• ShareSach.comTham gia cộng đồng chia sẻ sách miễn phí để trải nghiệm thế giới sách đa dạng và phong phú. Tải và đọc sách mọi lúc, mọi nơi!
Danh mục
  1. Trang chủ
  3. Sức mạnh của sự trầm lắng
  5. Trang 14

  • Trước
  • 1
  • More pages
  • 13
  • 14
  • 15
  • Sau
  • Trước
  • 1
  • More pages
  • 13
  • 14
  • 15
  • Sau

Chương 9Thế mạnh #6: Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng

“Kể cả trên mạng xã hội, những mối quan hệ thật sự luôn đóng vai trò then chốt. Sự kết giao chân thật thì luôn hữu ích, và khi không chân thật, nó là trò tiêu khiển vô ích.”

- Seth Godin, tác giả viết sách, doanh nhân

a15

S

elah Abrams, một kỹ sư trầm tính ở độ tuổi ba mươi, làm việc tại một công ty truyền thông quốc tế hàng đầu. Selah đã tham gia thực hiện một số sáng kiến kết nối mạng xã hội thành công nhất của công ty. Ngoài ra, anh còn xúc tiến việc thành lập một nhóm hỗ trợ nguồn lực kinh doanh nội bộ gồm những người trẻ rất được tín nhiệm.

Selah cũng tự hào là người tiên phong thành lập chi hội tại Atlanta của Hội đồng Những nhà lãnh đạo mới (New Leaders Council - NLC), một tổ chức phi lợi nhuận giúp đào tạo và hỗ trợ các doanh nhân chính trị(1) có tư tưởng cấp tiến của tương lai. Đó là tổ chức của những người tạo ra xu hướng, các công chức đắc cử, các nhà lãnh đạo kinh doanh và công nghiệp chuyên trách các vấn đề phát triển cộng đồng, những người sẽ định hình tương lai.

(1) Doanh nhân chính trị là những doanh nhân có nhiều ý tưởng và sáng kiến trong lĩnh vực quản lý nhà nước nhằm góp phần giúp giải quyết các vấn đề chính trị và xã hội.

Anh bắt đầu tham gia NLC từ năm 2009, sau khi biết đến tổ chức này thông qua một đồng nghiệp trong thời gian ở Baltimore. Do tò mò, anh đã tra cứu về tổ chức và biết được ngay vào thời điểm đó, NLC đang tổ chức một sự kiện tại Washington D.C., cách Baltimore không xa. Selah đã kịp thời tham dự những phút cuối của sự kiện. Anh bị thuyết phục trước sự chân thành, tính hiệu quả, sứ mệnh có trọng tâm và môi trường thân thiện mà các nhà lãnh đạo NLC mang lại. Selah kể lại: “Với nền tảng như thế, xúc tiến để thành lập chi hội ở Atlanta là việc làm tất yếu, vì tôi nhận thấy ở đây nhu cầu cấp thiết phải đào tạo một đội ngũ tiên phong những nhà lãnh đạo dân sự và chính trị trẻ, nhằm giúp giải quyết mọi vấn đề”. Những nỗ lực của anh cùng với sự góp sức của những người khác đã được đền đáp. Chi hội của NLC tại Atlanta đã cấp bằng tốt nghiệp cho bốn khóa đào tạo lãnh đạo dân sự và được trao Giải thưởng Digerati (Digerati Award) về truyền thông xã hội vào năm 2011.

Selah tin rằng thành công của chi hội chính là nhờ việc sử dụng hiệu quả mạng xã hội. Anh chia sẻ: “Khi lần đầu tiên tiếp cận mọi người để thăm dò mức độ quan tâm của họ về việc thành lập một tổ chức mới, chúng tôi chẳng thấy điều gì khả quan. Sau đó, bằng cách tổ chức các buổi trao đổi thông tin, gặp gỡ và đăng thông báo trên Facebook, YouTube, Twitter, và LinkedIn, chúng tôi đã nhanh chóng tìm được những nhà lãnh đạo trẻ năng động và có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất trong cộng đồng, từ đó thiết lập và xây dựng mối quan hệ với họ”. Nhóm của anh cũng liên lạc với các tổ chức khác, gặp gỡ những “người ảnh hưởng”, những người mà họ cảm thấy phải thuyết phục bằng được để cùng tham gia. Những nhà lãnh đạo cộng đồng này cũng tận dụng mạng xã hội của chính họ, và chi hội Atlanta dần phát triển lên đến tầm quốc gia. Stacey Chavis, một cựu học viên, đã phát biểu rằng cô đánh giá cao chi hội vì đã mang đến “một chương trình đào tạo độc đáo, giúp nâng tài năng của tôi lên tầm cao mới”. Ngoài việc được thăng chức chủ tịch ủy ban các vấn đề công và chính trị của Liên hiệp Thiếu niên Atlanta, Stacey còn điều hành công ty riêng chuyên đào tạo các nhà lãnh đạo chính trị và được xướng tên trong danh sách 100 Phụ nữ Da đen Quyền lực nhất Atlanta. Dùng mạng xã hội để dẫn dắt hội nghị, Selah đã thật sự giúp Stacey thay đổi cuộc đời mình, và như một sự tiếp nối, Stacey giúp thay đổi cuộc sống của những người mà cô tác động đến.

Với phong thái cẩn trọng và trầm tĩnh vốn có, Selah đã thành công trong vai trò một nhà đổi mới và tác nhân thay đổi, bằng cách tìm ra đúng đối tượng cần hướng đến và sau đó chọn những công cụ phù hợp để thực hiện mục tiêu gây ảnh hưởng. Là một phần trong chiến lược phát triển toàn diện của Selah, mạng xã hội đã cung cấp cho NLC ở Atlanta một nền tảng với phạm vi tiếp cận rộng lớn nhất. Thông qua nền tảng này, Selah đã tạo ra sức ảnh hưởng sâu sắc và lâu dài với nhiều người.

