Chương 1Về Facebook

1. Facebook marketing strategy phiên bản 2017

Kể từ version đầu tiên của cuốn “Facebook marketing từ A đến Z” ra đời đến nay cũng đã hơn ba năm, trong khoảng thời gian đó, Facebook cũng có nhiều sự thay đổi qua các lần cập nhật, nhiều tính năng sử dụng chưa quen đã lại bắt đầu cập nhật và bổ sung tính năng mới, chất lượng trải nghiệm người dùng ngày càng tốt lên. Do vậy khái niệm Facebook Marketing Strategy càng cần được hiểu rõ hơn bao giờ hết.

Nếu 2015 chỉ là việc lập Profile, Fanpage, Group và đẩy một chuỗi nội dung hữu ích thì đến năm 2017 nó đã khác đi hoàn toàn. Bạn phải tìm cách liên kết các tài sản này thành một khối vững chắc cùng đẩy, cùng kéo, cùng hỗ trợ cho nhau bởi nếu không sẽ rất khó cho việc khai thác tối ưu hiệu quả từ lượng người dùng quan tâm trên chính kênh của mình.

Để dễ hình dung tư duy Facebook Marketing Strategy phiên bản 2017 được tóm gọn qua các nội dung sau:

- Triển khai kết hợp các kênh trong Facebook như Profile, Fanpage, Group và liên kết chúng lại với nhau để cùng kéo, cùng đẩy, cùng hỗ trợ.

- Tận dụng tối đa các cập nhật mới trong năm 2017 để xây dựng thành công trọng điểm các mục tiêu ngắn hạn qua đó thực hiện mục tiêu dài hạn là khối tài sản trên Facebook bao gồm Fanpage, Group, Profile và các vệ tinh khác.

- Kết hợp các kênh Digital khác để tạo ra độ phủ tối đa giúp ích cho việc nhận diện cũng như tạo vòng vây không cho khách hàng thoát ra khi đã rõ nhu cầu của họ.

- Xây dựng chiến lược nội dung cho 2-3 năm dựa trên xu thế mới với những nội dung có chiều sâu, nội dung xuất hiện với định dạng mới (Video, Livestream, Canvas) giúp các Marketer thỏa sức sáng tạo. Đây chính là vấn đề cốt lõi, vô cùng quan trọng và có ý nghĩa sống còn với các đơn vị.

2. Tóm lược những cập nhật quan trọng 2017

Có quá nhiều cập nhật được Facebook thực hiện và ở trong phần này sẽ chỉ ra một vài cập nhật quan trọng gắn liền với các cập nhật của Facebook Marketing Strategy phiên bản 2017 qua các đề mục và tham khảo rõ hơn ở từng chương của cuốn sách.

Sự kết hợp

Kết hợp các Profile, Fanpage, Group để cùng đẩy cho một sự kiện.

Liên kết Fanpage với các Group để cùng tăng lượng quan tâm. Dưới đây là ví dụ cho việc liên kết Fanpage MediaZ Education (nay đổi tên thành Weup Academy) với các Group như: Google Adwords Search AZ#3, Digital Marketing A-Z, Facebook Marketing A-Z, Học viên MediaZ Education (nay đổi tên thành Weup Academy), Cộng đồng Zalo Ads.

Liên kết nhóm với trang để tăng thành viên cho nhóm.

Dùng trang đăng bài cho nhóm để tăng lượt thích trang.

Ứng dụng cập nhật mới

Livestream trên trang để thu hút tương tác.

Cập nhật tạo đối tượng tùy chỉnh để nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác hơn (có thể nhắm đến các đối tượng vừa tương tác với quảng cáo của mình, vừa xem video, vừa vào website).

Ứng dụng các quy tắc tự động giúp bạn xử lý quảng cáo sau khi tạo để tiết kiệm thời gian và công sức.

Sử dụng Canvas cho việc quảng cáo

Đa kênh

Kết hợp với các bên khác nhau để cùng đẩy quảng cáo của bạn.

Nổi bật hơn cả kết quả quảng cáo của Google đó là gợi ý - kết quả SEO từ một bên là đối tác của MediaZ Education (nay đổi tên thành Weup Academy) và dĩ nhiên, traffic sẽ đổ về nhà MediaZ Education (nay đổi tên thành Weup Academy).

Kết hợp với Google Display Networks để remarketing tới những người đã truy cập trên website của bạn.

Sử dụng video trên Facebook để phát triển YouTube và đẩy traffic trên YouTube về trang của bạn bằng cách cập nhật thông tin ở phần mô tả video.