Bạn có biết ngày làm việc của một Chủ tịch - Tổng giám đốc một tập đoàn đa quốc gia như thế nào không? Họ phải xem xét, thẩm định và ra quyết định hàng trăm vấn đề từ sản xuất, kinh doanh đến quản lý, đối ngoại... với hàng chục ngàn nhân viên trên toàn cầu. Làm thế nào họ có thể xử lí được những vấn đề đó cùng lúc? Thật đơn giản, họ dựa vào một hệ thống được chuyên môn hóa.
Mỗi thành viên trong ban lãnh đạo tập đoàn chịu trách nhiệm một lĩnh vực cụ thể và chia sẻ chuyên môn với người khác khi vấn đề liên quan đến chuyên môn của họ được đưa ra thảo luận. Sau đó, Tổng giám đốc sẽ cho ý kiến cuối cùng. Đương nhiên, vị này phải có những chuyên môn và trải nghiệm của riêng mình.
Thuận lợi của việc nắm vững một chuyên môn là người khác sẽ lắng nghe bạn bởi họ ít hiểu biết hơn. Hãy chọn một chuyên môn hết sức cần thiết đối với công việc, rồi rèn luyện, thực hành và nghiên cứu càng sâu càng tốt. Đó là cách tốt nhất để khẳng định tầm quan trọng của bạn và để những đề nghị của bạn được tôn trọng.
Bill Gates, Chủ tịch Microsoft, được mọi người biết đến như một thiên tài về kỹ thuật và một nhà chiến lược trong kinh doanh. Các nhân viên khi trình bày các dự án đều bị ông chất vấn đến cùng, không chỉ về khía cạnh kỹ thuật mà còn về tiềm năng thị trường và khả năng sinh lợi của dự án. Các cuộc "truy bức" của Bill Gates khắc nghiệt đến nỗi các nhân viên của ông dặn dò nhau: "Hãy chuẩn bị thật kỹ trước khi gặp Bill Gates. Nếu không, ông ta sẽ hủy diệt bạn ".
Fred Wilber là chủ cửa hàng băng đĩa nhạc ở Vermont thành lập cách đây 27 năm. Để tăng khả năng cạnh tranh, anh quyết định lên Internet giới thiệu những đĩa nhạc mang phong cách thưởng thức độc đáo, thể hiện được tầm hiểu biết khó bì của mình về nhạc phim.
"Bạn có thể đến bất kỳ nơi nào để tìm mua những đĩa CD mới, nhưng ít có ai giới thiệu với bạn các CD tuyệt vời bạn chưa từng nghe, nói gì đến việc tìm những CD không còn được phát hành nữa. Nhưng tôi có thể làm được những việc đó"- Anh khẳng định. Bằng cách tập trung vào những gì anh hiểu rõ nhất, Fred đã làm cho doanh số của cả cửa hàng và trên mạng tăng hơn 10% mỗi năm và số khách hàng quen thuộc tăng 20%.
- Austin