Cách đây không lâu, tôi có cơ hội tiếp xúc với bà Esperanza Garrigue - một giảng viên thanh nhạc lừng danh quốc tế, người đã cho tôi những đánh giá thú vị về trải nghiệm trước đây của Graham McNamee. McNamee muốn trở thành ca sĩ nhưng lại không có tiền để trang trải cho việc học. Bà Garrigue xem xét và tìm hiểu kỹ trường hợp của anh, và sau khi biết rằng anh mong muốn trở thành ca sĩ đến mức sẽ sẵn sàng chết đói nếu cần thiết, bà đã đi đến kết luận rằng McNamee xứng đáng với sự nâng đỡ của bà, vì thế bà nhận lời và cố gắng hết mình để giúp đỡ anh ấy.
Sau khi McNamee trở thành một phát thanh viên nổi tiếng và tiền bạc thoải mái hơn, anh tìm đến bà Garrigue và đề nghị trả bà khoản nợ của mình. Bà Garrigue từ chối nhận tiền, vì thế McNamee yêu cầu được trả nợ theo cách khác, đó là mang đến cho một người trẻ tuổi khác cơ hội giống như cơ hội bà từng mang đến cho anh, khi anh không có tiền bạc.
Hóa đơn học phí sẽ do anh chi trả. Họ chi hơn 150 đô la để quảng cáo nhằm tìm ra một người trẻ tuổi phù hợp và cuối cùng họ cũng tìm được anh chàng đó (rất kỳ lạ là anh chàng này hiện đang làm tạp vụ ở trường quay đài phát thanh). Sau sáu năm đào tạo, chàng trai bước vào con đường sự nghiệp ca sĩ đầy triển vọng. Khoản nợ của McNamee đã được thanh toán. Không lấy làm lạ khi anh ấy trở nên phát đạt trong vai trò là một phát thanh viên. Cũng không có gì ngạc nhiên khi công chúng đều yêu mến anh ấy. Có lẽ mọi người không biết tại sao chất giọng của Graham McNamee lại khiến chúng ta dễ chịu đến thế. Tôi chắc mình cũng sẽ không hiểu được nguyên do cho đến khi tôi biết được triết lý ứng xử với người khác của anh ấy. Sự thật là anh ấy đã tô điểm cho giọng nói của mình với thái độ tinh thần được phản chiếu qua Nguyên tắc Vàng. McNamee suy nghĩ tốt đẹp về mọi người, áp dụng triết lý của Nguyên tắc Vàng vào suy nghĩ lẫn hành động, chính vì thế, anh ấy đã có một cuộc sống thịnh vượng. Khi nói anh ấy thành công, tôi không chỉ dựa trên sự giàu có về mặt vật chất mà còn cả sự phong phú về mặt tinh thần của anh. Graham McNamee chắc hẳn cảm thấy thanh thản bởi vì anh ấy đã sống chan hòa với mọi người.
Charles M. Schwab khá may mắn được cộng tác với Andrew Carnegie khi ông ấy còn rất trẻ. Qua lời nói của Carnegie, tôi biết rằng Schwab không cần ai giám sát ông, cũng không cần những chiếc đồng hồ ghi lại giờ đến và giờ về của mình.
Schwab trở thành người giám sát của chính mình và đối với giờ giấc cũng vậy, ông luôn có mặt khi cần thiết, dù có phải tốn bao nhiêu thời gian đi nữa. Có phải Carnegie đã yêu cầu nguyên tắc làm việc như thế không? Không hề! Đó là ý tưởng của riêng chàng trai trẻ Schwab. Có phải ông ấy được trả tiền để cống hiến dịch vụ nhiều hơn và tốt hơn Carnegie yêu cầu?
Câu trả lời cho vấn đề này rất thú vị. Bằng cách tự sắp xếp thời gian và mang đến nhiều cống hiến hơn, với chất lượng dịch vụ cao hơn bất kỳ ông chủ nào có thể yêu cầu, Schwab đã tự quyết định mức lương của mình, cao hơn mức bất kỳ liên đoàn lao động nào có thể đòi hỏi, và Carnegie đã vui vẻ chấp nhận nó.
Đôi khi, tổng mức lương của ông có thể lên đến một triệu đô la một năm.
Khi bắt đầu làm việc cho Carnegie, Schwab chưa có kinh nghiệm và rất nghèo, trình độ học vấn cũng rất thấp. Tuy nhiên, ông lại có một trạng thái tinh thần rất vững vàng. Có thể nói, chính thái độ tinh thần này đã mang lại cho ông những thuận lợi và cơ hội mà vẫn thường chối từ những người dùng máy chấm công và mức lương hàng tháng để đo lường mức độ công việc họ bỏ ra. Trạng thái tâm lý này được chứng minh là đem lại lợi ích to lớn cho Schwab, và được Carnegie đánh giá là “dễ lan truyền”. Những người làm việc cùng với Schwab nhanh chóng tiếp nhận tinh thần của ông ấy, sau đó, họ lần lượt truyền tinh thần đó sang những người khác. Việc lan truyền này dẫn đến sự hài hòa xuyên suốt công việc. Hài hòa là khái niệm mơ hồ, nhưng nó rất đáng giá cho những người có thể truyền cảm hứng về nó.
