Chương 1Tối ưu profile

N

ếu bạn đã có tài khoản Instagram thì bạn có thể bỏ qua bước này!

1. Tên trang của bạn

Việc lựa chọn tên cho trang Instagram của bạn là hoàn toàn quan trọng. Tên trang cũng chính là tên thương hiệu và nhiệm vụ của nó cũng tương tự như tên miền trang web của bạn. Khi mọi người tìm đến bạn thì nó cần được nhận ra và có đáp án ngay lập tức. Và không quá khi nói tên trang đóng góp một phần thành công của bạn trên Instagram.

Đừng vội vàng mà lựa chọn một cái tên không ưng ý. Hãy dành nhiều thời gian để tìm hiểu. Hãy hỏi ý kiến của bạn bè, người thân hoặc bất kỳ ai mà bạn tin tưởng. Hãy tham khảo thêm ý kiến của những khách hàng.

Dưới đây không hẳn là một vài quy tắc nhưng nó sẽ là những gợi ý quan trọng giúp bạn chọn lựa một cái tên trong số vô vàn những cái tên mà bạn đã điểm danh qua.

Cách phát âm

Cách phát âm chính là cầu nối để khách hàng có thể truyền miệng thương hiệu của bạn. Dễ dàng nói ra tên của bạn cho người khác nghe hiểu và tìm kiếm được bạn chính là tiêu chí lựa chọn tên Instagram. Đừng để dù chỉ là một phần tên của bạn gây ra sự nhầm lẫn đáng tiếc.

Duy nhất

Rõ ràng bạn không thể lựa chọn những cái tên đã bị người khác lựa chọn và sử dụng. Bạn lại càng tránh những trường hợp có điểm tương đồng với bất kỳ doanh nghiệp nào khác đã có trên Instagram.

Hãy là duy nhất, tránh xa những hiểm họa về bản quyền bởi nó rất dễ dàng quay trở lại cắn bạn khi bạn thành công với trang riêng của mình.

Dấu chấm câu và những dấu gạch dưới

Bạn hiểu rằng việc sử dụng những dấu chấm câu và dấu gạch dưới có thể tạo nên những điểm duy nhất cho riêng mình. Tuy nhiên chúng lại là tác nhân gây ra sự khó khăn trong việc tìm kiếm và kết nối đến tài khoản Instagram của bạn bởi Google sẽ coi những nội dung như “mediaz.book.2018” như là những từ riêng biệt, khiến việc khám phá trang của bạn khó khăn hơn nhiều. Một cách lý tưởng là bạn nên loại bỏ hết chúng ra khỏi cái tên mình lựa chọn nhưng điều này có vẻ hơi khó khăn. Do vậy, hạn chế việc sử dụng chúng và đừng bao giờ đặt dấu chấm câu cùng dấu hai chấm ngay cạnh nhau. Đừng quên nhé!

Độ dài

Dường như quá dài trong cái tên của bạn. Đấy là câu nói phảng phất trong đầu của bạn khi cân nhắc về cái tên. Nhưng, bao nhiêu là dài? Bao nhiêu là phù hợp?

Câu trả lời chính là bạn hãy truy cập một trang bất kỳ và xem tên của những người họ đang theo dõi, những người đang theo dõi họ. Tên của người dùng nào không bị cắt bỏ, ẩn đi bởi những dấu ba chấm sẽ là những tên có độ dài phù hợp.

Việc tên tài khoản bị cắt bỏ sẽ tăng thêm sự mơ hồ và nhầm lẫn cho những người theo dõi bạn, họ sẽ không hiểu tên trang của bạn là gì và sẽ không biết bạn là ai.

Vậy nên bạn hãy chú tâm vào những cái tên ngắn, bởi ngoài việc dễ tìm kiếm thì tên ngắn cũng sẽ giúp người theo dõi dễ nhớ đến bạn hơn để tìm kiếm cho những lần truy cập sau.

Yếu tố giới tính, dân tộc, tôn giáo

Hãy để chúng tránh xa khỏi tên của bạn bởi những nội dung này được đưa vào sẽ làm hạn chế số lượng khách hàng tiềm năng của bạn khi bắt đầu.

