K
hi khởi sự làm một công việc gì mới mẻ, chúng ta thường lo ngại, thường sợ thất bại. Tuy nhiên, nếu bạn quá mất thời gian để hình dung về những kết quả xấu tức là bạn đã phí sức vô ích, trong khi không dành đủ thời gian và tâm trí tập trung cho công việc. Tốt hơn cả là bạn hãy cứ bắt tay vào việc, suy nghĩ về điều tích cực, bạn sẽ thấy những nỗi lo lắng ban đầu sẽ lắng xuống, bạn sẽ bình tĩnh hơn và tìm ra cách hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
***
Năm 1979, những kiểu xe hơi mới và thanh nhã do Nhật sản xuất ào ạt đổ bộ vào Mỹ khiến ngành công nghiệp xe hơi Mỹ lao đao. Do hình dáng thô kệch, hao phí nhiên liệu nhiều hơn, chất lượng và độ bền lại không bằng nên các kiểu xe hơi truyền thống của các công ty Mỹ nổi tiếng một thời như GM, Ford, Chrysler… thảm bại, nhanh chóng bị mất thị trường.
Trước tình hình sản xuất trì trệ và kinh doanh thua lỗ, Henri Ford II từ chức Chủ tịch và Hội đồng Quản trị đã cử Philip Caldweld, kỹ sư trưởng của Công ty Ford Motor, lên thay. Caldweld không khỏi lo lắng. Trước hết, vì ông là người đầu tiên ngoài gia tộc nắm giữ chức Chủ tịch trước những cặp mắt dè chừng, luôn để ý của các thành viên trong gia tộc Ford lừng lẫy. Kế đến, vì ông chưa có kinh nghiệm trong việc quản trị một công ty lớn như Ford. Và áp lực lớn nhất là một nhiệm vụ khá nặng nề: vực Ford dậy trong thời hạn sớm nhất.
Tuy nhiên, với bản lĩnh và tinh thần của một cựu sĩ quan trong Thế chiến II, P. Caldweld vượt qua nỗi lo ban đầu và bắt tay cứu vãn tình thế. Ông tập trung đầu tư vào việc thiết kế kiểu dáng với những chuyên gia thiết kế giỏi nhất, tái thiết toàn bộ cơ cấu nhà xưởng và dây chuyền sản xuất để cho ra lò những chiếc xe hơi sang trọng, phù hợp với nguyên lý khí động học, ít hao phí nhiên liệu và hiệu suất cao. Vài năm sau, kiểu xe Taurus lần đầu tiên xuất hiện đã dẫn đầu thị trường Mỹ. Ông tự hào tuyên bố: “Chúng tôi đã đổi mới tất cả, trừ loại không khí bơm vào bánh xe!”.
Hiện nay, P. Caldweld đã về hưu và vẫn được nhắc đến như “người hùng” đã tạo ra bước ngoặt lớn trong lịch sử ngành sản xuất xe hơi tại Mỹ.
- Verbeke và Bagozzi