Bảng câu hỏi trong những trang tiếp theo là công cụ trực tiếp giúp bạn đánh giá nguy cơ mắc phải năm điểm chết này trong đội nhóm mình. Ở phần cuối của bảng câu hỏi sẽ có phần giải thích đơn giản về cách tra và diễn giải kết quả đánh giá. Nếu được, hãy cho các thành viên trong nhóm của bạn hoàn tất bảng câu hỏi và xem xét kết quả, thảo luận các điểm không thống nhất trong các câu trả lời và giải thích rõ các ý cho cả đội.
Toàn bộ bảng đánh giá này không được sao chép, lưu trữ trong hệ thống có thể truy hồi hay lan truyền dưới mọi hình thức hay phương tiện, bao gồm thông tin điện tử, sao chép, ghi âm, scan hoặc bất kỳ hình thức nào khác.
Hướng dẫn: Sử dụng thang điểm bên dưới để xác định mỗi nhận định sau đúng với đội nhóm của bạn đến mức độ nào. Điều quan trọng là phải đánh giá một cách trung thực và không suy nghĩ quá kỹ về câu trả lời của bạn.
3 = Thường xuyên
2 = Thỉnh thoảng
1 = Hiếm khi
________1. Các thành viên trong đội thảo luận các vấn đề với nhau một cách nhiệt tình và không dè dặt.
________2. Các thành viên trong đội nhắc nhở lẫn nhau khi thấy có thành viên làm việc kém hiệu quả hoặc hành động tiêu cực.
________3. Các thành viên trong đội biết các đồng đội của mình đang làm gì và có đóng góp như thế nào đến mục tiêu chung của toàn đội.
________4. Các thành viên trong đội nhanh chóng và thành tâm xin lỗi nhau khi họ nói hay làm điều gì không thích hợp hoặc có thể gây tổn hại đến đội nhóm.
________5. Các thành viên trong đội sẵn sàng hy sinh lợi ích của phòng ban mình (ví dụ như ngân sách, tài sản riêng, nhân sự) vì lợi ích tập thể.
________6. Các thành viên trong đội sẵn sàng thừa nhận những điểm yếu và sai lầm của mình.
________7. Các cuộc họp của nhóm diễn ra thoải mái và không nhàm chán.
________8. Các thành viên trong đội rời cuộc họp trong tâm thế tự tin rằng đồng nghiệp của mình hoàn toàn cam kết với những quyết định đã được nhất trí, ngay cả khi lúc đầu họ không đồng ý với những quyết định đó.
________9. Việc không đạt được những mục tiêu chung có ảnh hưởng lớn đến tinh thần làm việc của nhóm.
________10. Trong suốt các cuộc họp, những vấn đề quan trọng nhất – và khó khăn nhất – đều được đưa ra để cùng giải quyết.
________11. Các thành viên trong đội rất lo lắng về việc khiến các đồng nghiệp thất vọng.
________12. Các thành viên trong đội biết về cuộc sống cá nhân của nhau và thoải mái chia sẻ những thông tin đó với nhau.
________13. Các thành viên trong đội kết thúc các cuộc thảo luận với những giải pháp cụ thể, rõ ràng và hướng đến hành động.
________14. Các thành viên trong đội chất vấn lẫn nhau về các kế hoạch và hướng tiếp cận của họ.
________15. Các thành viên trong đội không vội tìm kiếm sự ghi nhận cho những đóng góp cá nhân, nhưng sẽ nhanh chóng chỉ ra những đóng góp của nhau.
Bảng tính điểm
Tính tổng số điểm có được từ các câu trả lời của bạn theo hướng dẫn bên dưới.
|
Điểm chết 1: Thiếu sự tin tưởng |
Nhận định 4: _______ Nhận định 6: _______ Nhận định 12: _______ |
Tổng điểm: _______ |
|
Điểm chết 2: Sợ xung đột |
Nhận định 1: _______ Nhận định 7: _______ Nhận định 10: _______ |
Tổng điểm: _______ |
|
Điểm chết 3: Thiếu cam kết |
Nhận định 3: _______ Nhận định 8: _______ Nhận định 13: _______ |
Tổng điểm: _______ |
|
Điểm chết 4: Trốn tránh trách nhiệm |
Nhận định 2: _______ Nhận định 11: _______ Nhận định 14: _______ |
Tổng điểm: _______ |
|
Điểm chết 5: Không chú tâm đến kết quả |
Nhận định 5: _______ Nhận định 9: _______ Nhận định 15: _______ |
Tổng điểm: _______ |
Tổng số điểm ở mức 8 hoặc 9 cho thấy điểm chết này không phải là vấn đề đối với đội nhóm của bạn.
Tổng số điểm ở mức 6 hoặc 7 cho thấy điểm chết này có nguy cơ trở thành vấn đề.
Tổng số điểm ở mức từ 3 đến 5 cho thấy điểm chết này cần được khắc phục.
Bất kể tổng số điểm bạn đạt được là bao nhiêu đi nữa, hãy nhớ rằng mọi đội nhóm đều cần nỗ lực liên tục, vì nếu không thì ngay cả những đội ngũ xuất sắc nhất cũng sẽ đi chệch hướng và xuất hiện các điểm chết.