Tên mang ý nghĩa chung chung, phổ biến

Đó là những danh từ chung, và hãy cố gắng đưa chúng ra khỏi danh sách tên mà bạn lựa chọn. Số lượng khổng lồ những cái tên này đã xuất hiện trên Instagram, khi bạn đâm đầu vào lựa chọn chúng bạn sẽ phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Và nó cũng là bức tường cản đường cho sự thành công sau này của bạn khi quảng bá thương hiệu trên Instagram.

Sự liên quan

Bạn muốn tên của bạn có liên quan đến những nội dung bạn đăng tải thì việc sử dụng những từ khóa như một phần trong cái tên của bạn là bước đầu tiên bạn phải làm. Và từ khóa này phải nằm đầu tiên trong tên tài khoản của bạn. Bởi khi bắt đầu tìm kiếm họ sẽ nhập vào trường tìm kiếm chính là từ khóa của nó. Nếu tên của bạn không hiện ra thì dĩ nhiên bạn đã bị loại ra khỏi cuộc chơi này! Hãy nghĩ xa hơn cách nó liên quan đến tên của bạn và cả cách nó sẽ kết nối với thương hiệu của bạn sau này.

Hoặc cũng có thể nó chính là tên thương hiệu của bạn

Tên tài khoản Instagram của bạn phải là một cái tên riêng biệt, không giống với bất kỳ tài khoản nào để tạo nên nét đặc trưng cho chính thương hiệu của bạn. Và tên tài khoản cũng cần phải thể hiện sự chuyên nghiệp của một thương hiệu khi người khác nhìn vào. Bạn không nên sử dụng những từ hoặc cụm từ không có ý nghĩa để đặt tên. Các thương hiệu thường lấy chính tên thương hiệu của mình để làm tên tài khoản Instagram và tên của doanh nghiệp trong phần giới thiệu. Bởi, tên là thứ được người dùng nhớ đến đầu tiên khi họ muốn tìm kiếm thương hiệu của bạn trên thanh tìm kiếm của Instagram. Bạn nên sử dụng đồng bộ tên chuyên dụng cho tất cả các tài khoản: Instagram, Facebook, Twitter... để tạo nên nét riêng biệt với các thương hiệu khác và người dễ dàng tìm kiếm tên của bạn dựa trên tính đồng bộ hóa này.

Ngay sau lúc này, có lẽ đã có một vài cái tên đã sẵn sàng cho bạn sử dụng. Trước khi lựa chọn cái tên cuối cùng, đừng quên việc cân nhắc nó với những gì bạn đang xây dựng. Nếu chưa thực sự phù hợp hãy tìm các tên mới và quay lại các tiêu chí trước đó để đảm bảo rằng tên mới của bạn khá ổn để sử dụng.

Những tiêu chí này sẽ giúp bạn đưa ra một cái tên có thể đi với bạn lâu dài. Đừng đổi tên nếu nó không thực sự cần thiết, bởi nếu bạn đã hoạt động một thời gian và có lượng người theo dõi nhất định, họ sẽ cho rằng đang có một người mới quản lý tài khoản của bạn, nhiều người trong số đó sẽ nhanh chóng hủy theo dõi bạn. Vì vậy, thay vì trải qua quá trình đau đớn khi đổi tên Instagram bạn nên cân nhắc kỹ để có thể sử dụng được lâu dài hơn.

2. Avatar - hình ảnh nhỏ, tác động lớn

Điều đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm đến bạn và nhận biết bạn không phải là hình ảnh của bài post, càng không phải là nội dung mà chính là cái tên và avatar. Đây chính là biểu tượng đại diện cho bạn hay thương hiệu của bạn. Và đây cũng chính là cơ hội để gây ấn tượng với những người dùng.

Avatar xuất hiện ở khắp mọi nơi, ở ngay chính bài đăng của bạn, ở ngay những dòng bạn bình luận và cả những thông báo về hoạt động của bạn tới người theo dõi. Dưới đây sẽ là hai tiêu chí để làm nên một avatar hoàn hảo:

Nổi bật

Avatar của bạn phải nổi bật. Việc chỉ xuất hiện ở góc trái màn hình với kích thước rất bé, nhất là trên màn hình điện thoại đã làm giảm tác động của nó đến người dùng. Vậy nên, bạn phải làm nó trở nên nổi bật. Mẹo nhỏ được đưa ra là avatar của bạn nên sử dụng nền màu trắng hoặc màu tối để làm nổi bật hình ảnh hoặc logo của bạn.

