Mục lục

1. Lời giới thiệu
2. Chương 1: Chuẩn bị tâm lý để thành công
3. Chương 2: Tìm kiếm khách hàng
4. Chương 3: Luôn sẵn sàng
5. Chương 4: Liên kết thực – Cách “nhảy cóc” thành tích bán hàng
6. Chương 5: Bạn hỏi, họ trả lời - Đôi bên cùng có lợi
7. Chương 6: Thẩm định nhu cầu - Sự kết hợp hoàn hảo?
8. Chương 7: Uốn lưỡi bảy lần
9. Chương 8: Trình bày về sản phẩm - Tôi là ai,thành tựu của tôi là gì, tôi có thể giúp gì cho bạn
10. Chương 9: Giải quyết khúc mắc
11. Chương 10: Ký kết hợp đồng – Cánh cửa này đóng lại, sẽ có cánh cửa khác mở ra
12. Chương 11: Nhờ khách cũ, có khách mới
13. Chương 12: Vai trò của thái độ đối với sự nghiệp và tương lai của bạn
14. Về tác giả