Trong bán hàng cũng như trong mỗi ngành nghề khác, thành tựu nổi bật của mỗi cá nhân được dựa trên sức mạnh.
Sức mạnh của một người có được là nhờ vào việc tổ chức và vận dụng kiến thức theo cách thông minh, hợp lý nhất.
Nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú tạo ra nguồn kiến thức vô hạn bởi thông qua việc áp dụng nguyên tắc này, một cá nhân có thể tận dụng hiệu quả kiến thức của nhiều người khác cũng như những kiến thức được tích lũy và ghi lại trong sách vở.
Thuật ngữ “Tập thể trí tuệ ưu tú” nghĩa là sự phối hợp của từ hai bộ óc trở lên, chúng tương tác với nhau một cách hài hòa vì một mục tiêu nhất định.
Có hai phương diện riêng biệt và rõ ràng trong nguyên tắc này. Một là phương diện kinh tế, hai là phương diện tinh thần.
Nhìn nhận trên phương diện kinh tế, chúng ta dễ nhận ra rằng thông qua sự hợp tác khắng khít với những người khác, một người có thể vận dụng kiến thức, kinh nghiệm và nỗ lực hợp tác của nhiều người. Phương diện tinh thần lại phát triển theo hướng hoàn toàn khác so với phương diện kinh tế. Phần này của nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú có thể được dùng để gắn kết ý thức và suy nghĩ của một người với sức mạnh tối cao của Đấng toàn tri. Tôi lấy làm tiếc rằng phương diện tinh thần của Tập thể trí tuệ ưu tú không được miêu tả chi tiết ở đây do không gian hạn chế (Nguyên tắc này đã được trình bày đầy đủ trong cuốn Quy luật Thành công của chính tác giả).
Xét về phương diện kinh tế, hãy luôn giữ trong tâm trí sự thật rằng năng lực chính là yếu tố cần thiết để một cá nhân đạt được thành công trong mỗi bước đi cuộc sống. Ngoài ra, cũng cần nhớ rằng năng lực chính là kiến thức được tổ chức và định hướng một cách thông minh. Những nhận định trên cho thấy rõ ràng sức mạnh to lớn chỉ có thể được tích lũy nhờ vào nỗ lực hợp tác của nhiều trí tuệ khác nhau. Không một cá nhân nào làm việc đơn lẻ mà có được sức mạnh to lớn, dù cho anh ta có thông minh hay giàu kiến thức đến đâu đi nữa, bởi vì sức mạnh phải được lan truyền trước khi nó phát huy hiệu lực. Một cá nhân chỉ giới hạn trong phạm vi sức mạnh mà anh ta có thể truyền đi hoặc ứng dụng nó vào thực tế cuộc sống.
Độc giả nên đạt tới sự am tường đối với hai phương diện của nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú ở ngay đầu chương này, để có thể thông hiểu những nguyên tắc trừu tượng hơn về sau. Nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú là nền tảng của mọi sức mạnh to lớn và lâu dài. Do đó, tất cả những ai khao khát làm chủ trong bất cứ ngành nghề nào, trong buôn bán cũng như các nghề nghiệp khác, đều phải hiểu và áp dụng thành công nguyên tắc này.
Henry Ford đã thành lập một trong những nhóm Tập thể trí tuệ ưu tú hiệu quả và nổi tiếng nhất trong lĩnh vực phân phối. Đây là một tổ chức tập hợp hàng ngàn thương gia đã qua huấn luyện, những người hoạt động hầu như khắp nơi trên toàn thế giới. Thông qua nỗ lực hợp tác của liên minh các thương gia, Ford có thể đánh giá được thực tế việc xây dựng thương hiệu ô tô của mình, và dự đoán liệu có bao nhiêu xe có thể phân phối được. Ông tính toán được đâu là nơi thị trường kinh doanh của ông có thể tồn tại cũng như phạm vi của thị trường ấy, thậm chí trước khi những nguyên liệu thô được đưa vào lắp ráp, sản xuất. Không thể phủ nhận khi cho rằng tài sản lớn nhất của ông ấy chính là nhóm Tập thể trí tuệ ưu tú những người bán hàng. Nhờ hiểu và vận dụng hợp lý nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú vào việc kinh doanh, Ford đã đạt được những thành công kỳ diệu, khiến bao người mơ ước.
Andrew Carnegie là người đầu tiên khiến tôi quan tâm đến nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú, vì ông ấy cho rằng tài sản to lớn mà mình gầy dựng được là nhờ vận dụng nguyên tắc này. Nhóm Tập thể trí tuệ ưu tú của ông gồm hai mươi thành viên, là những nhân lực chủ chốt của ông, họ đã kết hợp kỹ thuật và kinh nghiệm của mình giúp Carnegie chế tạo ra thép và thị trường thép thành công trên toàn thế giới. Carnegie còn cho biết thêm, có lẽ ông ấy cũng đã thành công một cách dễ dàng trong việc kinh doanh tạp hóa, ngân hàng hay đường sắt hoặc trong bất kỳ lĩnh vực nào cung cấp dịch vụ hữu ích cho nhiều người giống như ông ấy đã làm trong kinh doanh thép, chỉ đơn thuần bằng cách quần tụ quanh ông những con người giàu tri thức và có khí chất phù hợp với ngành nghề mà ông theo đuổi.
Nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú chính là nền tảng của mọi tài sản lớn, thậm chí những tài sản kế thừa cũng có nguồn gốc từ sự tích lũy thông qua nguyên tắc này.
Huân chương thành công đều là kết quả của sức mạnh!
Sức mạnh to lớn có thể được tích lũy bằng cách áp dụng nguyên tắc Tập thể trí tuệ ưu tú. Tôi đã lặp lại câu này nhiều lần nhằm nhấn mạnh nó, bởi vì nó là nền tảng cơ bản để chúng ta làm chủ bản thân và đạt được thành tựu to lớn.