Bạn vừa đọc xong quyển sách viết về những bí quyết và nghệ thuật lãnh đạo mang lại thành công cho các CEO xuất sắc của thế giới. Dù lĩnh vực kinh doanh và quan niệm về lãnh đạo của họ có khác nhau, song chúng ta có thể đúc kết lại rằng tất cả các nguyên tắc lãnh đạo của họ đều xoay quanh 15 chiến lược lãnh đạo hiệu quả nhất sau đây:
1. Có tầm nhìn rõ ràng, phương hướng và mục tiêu cụ thể cho tổ chức.
2. Tập trung vào hai hoặc ba điều quan trọng nhất trong tầm nhìn vàmục tiêu của bạn. Đừng phân tán sự tập trung.
3. Truyền đạt tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu và sứ mạng của bạn cho mọi người có liên quan – từ nhóm quản lý cao cấp, nhân viên, nhà cung cấp, đại lý, khách hàng, cổ đông và những người có liên quan khác.
4. Lắng nghe những điều người khác nói với bạn. Sẵn sàng chấp nhận và điều chỉnh theo những phê bình và góp ý có tính xây dựng.
5. Tập hợp quanh mình những người phù hợp, một đội ngũ nhân viên giỏi.
6. Đối xử với nhân viên thật tốt. Giúp họ thành công trong nghề nghiệp và cuộc sống.
7. Áp dụng quy tắc vàng: Đối xử với người khác theo cách mà bạn muốn họ đối xử với mình.
8. Làm việc trong ngành bạn yêu thích và có niềm say mê.
9. Không ngừng sáng tạo để tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh; phục vụ khách hàng tốt hơn.
10. Hoạch định trước mọi việc. Không phó mặc cho sự may rủi.
11. Hãy là một nhà lãnh đạo thực sự. Sẵn sàng nhận lấy trách nhiệm và ra những quyết định khó khăn.
12. Lãnh đạo bằng cách nêu gương. Đừng kỳ vọng mọi người làm những việc mà chính bạn cũng không thích làm.
13. Lắng nghe những người gần gũi với khách hàng và thị trường nhất. Họ sẽ cho bạn những lời khuyên và thông tin chính xác nhất.
14. Thiết lập những mục tiêu hiệu quả và các thước đo nhằm đánh giá hiệu quả và kết quả công việc.
15. Định hướng phục vụ. Làm thế nào bạn có thể làm cho cuộc sống của nhân viên và khách hàng của bạn trở nên tốt đẹp, dễ dàng và thú vị hơn?