Đơn giản

Hoàn hảo nhất là đỉnh cao của sự đơn giản. Ở đó bạn không thể thêm bất cứ thứ gì vào và cũng chẳng thể lấy được cái gì đó đi. Đừng làm nó quá phức tạp, bởi avatar quá bé để người dùng có thể thấy các chi tiết nhỏ bé trên một góc nhỏ ở chiếc điện thoại của họ và những chi tiết quá phức tạp sẽ gây ra khó khăn trong việc liên kết giữa avatar với thương hiệu của bạn.

Trên thực tế, rất nhiều doanh nghiệp trên Instagram lấy luôn logo của chính họ làm avatar đặt trên nền tương phản. Nó không quá cầu kỳ mà vẫn truyền tải được thông điệp về thương hiệu đến người dùng.

3. Phần mô tả, giới thiệu

Sau khi xem nhanh avatar bắt mắt, tên người dùng xác định họ sẽ bắt đầu tò mò về tiểu sử của bạn. Bạn không có nhiều thời gian để gây ấn tượng tốt, bạn chỉ có vài dòng, và đó là chính nó. Phần mô tả, giới thiệu này nằm vị trí ngay phía dưới của ảnh đại diện, bạn hãy chú ý chăm chút nó để thu hút nhiều follower.

Tên

Để hồ sơ của bạn đẹp thì phần tên chỉ nên chiếm một dòng. Nội dung phải dễ đọc, ngắn gọn. Mọi thứ phải đơn giản để người dùng có thể xem hồ sơ của bạn dễ dàng mà không gây ra sự nhầm lẫn nào. Nó tách biệt với tên trang thực của bạn. Bạn có thể chọn lại đúng tên trang trừ khi bạn có một cái gì đó cần tập trung vào. Nếu bạn có một thông điệp nó cũng có thể hỗ trợ bạn truyền tải nội dung.

Trang web

Đặt vào đây địa chỉ website của bạn (nếu có).Nếu bạn thêm vào những biểu tượng cảm xúc trỏ xuống cho liên kết của mình thì những biểu tượng này sẽ làm nên một Call to Action hữu hiệu, thu hút được sự chú ý của người xem.

Một tip nhỏ cho bạn là đôi khi đường link của trang đích quá dài, đừng dại rút gọn chúng thành những đường link kiểu như: http://link.mzg.vn/1yyMu bởi người dùng sẽ nghĩ rằng đó là lừa đảo. Thay vào đó bạn có thể chỉnh sửa những đường link đó thành:http://link.mzg.vn/mediaz-book nó sẽ trông tin cậy hơn rất nhiều.

Ngoài ra, nếu có thể đừng đặt www ở đầu và nên viết hoa các chữ cái đầu tiên trong liên kết của bạn. Ví dụ như: “MediaZBook.vn”.

Tiểu sử

Dưới dòng Tên thương hiệu, bạn hãy mô tả một chút về mình, về doanh nghiệp của mình như bạn là ai, phương châm sống của bạn là gì hay doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh những sản phẩm, dịch vụ gì thuộc lĩnh vực nào, ngành nào... nhằm thu hút những người có cùng mối quan tâm và đang có ý định tìm hiểu những sản phẩm, dịch vụ mà bạn kinh doanh theo dõi tài khoản của bạn.

Bên cạnh đó, bạn cần đưa ra những thông tin liên hệ như địa chỉ doanh nghiệp, số điện thoại hotline, địa chỉ email... để người dùng có thể tiện liên lạc với bạn nếu như họ có mong muốn tìm hiểu và mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Và cuối cùng, nếu như doanh nghiệp của bạn sở hữu một website, một blog... thì hãy đừng ngần ngại dẫn đường link vào phần giới thiệu này. Bởi chính những trang website hay blog này là chìa khóa để tạo sự tin tưởng đối với những người lần đầu ghé thăm tài khoản Instagram của bạn. Dưới đây là một vài mẹo phổ biến mà bạn nên làm theo khi tạo tiểu sử của mình:

- 4 dòng là tối đa

Hãy giữ cho tiểu sử của bạn không quá 4 dòng. Nếu có liên kết trong tiểu sử của bạn thì nó phải khớp với liên kết trang web của sản phẩm dịch vụ bạn đang muốn hướng khách hàng tới.