Vậy mạng xã hội là gì? Mạng xã hội mà tôi đang nói đến ở đây là các công nghệ trên nền tảng web và thiết bị di động, được sử dụng để biến việc giao tiếp thành đối thoại có tương tác giữa các tổ chức, cộng đồng và cá nhân. Mạng xã hội đã trở thành một lựa chọn mang lại hiệu suất cao và đặc biệt hiệu quả đối với Người Ảnh hưởng Hướng nội ngày nay. Trong tương lai, những công nghệ này hứa hẹn sẽ càng thêm mạnh mẽ khi các thiết bị điện tử ngày càng tinh vi và được sử dụng rộng rãi. Chúng cho phép những người hướng nội như Selah có thể chủ động trong tốc độ suy nghĩ cũng như có thể cân nhắc để lựa chọn vấn đề nào cần lưu tâm đến vào từng thời điểm. Công nghệ mạng xã hội cũng tạo cơ hội để những người ngại phát biểu trước đám đông có thể giao lưu và hợp tác với hàng trăm hoặc thậm chí hàng ngàn người trên khắp thế giới. Vì lẽ đó, đây có thể chính là đòn bẩy đích thực dành cho những Người Ảnh hưởng Hướng nội ở hiện tại và tương lai.

Về phần mình, bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào mạng xã hội có thể giúp bạn truyền đi thông điệp của mình và truyền động lực cho những người khác chưa? Bằng việc dành thời gian để tham gia vào những cuộc thảo luận có ý nghĩa trên mạng xã hội, bạn có thể mở rộng đáng kể mạng lưới mối quan hệ, khởi xướng những lối tư duy mới và tạo ra những thách thức nhằm thay đổi thực trạng. Bạn sẽ vận dụng tốt thế mạnh Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng nếu đã Dành thời gian để tĩnh lắng, có sự Chuẩn bị cần thiết và phát huy khả năng Viết lách của mình. Một khi đã có sự hòa nhập đúng mức vào mạng xã hội, bạn có thể “lắng nghe” trực tuyến và tham gia những cuộc trò chuyện hoặc trao đổi có trọng tâm trên mạng. Trên nhiều phương diện, Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng là thế mạnh tạo ảnh hưởng thầm lặng trong tương lai. Nó mang lại một diện mạo mới cho các thế mạnh truyền thống Lắng nghe thấu đáo, Trao đổi có trọng tâm và Viết lách.

Bạn có băn khoăn và cũng lo lắng về việc làm thế nào để hòa nhập vào thế giới ảo không? Hay bạn chỉ cần biến các hoạt động sẵn có trên mạng xã hội thành ưu thế tạo ảnh hưởng của mình? Bạn hãy đọc tiếp nhé. Chương này sẽ tiết lộ các bí quyết về cách sử dụng mạng xã hội để mở rộng hơn nữa phạm vi ảnh hưởng hiện tại của bạn.

Vai trò của Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng đối với việc tạo ảnh hưởng

Việc Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng sẽ giúp bạn nâng cao chỉ số QIQ theo bốn cách chính: truyền động lực cho người khác, mở rộng và tăng cường các mối quan hệ, nâng cao khả năng nhận diện và thúc đẩy hoạt động dạy và học.

1. Truyền động lực cho người khác

Ngày nay, các phong trào xã hội thường huy động nhân lực nhờ vào mạng truyền thông xã hội. Đôi khi, sự huy động này có thể tạo ra những thay đổi mang tính lịch sử. Wael Ghonim, một kỹ sư máy tính có tính cách hướng nội làm việc tại Google, đã từng được mệnh danh là “nhà cách mạng bất đắc dĩ”. Anh được coi là người khơi mào làn sóng cách mạng “Mùa xuân Ả Rập” vào năm 2011 khi lập ra một trang Facebook ẩn danh mà sau đó đã trở thành tâm điểm thúc đẩy người Ai Cập và những người dân tại các quốc gia thuộc thế giới Ả Rập xuống đường, với mong muốn thay đổi xã hội ở nơi mình đang sống. Trong một bài đăng, anh viết: “Cách mạng sẽ không chết hay biến mất. Người Ai Cập không bao giờ chấp nhận thêm một pharaon nào nữa. Tư duy mạnh hơn đạn dược. Những ý tưởng sẽ không bao giờ lụi tàn”. Rõ ràng, anh ấy là một Người Ảnh hưởng Thầm lặng. Tạp chí Time đã vinh danh Wael Ghonim là một trong 100 người có ảnh hưởng nhất năm 2011.

Tiến sĩ Lisa Rossbacher cũng là một nhà lãnh đạo có tính cách hướng nội, mặc dù ít nổi tiếng hơn. Là nhà địa chất học được đào tạo đồng thời là hiệu trưởng trường Đại học Bách khoa phía Nam tại Marietta, Georgia, bà luôn nhiệt tình ủng hộ việc khuyến khích ngày càng nhiều phụ nữ tham gia vào lĩnh vực khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học (viết tắt là STEM). Một trong những nỗ lực của bà là mở một blog trên trang chủ của trường. Đây là phương tiện để Lisa thể hiện quan điểm của mình. Bà từng đăng một bài thảo luận về “những định kiến của xã hội về việc phụ nữ nghiên cứu khoa học và công nghệ, những định kiến của phụ nữ về chính họ, và định kiến của mọi người về bản chất của công việc thuộc các ngành kỹ thuật”. Lisa dùng blog như một công cụ tạo ảnh hưởng để tiếp cận những người mà nếu không có blog này thì sẽ không biết đến thông điệp của bà. Đây là phương tiện đầy tiềm năng đưa Lisa đến gần với đông đảo nữ thanh thiếu niên, phụ nữ, cựu sinh viên, người lao động và nhiều giới khác trong cộng đồng.

2. Mở rộng và tăng cường các mối quan hệ

Việc tạo ra sự khác biệt cho thế giới thường đơn giản bắt đầu từ việc xây dựng các mối quan hệ. Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng để mở rộng và tăng cường các mối quan hệ có thể giúp cải thiện rõ rệt sức ảnh hưởng của bạn. Christie Ann Barakat, trợ giảng ngành truyền thông xã hội, chia sẻ rằng mạng xã hội có thể “củng cố và làm phong phú các mối quan hệ ngoài đời thực bằng cách giúp mọi người giữ liên lạc, lên kế hoạch, chia sẻ thông tin… Chúng ta thiết lập các mối quan hệ dựa trên những mối quan tâm chung thay vì sự gần gũi về khoảng cách địa lý”. Người Ảnh hưởng Hướng nội thường kết hợp cả hai - mạng xã hội và các kỹ năng tạo mối quan hệ thông qua gặp mặt trực tiếp. Họ sử dụng mạng xã hội để tạo tiền đề cho những cuộc gặp ở bên ngoài hoặc giao tiếp qua điện thoại. Justyn Howard, Tổng Giám đốc Điều hành của công ty đa quốc gia Sprout Social, nhận xét: “Mạng xã hội giúp tôi sắp xếp được nhiều cuộc gặp trực tiếp với đồng nghiệp mới, những người bạn và đối tác kinh doanh mới mà những phương thức khác không làm được”.

