Trong các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, Landing Page là một trang web đơn có nội dung tập trung nhằm dẫn dắt và thuyết phục người đọc thực hiện một mục tiêu chuyển đổi cụ thể.

Leads

Khách hàng tiềm năng

Like

Là hành động thể hiện sự thích thú với một điều gì đó trên Facebook. Có thể là một bài đăng, một video, hình ảnh, một sự kiện hay điển hình nhất là Like để theo dõi các bài đăng trên một trang fanpage chủ đề nào đó mà các bạn quan tâm.

LIMRA

Life Insurance Management Research Association - một tổ chức có uy tín cao trên thế giới về bảo hiểm nhân thọ của Mỹ, là hiệp hội hợp tác, diễn đàn trao đổi kinh nghiệm của rất nhiều tập đoàn, công ty bảo hiểm nhân thọ lớn

Link

Liên kết, để dẫn đến một website, nguồn thông tin hoặc tài nguyên nào đó trên Internet.

MDRT

Million Dollars Round Table: Thành viên

Câu Lạc Bộ Bàn Tròn Triệu Đô

Millennials

Hay còn gọi là Gen Y (thế hệ Y, công dân thiên niên kỷ), là những người được sinh ra giữa năm 1980 và 1995. Thuật ngữ Millennial được đặt ra bởi tác giả Neil Howe và William Strauss, trong cuốn sách giữa những năm 90 của họ, có tựa đề Millennials Rising, được xuất bản năm 2000.

MXH

Mạng xã hội

NĐBH

Người được bảo hiểm

NTH

Người thụ hưởng

Offline

Ngoại tuyến, nghĩa là không truy cập Internet

Online

Trực tuyến, nghĩa là hiện diện hoặc đang hoạt động trên Internet

Podcast

Podcast là một phần mềm ứng dụng của Apple có tác dụng như một series lưu trữ các tập tin âm thanh với định dạng “mp3” mà ở đó người dùng có thể tải xuống để nghe. Có thể nói Podcast giống như một chương trình radio, được một người khác tạo ra và đăng tải chúng lên Internet để bạn tải xuống và nghe qua iTunes, iPhone, iPod hoặc iPad.

Reach

Lượt tiếp cận

Review

Đánh giá, cho lời nhận xét về sản phẩm hay dịch vụ nào đó

SEM

Search Engine Marketing, nghĩa là tiếp thị qua công cụ tìm kiếm, ví dụ như Google Ads

SEO

Search Engine Optimization, nghĩa là tối ưu hoá công cụ tìm kiếm, giúp cải thiện thứ hạng website của bạn trên các trang kết quả tìm kiếm, ví dụ như Google.

Share

Chia sẻ

STBH

Số tiền bảo hiểm

Tag

Gắn nhãn. Trên mạng xã hội, tag thường được sử dụng trong các bài viết, trong tin nhắn hay comment với mục đích là tạo sự chú ý và để người khác biết đến mình. Trong website tag thường được dùng để làm nhãn để nhóm các bài viết cùng chủ đề lại với nhau trong 1 trang.

TV/TTTBVV

Tử vong/ Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn

TVV

Tư vấn viên

URL

Uniform Resource Locator, là đường dẫn hay địa chỉ dùng để tham chiếu đến các tài nguyên trên mạng Internet.

USP

Unique Selling Point, là điểm bán hàng độc đáo, thể hiện sự khác biệt của sản phẩm hay dịch vụ của bạn so với đối thủ cạnh tranh

Visit

Truy cập, ghé thăm. Ví dụ: số lượt truy cập trang web hàng tháng