Mưa mỗi lúc một nặng hạt khi bác Jack cho xe chạy vào sân nhà bà Nana. Matt mở cửa xe và chạy vội vào. Anh đặt chân lên thềm nhà đúng lúc bà Nana xuất hiện trong chiếc áo choàng không cổ màu trắng mềm mại, trang nhã. Matt mở dù che mưa cho hai bà cháu đi ra xe, trong khi vẫn không ngừng suy nghĩ về câu hỏi của bác Jack.
Khi chiếc xe đã ra khỏi con đường nhánh dẫn vào nhà bà Nana, Matt liền quay lại câu chuyện đang bỏ dở lúc nãy.
- Bà và bác đã giúp cháu hiểu sức mạnh của lời xin lỗi. Nhưng cháu còn một thắc mắc nữa về người không nhận được một lời xin lỗi nào, dù họ đáng được nhận. Tối hôm qua, cháu đã nghĩ đến những người bị tổn thương và chịu đau khổ chỉ vì người làm họ đau lòng không đủ can đảm để nói lời xin lỗi. Cháu muốn biết những người này nên làm gì để đòi quyền lợi của mình ạ.
- Để mẹ trả lời câu hỏi của Matt nhé! - Bà Nana đề nghị với bác Jack.
- Tất nhiên là được ạ. - Bác Jack đáp.
- Những ai cảm thấy đang bị xúc phạm hoặc tin rằng mình xứng đáng được nhận một lời xin lỗi nên yêu cầu người khác xin lỗi mình. - Bà Nana trả lời.
- Bà vừa nói là yêu cầu được nhận một lời xin lỗi ư? - Matt ngạc nhiên hỏi lại.
- Đúng vậy. - Bà Nana khẳng định. - Sau khi yêu cầu người kia xin lỗi mình, cháu hãy nói cho họ biết về những việc họ đã làm khiến cháu đau lòng và tổn thương.
- Vâng, cháu hiểu rồi ạ. - Matt đáp. - Nhưng giả sử người đó không chịu xin lỗi, hoặc tệ hơn nữa là phản ứng thô bạo với mình thì sao ạ?
- Đó là điều khiến mọi người e ngại. - Bà Nana tiếp lời. - Nhưng nhất định cháu phải lên tiếng vì quyền lợi cũng như giá trị của chính bản thân cháu. Đừng đợi đến khi bằng tuổi bà thì mới nói lên suy nghĩ của mình. Cháu hãy tưởng tượng xem, nếu người xúc phạm cháu chẳng may qua đời, lúc đó cháu nói với họ để làm gì nữa. Nếu cháu cứ giữ mãi sự oán hận trong lòng thì sự phiền muộn sẽ làm cháu khổ sở lắm đấy.
- Đúng vậy ạ! - Matt đồng ý.
- Một khi cháu dũng cảm yêu cầu người khác xin lỗi mình, nghĩa là cháu biết tôn trọng bản thân, bất kể cháu có nhận được lời xin lỗi hay không, - Bác Jack nói thêm, - đồng thời cháu cũng chứng tỏ cho người kia thấy cháu tôn trọng mối quan hệ giữa cháu với họ như thế nào.
- Vâng, quả là như vậy. - Matt nói. - Chắc chắn không ai muốn rước thêm phiền phức chỉ để yêu cầu được nhận một lời xin lỗi từ một người mà họ không quan tâm.
- Yêu cầu ai đó xin lỗi ta là cơ hội để ta khẳng định giá trị bản thân và đề cao mối quan hệ tình cảm giữa đôi bên. Còn có một cách khác để nhìn nhận vấn đề này: Giả sử bác đề nghị cháu tham gia một vụ cá cược mà trong đó cháu sẽ không trở thành người thắng cuộc, nhưng cũng không là người thất bại, cháu có dám cược không? - Bác Jack hỏi.
- Chắc chắn là có ạ. - Matt đáp. - Cháu sẽ là một tên ngốc nếu không nhận lời, bởi cháu sẽ chẳng mất gì cả.
- Đúng rồi. - Bác Jack tán thành. - Vụ cá cược này cũng tương tự như tình huống cháu yêu cầu được nhận một lời xin lỗi vậy. Nếu cháu nhận được lời xin lỗi, cháu là người thắng cuộc; bằng không cháu cũng không thất vọng hay buồn bã, bởi vì người không chịu xin lỗi cháu không xứng đáng với tình cảm cháu dành cho họ.
Bà Nana lên tiếng:
- Nếu cháu không nhận được lời xin lỗi mà cháu nghĩ mình xứng đáng được nhận, thì cũng đừng chờ đợi người đã xúc phạm cháu tự nghĩ đến hành động đó. Hãy thẳng thắn yêu cầu người đó xin lỗi cháu. Cuộc sống này quá ngắn ngủi để chờ đợi người khác dò đoán ý nghĩ của mình, đặc biệt là những người mà ta quan tâm và yêu mến. Cháu biết đấy, nhiều người cảm thấy rất khó khăn khi thừa nhận mình đã sai. Vì vậy, hãy nói với họ rằng cháu muốn họ dành Một Phút Xin lỗi cho cháu. Hãy nói với họ về tầm quan trọng của việc nhận lỗi. Một khi họ đã thực hiện được phần việc khó khăn này, những bước còn lại sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều. Và cả hai bên đều sẽ cảm thấy nhẹ nhõm và thoải mái hơn. Cháu hãy nhớ một điều rằng:
Việc yêu cầu người khác xin lỗi thể hiện rằng bạn biết tôn trọng giá trị bản thân và đánh giá cao mối quan hệ giữa hai bên
- Chuyện gì sẽ xảy ra nếu cháu không nhận được lời xin lỗi mà cháu xứng đáng được nhận? - Matt hỏi.
- Nếu người đó không xin lỗi, mặc dù họ hiểu rõ những tổn thương họ đã gây ra cho cháu, thì cháu nên xem xét lại mối quan hệ đó. Có lẽ tình cảm giữa đôi bên chưa đủ thân thiết như cháu nghĩ. - Bác Jack phân tích.
- Cháu hiểu rồi! Như vậy nếu họ từ chối đề nghị của cháu có nghĩa là họ không coi trọng cháu và cả mối quan hệ giữa cháu với họ, đúng không ạ? - Matt hỏi lại. - Cháu hy vọng rằng cháu sẽ không bao giờ gặp phải những chuyện như thế.
- Còn nếu chuyện đó vẫn cứ xảy ra, cháu hãy bình thản đón nhận và bỏ qua mọi chuyện đi. - Bác Jack nhắc nhở.
Bà Nana tỏ ra hồ hởi trong khi chiếc xe chậm rãi tiến vào sân nhà thờ.
- Mấy người bạn trong câu lạc bộ của mẹ đã kể nhiều chuyện lý thú về vị mục sư sẽ thuyết giảng trong buổi lễ hôm nay. Mẹ rất muốn được nghe ông ấy nói. Hẳn chúng ta sẽ có một buổi sáng khó quên đây.
Bà Nana, bác Jack và Matt bước vào nhà thờ để nhập chung vào nhóm của bác Carol, Brad và Annie. Dù thời tiết không mấy thuận lợi và quần áo nhiều người đã ướt sũng, nhưng ai nấy nhanh chóng quên đi sự khó chịu này để tập trung vào bài thuyết giảng.