Tuy nhiên, sức ảnh hưởng không được tính bằng số lượng mối quan hệ. Những người hướng nội, kể cả những người hướng nội có tầm ảnh hưởng, thường mong muốn bản thân có một vài mối quan hệ sâu sắc hơn là có nhiều mối quan hệ nhưng hời hợt. Cách họ sử dụng mạng xã hội cho thấy mục đích tiếp cận có trọng tâm này của họ. Chẳng hạn, họ dường như không bận tâm về số lượng người quen biết hay số lượng “bạn bè” mà họ có trên mạng xã hội. Như câu trích dẫn của Seth Godin ở đầu chương này, chất lượng của các mối quan hệ mới là điều then chốt. Đó có phải là những mối quan hệ đầy ý nghĩa có sự cho đi và nhận lại không, hay chỉ là những mối quan hệ giả tạo?

Người Ảnh hưởng Hướng nội sử dụng mạng xã hội để xây dựng những mối quan hệ đích thực một cách đúng mực. Theo Barbara Giamanco, chuyên gia về mạng xã hội và trong lĩnh vực bán hàng, cũng là đồng tác giả của quyển sách The New Handshake: Where Sales Meets Social Media (tạm dịch: Sự kết hợp mới mẻ: Hoạt động bán hàng và mạng xã hội), sự kết nối trên Internet tạo ra khác biệt. Những người có tầm ảnh hưởng lớn nhất đến với mạng xã hội trong vai trò là “người cho đi thay vì là “người nhận lại”. Cô giải thích rằng “người cho đi” luôn nghĩ về những gì họ có thể đem lại cho người khác mà không mong được đền đáp. Họ chia sẻ các mối quan hệ trong kinh doanh, giúp đồng nghiệp phát triển, cũng như giúp đề xuất các nguồn lực và ý tưởng. Trong khi đó, “người nhận lại” tận dụng mạng truyền thông xã hội “như một chiếc loa phóng thanh giúp họ loan tin bán hàng”. Đó không phải là phương pháp hiệu quả để tạo ảnh hưởng. Mọi người “nhìn thấu động cơ” cách tiếp cận đó và sẽ nhanh chóng mất hứng thú với những thông điệp họ muốn gửi đi. Vì Người Ảnh hưởng Hướng nội cũng thường “cho đi” thông qua các thế mạnh khác (đặc biệt là Lắng nghe thấu đáo, Trao đổi có trọng tâm và Viết lách), nên lời khuyên trên của Barbara về việc làm thế nào để thành công trên mạng xã hội lại càng có tác dụng khi họ thường xuyên sử dụng các thế mạnh tự nhiên đó để xây dựng các mối quan hệ.

Có một mẹo nhỏ giúp cân bằng giữa cho và nhận. Deanna Zandt, tác giả của quyển sách Share This: How You Will Change the World with Social Networking (tạm dịch: Bí quyết thay đổi thế giới thông qua mạng truyền thông xã hội) nói rằng bạn cần chia sẻ đôi điều về bản thân với người đối diện để tạo sự tin cậy và gắn kết trong các mối quan hệ. Cô viết: “Ý nghĩa của việc chia sẻ về bản thân không phải là mong mỏi cơ hội được thể hiện mình theo kiểu như trên chương trình truyền hình thực tế, mà cho thấy rằng bạn đặt trọn tâm ý - hoặc sẵn sàng chia sẻ một phần tâm tư ở mức bạn cảm thấy thoải mái - trong một cuộc trò chuyện quan trọng và có ý nghĩa với bạn”. Ryan Jenkins, chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng đồng thời là diễn giả về Thế hệ Y đã được nói đến ở Chương 8, cho rằng những người ở cấp quản lý nên bộc lộ về bản thân thông qua mạng xã hội nhiều hơn thay vì thông qua các cách truyền thống. Ryan giải thích rằng cả người hướng nội lẫn người hướng ngoại thuộc thế hệ của anh đều có ngưỡng riêng tư thấp hơn các thế hệ trước. Anh tin những người đồng trang lứa với anh sẽ trở nên gắn kết hơn nếu lãnh đạo của họ cởi mở hơn về bản thân trên các trang mạng xã hội như Facebook hay Twitter.

3. Nâng cao khả năng nhận diện

Với người hướng nội, không gian mạng là nơi họ thường cảm thấy dễ dàng bộc bạch về bản thân với số đông. Qua đó, mọi người có cơ hội hiểu nhiều hơn về tính cách cũng như góc nhìn cuộc sống rất riêng của họ. Sự chủ động trong cách “bộc bạch” bản thân như thế này khiến cho sự hiện diện của họ trở nên mạnh mẽ, độc đáo và họ trở thành người ảnh hưởng đáng tin cậy trong cộng đồng của mình. Bên cạnh đó, sự hiện diện trên mạng xã hội còn giúp người hướng nội nâng cao hình ảnh bản thân và tạo ra một không gian để người khác tương tác với họ cũng như các ý tưởng của họ. Kết quả là những Người Ảnh hưởng Hướng nội này đã trở thành những người khởi xướng những lối tư duy mới và khuyến khích người khác phát triển.

Đôi khi, tính hài hước cũng có thể là cách tuyệt vời để một người hay một tổ chức nâng cao khả năng nhận diện của mình. Derrick, biên tập viên có thâm niên của một công ty xuất bản, thường đăng những câu nói dí dỏm hoặc những video mới lạ thể hiện một nét cá tính khác với vẻ trầm lặng thường thấy ở anh. Anh cũng thường tham gia viết bảng tin trên website của công ty, được nhiều người biết và mong chờ vì sự hài hước và tiết chế khi giới thiệu các tác giả sách. Độc giả tiết lộ rằng họ mong chờ các bài viết hằng tháng của anh vì rất thích yếu tố bất ngờ cũng như những ý tưởng hay mẹo vặt thú vị trong đó.

Mạng xã hội cũng giúp bạn thể hiện vai trò người dẫn dắt tư tưởng nhiều hơn. Theo chuyên gia tư vấn chiến lược Dorie Clark, người dẫn dắt tư tưởng là người “xây dựng hình ảnh một chuyên gia nổi trội - tức là người không chỉ tham gia mà còn dẫn dắt cuộc trò chuyện”. Cô cho rằng ở đây, “lực đòn bẩy” chính là chìa khóa. “Bất kể bạn có tài năng và lỗi lạc đến cỡ nào, bạn sẽ không thể gây ấn tượng đủ để được đánh giá cao, trừ khi bạn được công chúng biết đến và công nhận”.(1)

(1) Trích từ quyển sách How to Become a Thought Leader in Six Steps (tạm dịch: Sáu bước để trở thành người dẫn dắt tư tưởng).

