Coaching (Khai vấn) − phương pháp hỗ trợ trong đó một người được gọi là “Coach” (Huấn luyện viên) sẽ giúp “Coachee” (Người học) đạt được điều họ muốn, nhưng không làm hộ và cũng không nói cho họ biết phải làm bằng cách nào. Huấn luyện viên lắng nghe, kiên trì đặt câu hỏi và thông qua những câu chuyện ẩn dụ, dẫn dắt để giúp người học tự tìm ra giải pháp, đối mặt với thử thách cá nhân, kiểm soát những thay đổi trong cuộc sống, xây dựng mục tiêu và đạt được thành công.
Nói chung, tôi, dù với vai trò của một nhà tâm lý học, thường đưa ra những câu hỏi hơn là những chỉ dẫn trực tiếp. Cách tiếp cận chuyên nghiệp của một nhà tâm lý học gây ảnh hưởng đến giao tiếp thông thường. Trong quá trình tư vấn, sẽ không có cơ hội đưa ra lời khuyên và những chỉ dẫn trực tiếp cho khách hàng. Nhưng tôi có thể đưa ra những câu hỏi để giúp họ làm rõ tình hình, những ý định, nguyện vọng của bản thân và nhờ đó có thể đưa ra quyết định. Đặc biệt khi áp dụng phương pháp Coaching.
Tôi học để trở thành một nhà giáo dục. Tôi còn học thêm ngành tâm lý, tư vấn và đào tạo theo phương pháp Coaching. Tôi tự xác định cho bản thân mình sự khác biệt trong các cách tiếp cận ở các vai trò khác nhau: coach (huấn luyện viên) khác với giáo viên ở chỗ: coach không đưa ra những hướng dẫn rõ ràng và các công thức có sẵn cho từng giải pháp. Coach sẽ không nói: “Bạn cần phải làm cái này và không cần làm cái kia”. Coach sẽ tạo ra các điều kiện để bạn tự hiểu mình nên làm gì.