- Đích đến phù hợp với những gì bạn quảng cáo

Khi đích đến không trùng khớp với những gì giới thiệu cho khách hàng thì bạn đang giết chết luồng lưu lượng truy cập của mình. Người dùng đã biết đến những gì họ muốn trước khi họ truy cập trang web của bạn. Phá vỡ kỳ vọng này sẽ làm tổn hại đến thương hiệu của bạn và làm giảm đáng kể chuyển đổi đến từ trang này.

- Đồng điệu giữa tiểu sử và các yếu tố khác trong trang

Sự đồng điệu chính là chìa khóa cho sự thành công. Mọi người gần như không có thời gian, hoặc có rất ít thời gian để tìm hiểu chi tiết những gì bạn đang quảng cáo. Nên việc tiểu sử đồng điệu với cái bạn bán, với những hình ảnh trong trang sẽ giữ chân người dùng ở lại trang của bạn.

- Đặt thông tin liên hệ ngay dưới phần tiểu sử

Một phương pháp để liên hệ trực tiếp với bạn tuyệt vời biết bao nhiêu khi họ có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của bạn. Nếu bạn muốn họ liên lạc qua email hãy để lại email của bạn. Nếu bạn muốn họ liên lạc qua điện thoại, đừng ngại ngần lưu số điện thoại của bạn ngay dưới phần tiểu sử của mình.

- Tuyên bố về bản quyền

Nếu bạn đăng tải lại một vài hình ảnh của người khác trên Instagram của mình thì bạn có thể để ý đến mẹo đặt cụm từ này trong tiểu sử của mình: “credits to all owners and photographers”. Việc đặt thông tin này sẽ bảo vệ được trang của bạn và hạn chế bị block bởi chính Instagram.

4. Growth hacking với tài khoản Instagram

Những trang lớn đang làm gì, mình phải làm gì để được như họ sẽ là câu hỏi mà nhiều bạn thắc mắc khi bắt đầu bước chân vào Instagram. Để thành công, dĩ nhiên luôn có những nỗ lực nhưng đi kèm nó sẽ luôn là những mô hình hóa hành động và suy nghĩ của họ. Điều này áp dụng được trong nhiều lĩnh vực, trong cuộc sống và giờ đây với Instagram cũng không ngoại lệ.

Khi bắt đầu xây dựng trang Instagram riêng cho mình, bạn nên xem những trang đã thành công trong lĩnh vực của mình hoặc tương tự của mình và nghiên cứu cách thức hoạt động, triển khai của chúng. Hãy xem họ đã làm gì, họ đang làm gì, họ không làm gì! Hãy luôn tò mò về những bước đi của họ nếu như bạn cũng muốn được như họ trong tương lai. Và dưới đây sẽ là một số tips mà nhiều trang lớn đang áp dụng!

Tên

Tên của họ chính là lợi ích, khi bạn đọc những cái tên này, bạn sẽ thấy rõ ràng trong việc bạn sẽ nhận được lợi ích hay kết quả gì khi follow. Hoặc cũng có thể đó là tên thương hiệu của bạn nếu như thương hiệu đó đủ lớn để thu hút sự quan tâm của người dùng.

Avatar

Các thiết kế của họ đều có một điểm chung là đơn giản hóa mọi chi tiết, nền và yếu tố cần nổi bật có màu tương phản với nhau. Các loại biểu tượng này sẽ được nổi bật và thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên của khách hàng. Đơn giản và sự tương phản mạnh mẽ về màu sắc là những gì bạn cần quan tâm khi lựa chọn Avatar.

