M
ột ông bố tự hỏi điều gì sẽ xảy ra với con trai mình - một người không chỉ yếu đuối và mỏng manh mà còn bị nói lắp rất tệ, đến nỗi khó có ai có thể hiểu được một câu của anh chàng. Chàng trai đó là Demosthenes. Sau này, anh trở thành một trong những người nổi tiếng nhất ở Athens và là nhà hùng biện vĩ đại nhất của thế giới cổ đại. Làm thế nào anh ta làm được điều đó? Anh ta đã áp dụng các nguyên tắc cơ bản nhất của lời nói, văn hóa nói và dành ra một vài phút mỗi ngày để thực hành chúng. “Rèn luyện khiến chúng ta hoàn hảo”. Câu châm ngôn đó đã được chứng minh từ hai ngàn năm trước và nó vẫn đúng đến ngày hôm nay.
Không phải ai cũng có thể trở thành một Demosthenes nhưng bất cứ ai cũng có thể cải thiện nghệ thuật ăn nói của mình. Điều này có thể được thực hiện thông qua sự quan tâm đúng mực, lòng kiên nhẫn và việc ứng dụng vài phút mỗi ngày. Một phần lớn thời gian của chúng ta được dành cho việc nói chuyện và có lẽ là quá ít thời gian được bỏ ra để cải thiện lời nói hơn hầu hết mọi hoạt động khác mà con người thực hiện mỗi ngày.
Lời nói được định nghĩa là phát âm thành câu từ. Đó là khả năng bày tỏ suy nghĩ bằng lời nói. Đó là sức mạnh để nói. Nói năng tốt có thể hiểu một cách đơn giản là những lời chính xác và dễ hiểu. Lời nói là phương tiện nhanh nhất và hiệu quả nhất để đưa ý tưởng của bạn đến với người khác. Đây là phương pháp nhanh nhất để truyền đạt một ý tưởng. Bằng cách chịu một chút đau đớn và rèn luyện, bạn có thể làm điều này hiệu quả hơn. Bằng cách để ý đến những điều nhỏ nhặt, lời nói của bạn sẽ được cải thiện.
Một trong những bài học lớn nhất về cải thiện lời nói có thể thu được từ sự giản dị của Lincoln. Khi được hỏi, Lincoln đã chia sẻ kinh nghiệm về cách ông có khả năng nói về những thứ khiến ai cũng có thể hiểu được.
“Tôi nhớ khi vẫn còn là một cậu nhóc, tôi thường rất cáu khi có ai đó nói chuyện theo cách mà tôi không thể hiểu được. Tôi không nghĩ mình có từng cáu như thế với bất cứ điều gì khác trong đời. Nhưng riêng điều đó vẫn luôn làm tôi bực mình. Tôi vẫn nhớ tôi đã chạy vào phòng ngủ nhỏ của mình sau khi nghe những người hàng xóm nói chuyện với cha tôi một buổi tối nọ. Tôi đã dành cả tối để đi lên rồi lại đi xuống, và cố gắng để hiểu ý nghĩa chính xác của những ‘lời nói tối nghĩa’ mà họ đã nói. Tôi đã không tự buông tha cho bản thân cho đến khi tôi lặp đi lặp lại những câu nói này và có thể nói lại chúng bằng những từ ngữ đơn giản hơn, những từ mà theo như tôi nghĩ bất cứ ai cũng có thể hiểu. Nó trở thành một thứ đam mê của tôi, và tôi đã bị ám ảnh với điều đó. Giờ đây, khi xử lý một ý nghĩ nào đó, tôi sẽ không bao giờ nói ra cho đến khi tôi có thể điều khiển nó: Dẫn nó đi về phía bắc, phía nam, hướng đông, phía tây”.
Để người khác thấu hiểu được bạn, bạn cần phải nói một cách đơn giản và dễ hiểu.
Lời nói có ảnh hưởng đến bạn thế nào?
Có ba lý do tại sao một người nên nỗ lực để ăn nói đúng cách. Cụ thể là:
(1) Mọi người không bao giờ đánh giá bạn qua những gì bạn không nói ra. Họ đánh giá bạn qua những gì bạn phát ngôn. Nếu bạn có thể làm tốt được điều này, nó sẽ khiến mọi người có niềm tin vào bạn. Do đó, hãy hình thành thói quen phát âm chính xác từng từ và nói với sự cẩn trọng và sự đúng đắn.
(2) Lời nói là phương tiện duy nhất để bạn có thể khiến người khác hiểu mình. Nếu bạn không phát âm chính xác với sự quan tâm đúng mức, người nghe có thể hiểu sai ý nghĩa của những gì bạn nói.
(3) Phát âm chính xác từng từ, từng âm tiết sẽ không chỉ cải thiện lời nói của bạn mà còn giúp bạn dễ dàng đánh vần chính xác hơn.
Lời nói, giọng nói và tác phong cư xử là những thành phần cơ bản trong cuộc sống của chúng ta. Cách sử dụng những điều này phản ánh cách một người sống. Nghiên cứu về Ngôn ngữ, Tiếng nói và Tác phong giúp bạn hình thành được phong thái đĩnh đạc và dễ chịu hơn.
Ba thuộc tính trên của con người đều phụ thuộc rất lớn vào nhau. Sự cải thiện và phát triển của một thuộc tính cũng đồng nghĩa với sự cải thiện và phát triển của cả ba thuộc tính.