Bạn không thể đánh giá quá cao giá trị của nguyên tắc này.
Hãy áp dụng nó bất cứ nơi nào có thể.
Cho đến nay, chính thái độ tinh thần này của Schwab đã giúp ông không mất mát thứ gì, mà còn đem lại tính tự chủ cộng với một mong muốn chân thành là trở nên thân thiện với mọi người. Một thái độ như vậy có rất nhiều lợi thế. Nó không chỉ thu hút, làm hài lòng mọi người và khiến họ sẵn sàng hợp tác với bạn mà còn đem lại sự thanh thản trong tâm hồn, sự thỏa mãn cá nhân mà con người không thể đạt được theo cách nào khác. Schwab đã biến chuyển thái độ tinh thần của ông thành hàng triệu đô la. Vớ i thái độ tinh thần của mình, Schwab đã mang đến việc làm cho hàng ngàn người - những người mà ông đã và đang dùng hàng trăm triệu đô la để trả lương cho họ.
Quả thật, thái độ của Nguyên tắc Vàng chính là cây đèn thần không bao giờ tắt của Aladdin.
Bao lâu nữa con người mới hiểu được tầm quan trọng của thái độ tinh thần? Bao lâu nữa con người mới nhận ra được chính trạng thái tinh thần của họ chứ không phải một thứ nào khác quyết định thu nhập và đo lường giá trị của họ với thế giới? Sẽ mất bao lâu nữa con người mới bắt đầu kiểm soát trạng thái tâm lý của họ? Nếu trả lời được những câu hỏi này, bạn sẽ trở nên giàu có và nổi tiếng như Schwab, Rockefeller hay bất cứ người nào khác biết được câu trả lời một cách rõ ràng. Nếu có một thứ quan trọng nhất mà một người không thể thiếu đối với ông chủ của mình hoặc cho cộng đồng, thì đó chính là thái độ tinh thần đúng đắn.
Hầu như tôi luôn luôn nghe nhiều người nói rằng: “Ồ, vâng, tôi tin vào Nguyên tắc Vàng và tôi muốn áp dụng nó vào công việc của mình nhưng như vậy thì sẽ là tự sát về mặt tài chính, bởi vì những người khác nhau không thể sống bằng một nguyên tắc giống nhau!”. Tôi cũng phải thú nhận rằng trước đây tôi cũng sai lầm khi có thái độ không đúng đối với nguyên tắc tuyệt vời về cách ứng xử của con người này.
Sự thật là những người sống theo Nguyên tắc Vàng không thể bị dối lừa về những bồi hoàn của họ, mặc cho có bao nhiêu người có thể từ chối sống theo nguyên tắc ấy, vì lý do đơn giản là những người thực hành nguyên tắc này đã xây dựng được trong chính họ một điều gì đó thuộc về tinh thần, không thể đo lường và được biết đến như là thái độ tinh thần đúng đắn, tức thái độ giúp thu hút bạn bè, cơ hội thuận lợi, ý tưởng và những tình huống… những thứ mà con người sẽ không nhận ra hay nắm bắt được nếu thiếu đi thái độ ấy. Những gì bạn muốn thì sẽ muốn bạn! Giả sử những người làm việc cùng bạn từ chối sống theo Nguyên tắc Vàng, trong khi bạn lại tuân theo nguyên tắc đó. Thiệt hại sẽ thuộc về họ chứ không phải bạn. Đúng vậy, họ có thể lừa gạt bạn ở chốn thương trường khi có cơ hội bởi vì bạn thận trọng tuân theo nguyên tắc này. Nhưng nếu có ai đó làm vậy, bạn sẽ thu hút hàng tá người khác những người sẽ đứng về phía bạn và giúp đỡ bạn, và rồi bạn sẽ được đền đáp nhiều hơn bất kỳ tổn thất nào bạn từng hứng chịu. Đây là cách mà quy luật đền bù hoạt động.
Sức mạnh kỳ diệu của Nguyên tắc Vàng là một thứ gì đó mà chúng ta không thể mô tả hay truyền đạt qua từ ngữ đơn thuần. Chỉ thông qua hành động, con người mới có thể hiểu về nguyên tắc tuyệt vời này. Hãy bắt đầu sống theo Nguyên tắc Vàng và bạn sẽ sớm hiểu được bản chất của nó nhiều hơn so với những gì tôi có thể diễn đạt trong 100 năm với những nỗ lực không ngừng nghỉ. Bạn sẽ không bao giờ nhận được lợi ích từ nguyên tắc này nếu chỉ nói, hay tin vào nó.