Nói cách khác, sở hữu ý tưởng tuyệt vời không đủ giúp bạn trở thành người có sức ảnh hưởng. Bạn chỉ trở nên có ảnh hưởng khi có thể khiến cho những ý tưởng đó được người khác biết đến và dễ dàng tiếp cận. Chỉ bằng sự chia sẻ (hiệu quả và mang tính tương tác nhiều hơn khi được thực hiện trên mạng xã hội), người dẫn dắt tư tưởng mới có thể trở thành người có sức ảnh hưởng, có khả năng tạo ra thay đổi trên phạm vi rộng lớn hơn.

4. Thúc đẩy hoạt động dạy và học

Việc tự do chia sẻ thông tin trên các trang mạng xã hội như YouTube là một cách hiệu quả để tạo ảnh hưởng đến người khác. Từ việc hướng dẫn cách cài đặt bộ nhớ vào máy tính cho đến dạy ngoại ngữ trên iTunes, những người hướng nội ngại đứng trước học sinh giờ đây đã có một nơi để tự tin chia sẻ những kỹ năng của họ. Các ứng dụng trên nền tảng Internet mang đến cho Người Ảnh hưởng Hướng nội vô vàn cơ hội tạo ra những tác động đến cuộc sống của người khác. Salman Khan là một Người Ảnh hưởng Hướng nội biết khai thác tiềm năng của việc dạy học qua video trực tuyến. Năm 2008, anh sáng lập Học viện trực tuyến Khan (Khan Academy - xem phần trong khung). Website của anh, được Bill Gates tài trợ, cùng với nhiều website khác đã rất thành công với 3.100 video dạy học. Khan chia sẻ: “Chúng tôi là một tổ chức phi lợi nhuận với mục tiêu hướng đến là đổi mới nền giáo dục bằng cách cung cấp dịch vụ giáo dục đẳng cấp thế giới và miễn phí cho bất cứ ai, ở bất cứ nơi nào”.(1)

(1) Câu khẩu hiệu của Học viện Khan trên website www.khanacademy.com.

CHÍNH LÀ NHỜ HỌC VIỆN KHAN

Salman Khan bắt đầu công cuộc dạy học cho mọi người ở khắp nơi trên thế giới khi anh làm các video để giúp cô em họ học môn đại số. Anh nói đùa: “Con bé thích gặp tôi trên YouTube hơn ngoài đời thực”. Trải nghiệm này cho anh cảm hứng để làm ra nhiều video hướng dẫn học tập hơn nữa. Và vào năm 2008, anh sáng lập Học viện Khan với sứ mệnh “cung cấp dịch vụ giáo dục đẳng cấp thế giới và miễn phí cho bất cứ ai, ở bất cứ nơi nào”. Kể từ đó, hơn 158 triệu video đã được tải xuống và website khanacademy.org có tới hơn 4,5 triệu lượt người truy cập. Khan đang trên đà đổi mới nền giáo dục, và mục tiêu hướng đến tiếp theo của anh là thay đổi thế giới.

Các tài liệu và tài nguyên của Học viện Khan, bao gồm mười hai chủ đề khoa học, toán học và một số môn học nhân văn, được cung cấp miễn phí cho tất cả mọi người, cả học sinh và giáo viên. Nhờ có sự kết hợp cơ chế trò chơi đã thành công của mạng xã hội vào trang web, việc học tập trở nên thú vị và các học sinh còn được trao huy hiệu và điểm thưởng khi học tốt.

Một người dùng của trang web, là một người mẹ đơn thân có nguyện vọng thi vào trường điều dưỡng, đăng lên Twitter những thay đổi mà Học viện Khan đã mang lại cho cuộc sống của cô. “Đã nhiều năm tôi không học sinh học, hóa học hay toán học và đã quên hầu hết những kiến thức mà tôi được học trước đây. Nhờ các video của Học viện Khan, tôi đã đạt điểm A trong tất cả các môn khoa học! Khan cũng đã cứu tôi trong môn hóa học! Xin chân thành cảm ơn! Thành công của tôi có được chính là nhờ tổ chức tuyệt vời của anh. Tôi đang có con nhỏ, và tôi tin chắc rằng sau này các con tôi cũng sẽ được Học viện Khan giúp đỡ để chúng có được một nền học vấn tốt nhất.”

Dĩ nhiên, một lợi ích khác của việc làm giáo viên hay người hướng dẫn là bạn được học hỏi không ngừng. Ngoài việc sáng tạo những nội dung của riêng mình, những Người Ảnh hưởng Hướng nội, bao gồm cả những người dẫn dắt tư tưởng, cũng luôn cập nhật xu hướng bằng cách sử dụng những bài đăng, bài viết và nội dung các cuộc thảo luận nghiên cứu trên mạng xã hội mà họ thấy phù hợp. Họ bình luận các vấn đề, dõi theo những người mình quan tâm và chia sẻ những nội dung có liên quan đến hội nhóm của mình. Nền tảng kiến thức chắc chắn và không ngừng được tích lũy này tạo cho họ một tiền đề vững chắc để truyền cảm hứng cho người khác và khuyến khích những lối tư duy mới mẻ. Những Người Ảnh hưởng Hướng nội tham gia vào mạng xã hội với tinh thần luôn học hỏi sẽ trở thành những cá nhân đáng tin cậy mà mọi người thường nghĩ đến đầu tiên khi cần tham khảo ý kiến, bởi uy tín cũng như vốn kiến thức sâu sắc và luôn được cập nhật của họ.

Làm thế nào để thế mạnh Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng giúp bạn tạo ảnh hưởng

Người Ảnh hưởng Hướng nội, những người sử dụng mạng xã hội đạt hiệu quả như mong muốn thừa nhận rằng không phải lúc nào họ cũng là người dùng hiệu quả nhất trong “thế giới www hoang dã”(1) với vô số website và ứng dụng được ra mắt và thay đổi hằng ngày. Để thu hút sự chú ý và được lắng nghe trong thế giới ồn ào đó, họ sử dụng ba phương thức chính nhằm đưa mạng xã hội vào chiến lược tạo ảnh hưởng: đó là nhận định, tương tác và tập trung vào nội dung.

(1) Tác giả chơi chữ, gọi Internet là “Wild West” (miền Tây hoang dã) thay vì “World Wide Web” (www), có nghĩa là Mạng lưới toàn cầu.

