Hôm sau, ngôi nhà đã có một buổi sáng bình lặng. Sau khi Sarah và bọn trẻ rời đi, âm thanh duy nhất Michael nghe thấy là tiếng máy xén cỏ ở nhà bên và tiếng đo đạc các tấm gỗ của người thợ mộc. Michael chia sẻ những suy nghĩ của anh về việc sẽ biến tình yêu thành tôn chỉ hành động của công ty, J. nồng nhiệt nhấn mạnh điều này cũng là một sự đầu tư.
- Khi yêu một ai hay một điều gì đó, cậu dành thời gian để đầu tư cho nó. Chú yêu mọi thứ mình tạo ra, vì vậy chú đặt trọn trái tim vào việc mình làm. Tương tự với các mối quan hệ, chúng ta chỉ thực sự yêu một người khi đầu tư tâm sức nuôi dưỡng tình thân với họ. Tiếc thay trong thế giới ngày nay, chú thấy nhiều người đầu tư vào đồ vật hơn là các mối quan hệ. Dù chú là một người thợ mộc, chú vẫn biết rằng con người quan trọng hơn tất thảy mọi thứ đồ. – Ông giảng giải trong khi đo một tấm gỗ khác.
Michael mỉm cười đồng tình nhưng trong lòng lại thoáng gợn lên nỗi áy náy, bởi khi nhìn lại anh nhận ra anh đã không đầu tư nhiều cho các mối quan hệ của mình. Công bằng mà nói, anh làm tốt hơn vai trò của một người bố hơn là người lãnh đạo. Dù vậy anh vẫn còn phải cải thiện rất nhiều thứ, chẳng hạn như việc dành thời gian cho đội bóng rổ của con gái như đã hứa.
Người thợ mộc tiếp tục.
- Chú nói với bất cứ ai sẽ lắng nghe, rằng thành công đích thực không được đo đếm bằng tiền bạc hay tài sản cậu sở hữu, mà là ở những người kết thân với cậu, sự cam kết, trung thành và chất lượng của các mối quan hệ mà cậu có. Chúng ta sống hết cuộc đời mình, và chúng ta sẽ không được nhớ đến bởi con số kếch sù trong tài khoản, những kỷ lục bán hàng hay tầm cỡ công ty ta gây dựng nên mà là những cống hiến của ta giúp tạo nên sự khác biệt cho cuộc sống của mọi người, hay nói đúng hơn là cách ta đã giúp người khác thay đổi cuộc đời của họ thông qua mối quan hệ giữa ta và họ. Vì thế, đừng mù quáng chạy theo đồng tiền, đừng mù quáng chạy theo những gì không đem lại bất cứ khác biệt nào hoặc không đem lại bất cứ mối quan hệ sâu sắc nào.
Tất cả những gì Michael có thể đáp lời người thợ mộc là: vâng, vâng và vâng. Nhưng trong thâm tâm, anh tự dằn vặt bản thân vì thời gian qua anh dường như chỉ biết đeo đuổi việc làm ăn chứ không hề chú tâm đến các mối quan hệ. Với mỗi khách hàng anh tiếp xúc, Michael đều nhìn đó như một cơ hội đem về lợi ích cho bản thân và doanh nghiệp của mình thay vì chú tâm tạo nên mối quan hệ lâu bền với họ như thời anh mới chỉ là một nhân viên bán hàng ở công ty cũ.
Người thợ mộc đọc thấu những suy tư đó của Michael. Qua nhiều khách hàng từng làm việc với ông, cũng như trường hợp của Michael, ông nhận thấy điểm chung là họ càng thành công trong sự nghiệp, những mối quan hệ của họ lại càng tuột dốc. Mọi người quá bận nghĩ đến việc kiếm tiền mà quên mất rằng cuộc sống của chúng ta xoay quanh con người, chứ không phải đồ vật. Người thợ mộc biết Michael cần thiết phải nghe điều gì, ông tiếp tục chia sẻ:
- Hãy đầu tư thời gian và tâm sức cho các mối quan hệ, nhưng đừng xuất phát từ mục đích nhằm đạt được lợi ích gì đó cho bản thân, mà chỉ bởi vì cậu muốn tạo dựng điều gì đó thông qua mối quan hệ ấy! Nghịch lý thay, khi cậu hoàn toàn chú tâm vào việc làm thế nào để mang đến sự khác biệt và vun đắp mối quan hệ với mọi người, thành công sẽ tự động tìm đến cậu.
- Cháu sẽ xem đây là ưu tiên hàng đầu cho đội ngũ của mình khi trở lại công việc. – Michael quả quyết.
- Tuyệt lắm. Bởi vì nếu cậu muốn xây dựng thật tốt công ty của mình, trước tiên cậu phải xây dựng nguồn nhân lực cho nó. Đầu tư cho họ, kèm cặp và nâng đỡ họ. Qua đó, họ sẽ muốn đóng góp nhiều hơn và không ngừng nâng cao chất lượng công việc. Cậu thúc đẩy nhân viên, sau đó đến lượt nhân viên sẽ thúc đẩy sự thành công của công ty.
- Cậu có thể áp dụng tương tự chiến lược này khi tương tác với khách hàng. Cậu muốn phát triển việc làm ăn của mình? Vậy hãy yêu quý khách hàng của mình và đầu tư vào mối quan hệ với họ. Một khi khách hàng cảm nhận tình yêu mà công ty của cậu dành cho họ, lạ thay, khách hàng mới sẽ không ngừng tìm đến cậu. – Người thợ mộc đứng dậy, treo một chậu cây lên cửa sổ như để minh họa cho lời của mình. – Mọi thứ đều lớn lên từ tình yêu.
Đoạn ông tiếp tục:
- Đặc biệt là với gia đình. Chú luôn luôn nói với mọi người rằng nếu bạn muốn xây đắp gia đình, bạn phải dành thời giờ đầu tư cho hôn nhân và con cái của mình. Chú biết cậu là người biết chăm lo cho gia đình, nhưng hãy luôn ý thức một điều: dù cậu thành công thế nào, cũng đừng bao giờ bỏ bê những người gần gũi nhất với cậu. Không ai chủ đích như thế, nhưng càng bận rộn, chúng ta càng rời xa những ưu tiên của mình. Dần dần, từ lúc nào không biết, chúng ta ít dành thời gian hơn, ít tâm tình hơn với những người sẽ khóc trong đám tang của chúng ta. Và trước cả khi chúng ta nhận ra người mình đang trở thành, chúng ta nhìn quanh và nhận ra rằng mình cô đơn và trống rỗng đến nhường nào. Vì thế, hãy đảm bảo cậu sẽ tiếp tục để tâm tới những mối quan hệ quan trọng trong cuộc đời mình để làm chúng mạnh mẽ hơn, nỗ lực tập trung vào chúng, dành thời gian cho chúng, phát triển và đầu tư cho chúng. Khi chúng ta dành thời gian đầu tư cho những mối quan hệ và có những khoảng thời gian chất lượng với gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, chúng ta sẽ cải thiện một cách đáng kinh ngạc chất lượng cuộc sống và sự nghiệp của chúng ta. Chú tin rằng chúng ta được là chính mình nhờ những người đã yêu ta. Đồng nghiệp và người thân của cậu cũng sẽ trở thành người mà họ sẽ trở thành nhờ tình yêu của cậu.