Tiểu sử

Mỗi trang luôn có một thông điệp ngắn đi kèm, nó ngắn nhưng có tác động mạnh mẽ, có thể đi kèm call to action nếu bạn đang bán hàng. Một số trang thường sử dụng từ “Miễn phí” trong hồ sơ của họ, có thể là miễn phí ship hàng, tư vấn miễn phí…

Nội dung

Những trang nổi tiếng này thường xuyên cập nhật nội dung là hình ảnh hay video của họ lên trang với khoảng cách 1-2 giờ một bài đăng, trong ngày tối đa lên tới 14 bài đăng. Đây chính là một trong số những lý do vì sao họ có thể xây dựng một thương hiệu mạnh, luôn đi đầu trong tâm trí mọi người với nhiều lượt theo dõi trên Instagram như vậy.

TÓM TẮT PHẦN III CHƯƠNG I

Để có một profile Instagram hoàn hảo, bạn cần chú ý những thông tin sau:

1. Tên trang của bạn

- Cách phát âm chính là cầu nối để khách hàng có thể truyền miệng thương hiệu của bạn.

- Hãy là duy nhất, tránh xa những hiểm họa về bản quyền bởi nó rất dễ dàng quay trở lại cắn bạn khi bạn thành công với trang riêng của mình.

- Giới hạn việc sử dụng dấu chấm câu, dấu gạch dưới và đừng bao giờ đặt dấu chấm câu cùng dấu hai chấm ngay cạnh nhau.

- Hãy chú tâm vào những cái tên ngắn, bởi ngoài việc dễ tìm kiếm thì tên ngắn cũng sẽ giúp người theo dõi dễ nhớ đến bạn hơn để tìm kiếm cho những lần truy cập sau.

- Không đưa yếu tố giới tính, dân tộc và tôn giáo khỏi tên của bạn bởi những nội dung này được đưa vào sẽ làm hạn chế số lượng khách hàng tiềm năng của bạn khi bắt đầu.

- Tên mang ý nghĩa chung chung, phổ biến là những danh từ chung, và hãy cố gắng đưa chúng ra khỏi danh sách tên mà bạn lựa chọn.

- Bạn muốn tên của bạn có liên quan đến những nội dung bạn đăng tải thì việc sử dụng những từ khóa như một phần trong cái tên của bạn là bước đầu tiên bạn phải làm.

- Tên tài khoản Instagram của bạn phải là một cái tên riêng biệt, không giống với bất kỳ tài khoản nào để tạo nên nét đặc trưng cho chính thương hiệu của bạn. Bạn có thể sử dụng tên thương hiệu là tên tài khoản Instagram của mình.

2. Avatar – hình ảnh nhỏ, tác động lớn

Để có một avatar hoàn hảo, bạn nên áp dụng theo hai tiêu chí sau:

- Avatar của bạn phải nổi bật. Bạn nên sử dụng nền màu trắng hoặc màu tối để làm nổi bật hình ảnh hoặc logo của bạn.

- Hãy đơn giản hóa chi tiết nhất có thể, đừng tạo một avatar quá phức tạp. Đây là lời khuyên dành cho bạn. Hoặc bạn có thể sử dụng logo thương hiệu để đặt avatar cho tài khoản Instagram của mình.

3. Phần mô tả, giới thiệu

- Phần tên chỉ nên chiếm một dòng

- Hãy thêm địa chỉ website của bạn vào phần này (nếu có).

- Hãy giữ cho tiểu sử của bạn không quá 4 dòng, đưa ra những thông tin trùng khớp với những gì doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh và nên đặt thông tin liên hệ ngay dưới phần tiểu sử để khách hàng tiện liên lạc với bạn.

4. Growth hacking với tài khoản Instagram

Để xây dựng trang Instagram cho riêng mình, bạn có thể áp dụng theo một số tips mà nhiều thương hiệu lớn đang làm dưới đây:

- Tên tài khoản Instagram có thể là tên thương hiệu của bạn nếu như thương hiệu đó đủ lớn để thu hút sự quan tâm của người dùng.

- Các thiết kế avatar của những thương hiệu lớn đều có một điểm chung là đơn giản hóa mọi chi tiết, nền và yếu tố cần nổi bật có màu tương phản với nhau.

- Những trang nổi tiếng này thường xuyên cập nhật nội dung là hình ảnh hay video của họ lên trang với khoảng cách 1-2 giờ một bài đăng, trong ngày tối đa lên tới 14 bài đăng.