1. Nhận định

Xác định mục đích. Hãy bắt đầu bằng cách xác định mục tiêu của mình. Nếu bạn không biết mục tiêu mình nhắm đến là gì thì câu ngạn ngữ cổ này dành cho bạn: “Mọi con đường đều dẫn tới Rome”(2). “Hãy biết rõ mục tiêu của mình trước khi tiến vào thế giới mạng xã hội”, chuyên gia mạng xã hội Barbara Giamanco chia sẻ. “Công nghệ giống như xăng dành cho ô-tô. Công nghệ giúp thúc đẩy chiến lược chứ không phải LÀ chiến lược.”

(2) Có thể hiểu nôm na là một việc làm nào đó đều có nhiều cách để thực hiện hoặc nhiều con đường để dẫn đến thành công, cũng giống như mọi con đường đều dẫn đến thành Rome.

Hãy tự hỏi xem bản thân đang cố gắng đạt được điều gì thông qua các hoạt động của bạn trên mạng xã hội. Bạn có giống như Salman Khan, muốn thay đổi thế giới qua từng cú nhấp chuột? Bạn muốn thông qua mạng xã hội đề xướng các cuộc thảo luận hoặc trao đổi để lắng nghe ý kiến phản hồi của mọi người cho ý tưởng của mình? Bạn đang tìm cách để thông điệp của mình được lan tỏa trong một cộng đồng lớn hơn? Bạn muốn thu hút khách hàng, bán thật nhiều sản phẩm hay tìm một công việc mới? Ngoài việc xác định mục tiêu của mình, bạn cũng cần biết rõ đối tượng mình cần tiếp cận là ai: chỉ một vài cá nhân phù hợp hay càng nhiều người càng tốt. Khi đã có câu trả lời cho những câu hỏi này, bạn sẽ biết đầu tư công sức vào mạng xã hội sao cho hiệu quả nhất. Chúng ta hãy lấy ví dụ từ trường hợp của Susan, một nhân viên tư vấn bán hàng mới làm quen với mạng xã hội và muốn thu hút thêm đối tượng khách hàng là các chủ doanh nghiệp nhỏ. Song song với việc gia nhập một nhóm thuộc Phòng Thương mại ở địa phương, cô cũng kết nối trực tuyến với các nhóm khởi nghiệp. Ngoài ra, cô còn lập một blog đăng tải các thông điệp cốt lõi của mình và tham gia bình luận trên trang của các blogger khác. Nhờ việc lên kế hoạch sử dụng mạng xã hội và thực hiện một cách kỹ lưỡng, Susan được mọi người biết đến và nhìn nhận là người am hiểu lĩnh vực. Từ đó, cô thiết lập được một số mối quan hệ chủ chốt, dẫn đến việc ký kết được những hợp đồng sinh lời cho công ty.

Chọn một điểm để khởi đầu. Đừng để áp lực leo thang, hãy tiến từng bước một. Đừng cố gắng “làm hết tất cả”. Thay vào đó, hãy chọn ra hai hay ba trang mạng xã hội khả thi nhất giúp bạn đạt được mục tiêu, sau đó dành nhiều tâm huyết cho các trang này. Việc giới hạn lại số lượng công cụ sẽ giúp bạn dễ dàng tập trung sức lực hơn.

Bạn sẽ phải tích cực tìm kiếm để xác định những website nào là phù hợp. Mỗi website đều có một ưu thế và nhược điểm tiềm ẩn. Gina Carr, chuyên gia về mạng xã hội, miêu tả Twitter là một bữa tiệc cocktail không có nhiều cuộc trò chuyện sâu sắc, nhưng là nơi mà ngoài việc lắng nghe và học hỏi, bạn có thể làm quen với nhiều người. Trong khi đó, Facebook giống như bữa tiệc thịt nướng ở sân sau nhà, thân mật hơn và hữu ích trong việc kết nối từng nhóm.

So với người hướng ngoại, người hướng nội không thường đăng bài trên Facebook, tất nhiên trừ một số trường hợp ngoại lệ. Họ cho rằng Facebook dường như biết quá nhiều chuyện riêng tư và không tạo điều kiện để họ có thể có những cuộc trò chuyện sâu sắc. Một người hướng nội chia sẻ: “Facebook không dành cho những người hướng nội như tôi. Tôi chỉ có một vài mối quan hệ thân thiết. Tôi không thích tham gia vào những cuộc trò chuyện phiếm, chẳng hạn như về một nhà hàng nổi tiếng mới mở hay vụ tai tiếng của một người nổi tiếng nào đó”.

LinkedIn thường hữu ích nhất trong vai trò là công cụ nghiêm túc trong lĩnh vực kinh doanh, giúp bán hàng, tìm kiếm việc làm và nghiên cứu người dùng. Selah Abrams từng viết: “Tôi YÊU LinkedIn! Đó là nền tảng mạng xã hội có ít thư rác nhất, có trọng tâm, cung cấp khả năng tìm kiếm tuyệt vời và sở hữu mạng lưới kết nối không nơi nào sánh kịp”.

Hãy cập nhật các xu hướng mới nổi. Trong thế giới chuyển động nhanh đến chóng mặt của mạng xã hội với các nền tảng thường xuyên thay đổi tùy chọn đăng bài của người dùng, nền tảng và ứng dụng mới nào có thể giúp bạn kết nối với mọi người và truyền đi thông điệp của mình? Video có còn được ưa chuộng không? Các ứng dụng di động có còn giữ được vị thế không? Hãy thử tìm kiếm trên Google một vài chuyên gia được nhắc đến trong chương sách này, và bạn sẽ tìm thấy những thông tin được cập nhật nhất trên mạng xã hội.

2. Tương tác

Dành ra mười phút mỗi ngày để tương tác trên mạng xã hội. Bằng cách giới hạn số lượng mạng xã hội sử dụng, bạn sẽ tạo ra tác động lớn cho dù chỉ dành ra mười phút lên mạng xã hội mỗi ngày. Mấu chốt không phải là thời gian chúng ta dành để truy cập mạng xã hội mà nằm ở chỗ chúng ta hoạt động hiệu quả từng ít một mỗi ngày.

