ShareSach.com
Tham gia cộng đồng chia sẻ sách miễn phí để trải nghiệm thế giới sách đa dạng và phong phú. Tải và đọc sách mọi lúc, mọi nơi!
Danh mục
Chính trị
(5)
Chứng khoán - Bất động sản - Đầu tư
(16)
Chữa lành
(3)
Cổ trang
(90)
Doanh nhân - Bài học kinh doanh
(34)
Giáo dục - Văn hóa & Xã hội
(177)
Hiện đại
(274)
Huyền ảo
(41)
Học tập - Hướng nghiệp
(55)
Khoa học - Công nghệ
(11)
Kinh doanh - Làm giàu
(47)
Kinh doanh tổng hợp
(18)
Kinh tế
(13)
Lịch sử
(3)
Marketing - Bán hàng
(61)
Nghệ thuật sống
(254)
Ngôn tình
(365)
Nuôi dạy con
(15)
Phát triển bản thân
(1)
Phát triển cá nhân
(188)
Quản trị - Lãnh đạo
(44)
Sách minh họa
(15)
Sách thiếu nhi
(87)
Sức khỏe - Làm đẹp
(55)
Thiền
(5)
Thơ - Tản văn
(37)
Thể loại khác
(1)
Trinh thám
(66)
Trinh thám - Kinh dị
(96)
Truyện - Tiểu thuyết
(537)
Truyện ngắn
(85)
Truyện thiếu nhi
(3)
Trùng sinh
(43)
Tài chính cá nhân
(19)
Tác phẩm kinh điển
(10)
Tâm linh - Tôn giáo
(230)
Tâm lý - Giới tính
(264)
Tư duy sáng tạo
(38)
Từ điển thiếu nhi
(1)
Tự truyện
(22)
Viễn tưởng
(48)
Văn hóa
(5)
Văn hóa nghệ thuật
(1)
Văn học kinh điển
(9)
Văn học thiếu nhi
(5)
Xuyên không
(46)
CN
ShareSach.com
[email protected]
Toggle Sidebar
Trang chủ
Đọc vị bất kỳ ai - Áp dụng cho doanh nghiệp
Trang 2
Trước
1
2
3
More pages
20
Sau
Trước
1
2
3
More pages
20
Sau
Mục lục
LỜI GIỚI THIỆU
LƯU Ý VỚI ĐỘC GIẢ
1. Chiến lược tâm lý để có được sự trung thành “bọc thép”: Để không bao giờ mất nhân viên, khách hàng, thân chủ hay bệnh nhân thêm một lần nữa
2. Kiểm soát tình hình: Nhanh chóng giảm tác động của những công bố tiêu cực
3. Kiểm soát tình hình khi vấn đề mang tính cá nhân: Dập tắt đàm tiếu và tin đồn
4. Thúc đẩy tinh thần và đảm bảo rằng nhân viên của bạn luôn làm việc hiệu quả, có động lực và hạnh phúc… mà không cần tiêu tốn một đồng xu nào
5. Chiến lược rõ ràng để ngăn nhân viên trộm cắp
6. Chiến lược thu nợ
7. Biến kẻ phá hoại thành đồng minh lớn nhất của bạn
8. Lấy lại những khách hàng đã mất, dù họ bỏ đi vì lý do gì
9. Quản lý những người khó tính – Liệu pháp tâm lý
10. Nhanh chóng xử lý bất kỳ phàn nàn nào từ khách hàng… và biến nó thành lợi thế của bạn
11. Làm thế nào để phê bình những nhân viên nhạy cảm mà không khiến họ tổn thương?
12. Năm bí quyết sử dụng tâm lý học để đạt được bất cứ mục tiêu nào
13. Lật tẩy những lời nói dối
14. Đối phó với những kẻ hay ức hiếp người khác trong công ty
15. Tác động đến mọi người: Từ bồi thẩm đoàn đến ban giám đốc, cách một giọng ca có thể thay đổi cả dàn hợp xướng?
16. Làm chủ được nghệ thuật quyến rũ với công thức tâm lý hoàn thiện để tất cả mọi người đều yêu mến bạn
17. Phương thức kỳ diệu để có được mối quan hệ tốt với những người có cảm xúc không tốt
18. Giải quyết mâu thuẫn cá nhân
19. Cách thức đơn giản để tạo nên sự thay đổi mà không nhào nặn ra những nhân viên nhút nhát, sợ thất bại và luôn cáu kỉnh