310 kỹ năng mềm quan trọng nhất với 1 nhà quản lý

1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP

Học cách lắng nghe và truyền tải thông điệp của bạn đến mọi người một cách rõ ràng.

2. QUẢN LÝ THỜI GIAN

Sử dụng các công cụ để quản lý thời gian của bạn và nhân viên hiệu quả.

3. KIỂM SOÁT NGÔN NGỮ CƠ THỂ

Kiểm soát tốt cảm xúc sẽ giúp mọi người cảm thấy thoải mái hơn khi tiếp xúc với bạn.

4. TRAO QUYỀN

Hãy trao quyền cho nhân viên để hiệu suất công việc tăng lên gấp nhiều lần.

5. SÅN SÀNG CHIA SẺ KINH NGHIỆM

Không công kích nhân viên trước mọi người. Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức giúp họ tiến bộ.

6. XÁC LẬP MỤC TIÊU

Cùng nhân viên xây dựng chiến lược phát triển để đạt được mục tiêu đề ra.

7. SẴN SÀNG HỌC HỎI

Với thái độ sẵn sàng học hỏi kiến thức từ mọi người sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng của mình.

8. KHÔNG ĐỊNH KIẾN CÁ NHÂN

Không nên để cảm xúc và định kiến xen lẫn vào các quyết định.

Hãy đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu.

9. HÃY LỊCH SỰ

Cư xử lịch thiệp sẽ giúp nhân viên và khách hàng thêm yêu quý bạn.

10. KỸ NĂNG TỰ PHÊ BÌNH

Tự nhìn nhận một cách khách quan về bản thân sẽ giúp bạn nhận ra khuyết điểm và hoàn thiện chính mình.