Một trong những chiến lược sử dụng mạng xã hội mạnh mẽ và hiệu quả nhất so với thời gian bỏ ra là chia sẻ bài viết, liên kết và những bình luận sâu sắc trên các trang blog và các trang truyền thông. Bằng cách tham gia vào các cuộc trò chuyện thú vị trên mạng xã hội, bạn trở thành “người cho đi” thay vì “người nhận lại” như tôi đã đề cập ở trên. Những nội dung gây tranh cãi thường tạo ra sự tương tác trên mạng xã hội. Bằng cách tham gia bàn luận, có thể góc nhìn của bạn sẽ làm thay đổi đáng kể hướng khai thác chủ đề đang gây tranh cãi. Việc tập trung tham gia vào các trang blog cũng giúp bạn bắt kịp những xu hướng thay đổi trong lĩnh vực của mình và trở thành một người ảnh hưởng am hiểu lĩnh vực hơn.

Sẵn sàng cho những mối quan hệ sâu sắc hơn. Hãy sử dụng mạng xã hội để tạo tiền đề cho các cuộc nói chuyện ngoài đời thực với mọi người, và từ đó bạn tiếp tục tận dụng các cơ hội gặp mặt trực tiếp đã có được. Selah Abrams chia sẻ: “Trên LinkedIn, mọi người thường không cảm thấy phiền khi nhận các ‘cuộc gọi điện tìm kiếm cơ hội’ từ mọi nơi trên thế giới. Họ thậm chí có thể tiết lộ cả số điện thoại để có cơ hội gặp lại một mối quan hệ cũ và biết thêm thông tin về nhau”.

Bạn cũng có thể xây dựng những mối quan hệ giúp tăng sức ảnh hưởng của bạn trong sự nghiệp sau này thông qua những hoạt động trên mạng xã hội không liên quan đến công việc. Chẳng hạn, những trang web âm nhạc cho phép bạn chia sẻ danh sách nhạc của mình và gắn kết với mọi người thông qua sở thích chung về một thể loại nhạc nào đó. Trò chơi ảo giúp bạn kết nối với những người mà chưa hẳn bạn đã kết giao trong những lĩnh vực khác.

Tìm kiếm một “gia sư” dạy bạn về mạng xã hội. Những Người Ảnh hưởng Hướng nội không thông thạo mạng xã hội thường kết thân với một người bạn, một đồng nghiệp, hoặc thậm chí một người nhỏ tuổi hiểu rõ về mạng xã hội có thể hướng dẫn họ các bước cơ bản và động viên họ trong suốt quá trình học cách sử dụng nền tảng này. Vicki Austin, một nhà tư vấn phát triển sự nghiệp, nói: “Tôi may mắn có ‘Nhân tố Joy’. Đó là Joy, một người bạn dạy tôi sử dụng mạng xã hội. Cô ấy nhỏ hơn tôi khoảng mười tuổi, là một fan trung thành của Apple và là người làm truyền thông có nhiều hoạt động trên mạng xã hội. Joy đã giúp tôi tìm thấy niềm vui trên mạng xã hội và kiên nhẫn hướng dẫn tôi sử dụng mạng xã hội để phục vụ cho công việc và cuộc sống. Một vài cá nhân trong chúng ta cần sự hỗ trợ để vượt qua nỗi sợ hãi và tâm lý kháng cự đối với thứ mà chúng ta chưa hiểu”.

3. Tập trung vào nội dung

Viết lách. Hãy kéo suy nghĩ của bạn ra khỏi đầu và đưa nó lên màn hình. Việc đăng các bài viết của chính mình lên mạng xã hội và tạo lập một trang blog có thể là một lợi thế lớn đối với người hướng nội, bởi vì họ thích viết hơn nói. Khi viết, bạn có thể củng cố các ý tưởng trước khi chia sẻ chúng với mọi người. Mike Wittenstein, một người hướng nội làm nghề tư vấn về trải nghiệm khách hàng, khuyên: “Hãy đăng những nội dung hữu ích, đúng thời điểm và lôi cuốn mọi người chia sẻ nội dung đó”. Anh dành thời gian học cách sử dụng mạng xã hội và tận dụng nó để thúc đẩy công việc. Kết quả là Mike thành công - anh ký được hợp đồng với một số khách hàng lớn, những người đã biết đến anh qua mạng xã hội. Anh chia sẻ rằng với anh, viết là việc cốt lõi khi tham gia mạng xã hội. “Hãy viết ra thông điệp bằng mọi cách; bất kỳ lý do thoái thác nào đều chỉ là cái cớ.”

Lắng nghe và học hỏi. Đừng chỉ quan tâm đến những điều mình viết ra, mà hãy chú ý đến cả nội dung của người khác. Hãy tham gia vào các nhóm có liên quan đến lĩnh vực mà bạn quan tâm và thảo luận với họ về lĩnh vực đó. Hãy sử dụng mạng xã hội như một công cụ nghiên cứu để nâng cao tầm ảnh hưởng. Ngày càng có nhiều người hướng nội dùng những nền tảng mạng xã hội như Twitter làm phương tiện để học hỏi. Họ “dõi theo” những người khác. Với họ, những nền tảng này là nơi để họ xem xét các luồng thông tin đến từ người khác hơn là để đăng bài thể hiện chính kiến của mình. Thông thường, những hiểu biết về xu hướng và về các nhân vật chủ chốt mà họ tiếp thu được sẽ giúp họ xây dựng phương thức tạo ảnh hưởng cho riêng mình. Các nhà báo như Dan Balz, trưởng nhóm phụ trách cung cấp thông tin trong mảng tin tức chính trị của tờ Washington Post, viết rằng cách đây bốn năm, ông không biết sử dụng mạng xã hội nhưng hiện tại, hầu hết các tin tức nóng mà ông lấy được đều dựa vào công cụ này.

Zev, một người hướng nội và là giám đốc của một tổ chức phi lợi nhuận, thường chuẩn bị cho các cuộc trò chuyện quan trọng và các nhiệm vụ khó khăn bằng cách tìm kiếm thông tin về chủ đề đó trên mạng xã hội. Trước khi hướng dẫn nhân viên lắp ráp một mô hình gian hàng được quyên tặng mà không có bản hướng dẫn đính kèm, anh xem một số video trên YouTube để tìm hiểu cách làm việc đó như thế nào.

Khi đã quen với việc sử dụng các nội dung tìm kiếm trên mạng xã hội, bạn sẽ biết điều gì là phù hợp và không phù hợp, và hiểu biết này sẽ giúp bạn cải thiện nội dung mà bạn đăng tải lên. Bạn sẽ nắm được độ dài, lối diễn đạt, nhịp độ, và quy cách phù hợp cho bài viết và trở thành một người biên tập giỏi hơn cho chính những bài viết của mình.

Hãy kiểm soát danh tiếng của mình trên mạng, bằng cách chủ động cập nhật hình ảnh cá nhân với những thông tin hữu ích nhất. Ngày nay, việc mọi người lên mạng để tìm hiểu về bạn trước khi gặp mặt hay gọi điện thoại lần đầu là rất phổ biến. Chắc hẳn bạn sẽ không muốn thông tin đầu tiên họ tìm thấy về bạn lại là một đường dẫn đến điểm số của bạn trong cuộc thi thể thao hồi trung học mười năm trước. Hãy để những thông tin đầu tiên họ đọc được về bạn là thông tin do chính bạn cung cấp. Chỉ cần gõ tên mình vào công cụ tìm kiếm, bạn sẽ biết thông tin nào về mình đang tồn tại trên mạng. Như đã đề cập trước đó, việc bình luận trên mạng xã hội giúp kết nối suy nghĩ của bạn với suy nghĩ của những người dẫn dắt tư tưởng trong nhóm hay trong cộng đồng. Việc này cũng cho phép bạn kiểm soát tốt hơn khả năng nhận diện và hình ảnh của bản thân, đồng thời tạo điều kiện để bạn tham gia vào một mạng lưới các mối quan hệ và phạm vi chia sẻ rộng hơn.

SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI ĐỂ TRỞ THÀNH NGƯỜI DẪN DẮT TƯ TƯỞNG

Mike Wittenstein, nhà cố vấn và là một người hướng nội có sức ảnh hưởng, thường hướng dẫn các nhà cố vấn khác phát triển công việc của họ thông qua mạng xã hội. Anh đề xuất trọng tâm của chiến lược là: hãy xem mình là người dẫn dắt tư tưởng cho mọi người. Mike gợi ý sử dụng bốn bí quyết sau để tạo ra những nội dung giúp bạn trở thành người dẫn dắt cuộc trò chuyện về chủ đề mình quan tâm:

Đặt những câu hỏi như “Bạn đã bao giờ tự hỏi điều gì làm nên một nhà tư vấn tuyệt vời chưa?”. Sau đó bạn hãy viết: “Tôi đã từng, và sau đây là ý kiến của tôi”. Hãy đưa vào bài viết những câu hỏi mà bạn nghĩ những người cần đến dịch vụ của bạn có thể đặt ra. Bằng cách này, bài viết của bạn sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm liên quan đến câu hỏi đó.

Thường xuyên viết về những gì mình biết. Hãy đăng những bài viết xác thực và có căn cứ. Bạn nên cố gắng viết một trăm bài đăng ngắn có chất lượng (thông thường, 250 đến 500 từ là đủ để triển khai một quan điểm và tạo ra một nội dung thú vị). Hãy lập một thư mục tên là “Blog” trên máy tính, sau đó lưu các ý tưởng vào để sử dụng khi có thời gian viết lách.

Liên kết nội dung bài viết của mình với tình hình thế giới, viết và phát hành một thông cáo báo chí. Bất kể được in ra hay không, thông cáo, bài viết hoặc bài đăng blog của bạn sẽ xuất hiện ở nhiều nơi. Việc có nhiều nguồn tham khảo dẫn về cùng một bài viết sẽ giúp nội dung của bạn đứng đầu kết quả tìm kiếm khi những người chưa biết đến bạn tìm kiếm về điều mà bạn biết.

Tìm kiếm bạn bè tốt trên Twitter và gửi cho họ bài đăng nháp về nội dung của bạn dưới góc nhìn của họ. Bằng cách này, họ dễ dàng giúp bạn lan tỏa thông điệp của mình. Và cũng đừng quên viết về công lao của họ.

Lạm dụng thế mạnh Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng

Những Người Ảnh hưởng Hướng nội thường xuyên sử dụng mạng xã hội luôn biết kết hợp công cụ này với các thế mạnh khác của họ. Và vì người hướng nội thường dễ bị cuốn vào mạng xã hội nên họ ít quan tâm đến những cách thức tạo ảnh hưởng khác. Trong khi đó, bí quyết để sử dụng mạng xã hội thành công nằm ở sự chừng mực. Khi bạn lạm dụng mạng xã hội và để nó tác động xấu đến các thế mạnh khác, khả năng tác động đến mọi người của bạn sẽ bị hạn chế. Cụ thể, việc lạm dụng mạng xã hội có thể khiến bạn bị “bội thực” thông tin, làm bạn bỏ lỡ một lượng người đọc, nghiện thiết bị điện tử và không quan tâm đến sự hồi đáp của người khác.

1. “Bội thực” thông tin

Theo bác sĩ Andrew Weil, tình trạng quá tải hay bị “bội thực” thông tin “gây ảnh hưởng xấu đến khả năng tập trung chú ý”. Mạng xã hội là một nguồn thông tin không bao giờ cạn. Bởi nó không có điểm dừng nên rất khó để bạn có sự giới hạn về thời gian và lập một thời gian biểu khả thi dành cho nó. Nếu không làm được điều này, bạn sẽ sớm gặp khủng hoảng trước khi tìm thấy “mỏ vàng” cần có để xây dựng kế hoạch tạo ảnh hưởng của mình.

Bạn cũng có thể là tác nhân gây ra tình trạng quá tải thông tin cho người khác. Khi bạn đã quen dùng mạng xã hội, việc đăng tải nhanh một ý tưởng hay bình luận trở nên dễ dàng. Đôi khi điều này dẫn đến hậu quả là các bình luận hay bài viết tràn lan trên mạng xã hội. Và “biển” thông tin bạn tạo ra sẽ khiến những người dõi theo bạn lúng túng. Thay vì chọn một cách phản ứng, những người đọc của bạn có thể sẽ im lặng và không có phản hồi gì cả, và thế là bạn đã bỏ lỡ cơ hội gây ảnh hưởng đến họ.

Mọi người có thể sẽ không có hứng thú bình luận hay phản hồi khi các bài viết trên mạng quá ngắn và cô đọng đến mức khó hiểu. Khi chỉ đưa ra một tràng những cụm từ quá vắn tắt, bạn bỏ lỡ cơ hội giúp người khác hiểu biết nhiều hơn. Bạn cũng cần nhớ rằng việc chia sẻ quá nhiều, đặc biệt là những thông tin cá nhân không quan trọng, có thể khiến bạn mất uy tín. Hoặc mọi người sẽ phớt lờ tất cả bài viết của bạn, thậm chí còn cắt đứt mối quan hệ trên mạng xã hội với bạn.

2. Bỏ lỡ một lượng người đọc

Một phần lớn dân số, trong đó có rất nhiều người hướng nội, rất hiếm khi hoặc hoàn toàn không sử dụng mạng xã hội. Trên thực tế, có những người tự hào rằng mình không chạy theo đám đông và không bao giờ tham gia mạng xã hội. Họ sử dụng điện thoại cũ và khi tìm kiếm tên của họ trên mạng, ta chỉ thu được những thông tin cơ bản không mấy ấn tượng. Nếu bạn xem mạng xã hội là công cụ giao tiếp chính hay duy nhất của mình, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội tìm hiểu những người như thế, và thậm chí quan trọng hơn, bạn bỏ lỡ cơ hội tiếp cận họ. Vì họ không sử dụng mạng xã hội nên tất nhiên là bạn không thể biết được các mối quan tâm, nhu cầu cũng như các mối quan hệ của họ.

3. Nghiện thiết bị điện tử

Mạng xã hội cho phép bạn phát triển mối quan hệ với những người mà có thể bạn không có cơ hội kết giao bằng cách khác. Tuy nhiên, chứng “nghiện” mạng xã hội có thể làm mối quan hệ của bạn với những người ở gần bạn về mặt địa lý trở nên căng thẳng. Nếu bạn chỉ chú tâm đến việc cập nhật các tweet khi ai đó đang muốn trò chuyện với mình, bạn sẽ không thể chăm chú lắng nghe người đó và bị coi là lơ đãng hoặc thô lỗ. Bên cạnh đó, khi dùng máy tính hoặc điện thoại, bạn không thể chú ý đến sắc thái trong giọng nói hay ngôn ngữ cơ thể của đối phương. Có khả năng, bạn sẽ khiến cho các mối quan hệ đời thực của mình trở nên xấu đi khi cố gắng xây dựng các mối quan hệ trên mạng.

Jessica Handler, tác giả viết sách đồng thời là người dạy kỹ năng viết, cảm thấy đặc biệt khó chịu khi các học viên của cô dùng các thiết bị điện tử khi đang ở trong lớp. Những học viên tạo được ấn tượng tích cực với cô (và thường đạt điểm số cao hơn) là những người không động đến các thiết bị điện tử trong giờ học. Họ thật sự tập trung vào bài học. Jessica cho biết: “Giao tiếp trực tiếp vẫn luôn là cách giúp bạn nổi bật trong đám đông”.

4. Không quan tâm đến hồi đáp của người khác

Ngày nay, những bài diễn thuyết một chiều đã không còn tồn tại. Những cuộc trò chuyện trên mạng cũng cần đủ lôi cuốn để châm ngòi cho người khác hành động. Mọi người đều muốn nói lên ý kiến của mình thông qua việc đưa ra lời bình luận, phê bình và đặt câu hỏi trên các trang mạng mà họ quan tâm. Nếu bạn sử dụng mạng xã hội để diễn thuyết mà không cho người đọc của mình thời gian để đặt câu hỏi, để đề nghị bạn giải thích về một quan điểm bạn đưa ra hay thậm chí là phản đối ý kiến của bạn, họ khó có thể đồng cảm với bạn. Steve Spangler, tác giả và là giáo viên khoa học trên YouTube, luôn hoan nghênh các bình luận trên các video của anh. Thông qua những ý kiến trái chiều và bằng thái độ sẵn sàng đón nhận sự phê bình, anh biết được mình nên chọn những chủ đề nào được nhiều người quan tâm. Hãy nhớ rằng mạng xã hội dùng để liên kết và tương tác với người khác. Vì vậy, nếu bạn chỉ sử dụng mạng xã hội như một nền tảng để giao tiếp một chiều thì sẽ chẳng mang lại lợi ích gì.

Các bước cần làm tiếp theo

Mạng xã hội là một công cụ rất phù hợp với Người Ảnh hưởng Hướng nội. Công cụ này mở ra cơ hội để người hướng nội tác động đến một cộng đồng lớn hơn, một việc từng là bất khả thi với họ trước khi Internet phổ biến. Hãy tìm hiểu xem làm thế nào để việc sử dụng mạng xã hội của bạn đạt hiệu quả và ở chừng mực tốt nhất. Nếu bạn làm được điều này, mạng xã hội sẽ trở thành một thế mạnh tạo ảnh hưởng giúp bạn tạo ra sự khác biệt ở một phạm vi rộng nhất.

Để tăng khả năng dùng mạng xã hội để tạo ảnh hưởng, bạn hãy bắt đầu từ việc xem lại những điểm chính trong chương này:

1. Người có ảnh hưởng nhất trên mạng xã hội là những “người cho đi” chứ không phải “người nhận lại”.

2. Hãy xem mạng xã hội là nơi để bạn bày tỏ quan điểm, suy nghĩ hay ý kiến của mình.

3. Cần nhớ nội dung bạn đăng tải lên mạng xã hội đóng vai trò then chốt. Vì vậy, hãy tập trung đăng những bài viết có chất lượng và có thể gợi suy nghĩ của mọi người.

4. Chỉ tập trung vào một vài trang mạng xã hội phù hợp với mình thay vì truy cập một cách dàn trải.

5. Khi chia sẻ quan điểm, ý kiến lên mạng xã hội, hãy khơi gợi và khuyến khích người khác đưa ra những quan điểm, ý kiến phản biện, trái chiều.

Sau khi ghi nhớ những điều cơ bản trên, hãy áp dụng những hiểu biết đó vào tình huống của mình thông qua việc trả lời những câu hỏi sau:

1. Bạn đã tiếp thu được những tri thức hay tạo được những mối quan hệ nào từ các trang mạng xã hội? Những tri thức nói trên được chia sẻ bằng cách nào và bạn học hỏi được điều gì từ những cách thức đó?

2. Bạn ưu tiên dành thời gian cho mạng xã hội như thế nào? Các bài đăng của bạn dựa vào những nguồn nào?

3. Bạn đang sử dụng mạng xã hội làm công cụ hỗ trợ cho việc nghiên cứu và chia sẻ tri thức nhằm tạo ảnh hưởng như thế nào? Bạn tận dụng công nghệ làm phương tiện để lan tỏa các thông điệp của mình bằng cách nào?

Chúc mừng bạn! Sau khi tìm hiểu về khả năng Sử dụng mạng xã hội một cách cẩn trọng, bạn đã nắm được toàn bộ các thế mạnh của Người Ảnh hưởng Hướng nội. Trong chương tiếp theo, bạn sẽ được hướng dẫn những việc cần làm kế tiếp để tạo ra sự khác biệt.