Cách phát triển giọng nói của bạn
Để hiểu về giọng nói, điều cần thiết là phải biết chức năng của từng cơ quan tạo nên giọng nói. Các cơ quan tạo ra giọng nói là (1) phổi và cơ hoành - những cơ quan di chuyển không khí và vật chất tạo ra giọng nói; (2) thanh quản có dây thanh âm - cơ quan tạo ra tiếng và (3) miệng, bao gồm lưỡi, vòm miệng, môi và buồng cộng hưởng - những cơ quan khuếch đại giọng nói và biến nó thành lời nói.
Hít thở sâu là chuyện rất quan trọng trong việc nói. Chất lượng và độ cứng cáp của giọng nói tạo ra cao độ, âm sắc và sự nhấn nhá. Nó có thể được điều chỉnh và kiểm soát bằng việc hít thở sâu có chủ ý. Hãy đứng lên, hít một hơi thật sâu. Việc đó sẽ giúp nhấn cơ hoành xuống. Bây giờ từ từ và nhẹ nhàng hít cơ bụng vào. Cơ hoành đang trong trạng thái co thắt sẽ ép không khí đi qua thanh quản. Không khí đi qua thanh quản tạo ra các rung động. Tốc độ không khí đi qua dây thanh quản quyết định âm thanh phát ra. Âm thanh này truyền lên miệng và ở đây tiếng nói được hình thành. Hít thở sâu có ý thức sẽ giúp kiểm soát nhịp điệu của hơi thở và làm cho họng có thể phát âm ra câu dài chỉ trong một hơi. Đó là bí mật để có một giọng nói đĩnh đạc. Hãy luyện tập hít thở sâu.
Vấn đề không nằm nội dung bạn nói. Bạn có thể cải thiện lời nói của mình bằng cách tập nói một vài phút mỗi ngày. Hãy đọc to một vài trang văn bản mỗi ngày. Hãy tìm danh sách các tiểu bang và thủ đô của các bang - tổng cộng chỉ có chín mươi sáu cái tên trong đó. Phát âm tên của từng tiểu bang và thủ đô, và phát âm từng âm tiết rõ ràng và chính xác. Hãy rèn luyện bài tập này ba lần mỗi tuần. Bài tập này chỉ mất khoảng ba đến bốn phút của bạn.
Để cải thiện âm thanh, âm lượng và âm vang của giọng nói, hãy tập đọc to bảng nhân chia. Bài tập này chỉ mất khoảng bốn phút. Hãy tập ba lần một tuần.
Tất cả các từ được cấu tạo nên từ các chữ cái. Các chữ cái tạo thanh gọi là nguyên âm. Trong tiếng Anh, có các nguyên âm a, e, i, o, u và trong một số trường hợp là w và y. Tất cả những chữ khác là phụ âm. Hãy thực hành đọc to bảng chữ cái, với mỗi chữ cái hãy sử dụng toàn bộ dung tích của phổi và cơ hoành, hãy lưu ý các tạo hình khác nhau của miệng khi bạn đọc to từng chữ cái. Bạn sẽ nhận thấy rằng tất cả các nguyên âm gần như là phát ra từ khí quản. Để đọc to hết bảng chữ cái chỉ mất chưa đến một phút. Hãy luyện bài tập này sáu lần mỗi tuần.
Hãy đứng trước gương và quan sát xem bạn có mở miệng đủ rộng khi phát âm không. Bằng cách quan sát bản thân khi đang nói, bạn sẽ học cách không kéo dài phát âm của các từ. Người nói có thể cảm thấy kéo dài từ như vậy thuận miệng hơn, nhưng người nghe sẽ khó nghe. Thính giả sẽ khó có thể hiểu được những gì bạn đang nói.
Hãy luôn cố gắng phát âm từng từ một thật rõ ràng, hãy đọc rõ ràng từng âm tiết và phát âm đầy đủ từng chữ cái. Hãy sử dụng cơ hoành của bạn chứ đừng dùng cổ họng. Hãy đặc biệt chú ý tới cao độ, độ vang, âm sắc và âm lượng. Hãy tập cho mình thói quen đọc to, rõ ràng và dễ nghe. Hãy khiến mọi người dễ dàng hiểu được những gì bạn đang nói. Năng lực thể hiện ý tưởng của bạn là con đường rất tốt để biến chính năng lực đó thành tiền mặt. Sự rõ ràng của lời nói rất quan trọng. Hãy trau dồi thói quen rèn luyện thường xuyên cách ăn nói của mình.
Một gợi ý khác có thể chứng minh lợi ích của việc rèn luyện cách ăn nói là tập thói quen không vội vàng. Bạn có rất nhiều thời gian. Điều cần thiết nhất là sự rõ ràng, rành mạch và từ tốn. Hãy nói chậm và để ý đến lời nói của mình. Hãy hiểu rõ về những gì bạn đang nói. Bằng cách hiểu rõ về lời nói và thả lỏng khi nói chuyện, bạn sẽ khám phá ra rằng những gì bạn nói sẽ có sức thuyết phục hơn, hiệu quả hơn và đáng tin hơn. Khi nói chuyện từ tốn và rành mạch, bạn sẽ không phải nói lại những gì mình vừa nói và điều này sẽ giúp tiết kiệm thời gian của người khác và bạn cũng không bị xấu hổ nữa.
Khi nói chuyện với tốc độ bình thường, trung bình một người nói khoảng ba trăm năm mươi từ trong ba phút. Do đó, hãy dành thời gian tập nói một cách rõ ràng và đĩnh đạc. Nói rõ ràng từng từ một sẽ giúp bạn không bị nói quá nhanh. Giọng nói của bạn sẽ rõ ràng nhất khi bạn nói trực tiếp với đối phương. Nếu bạn đổi hướng giọng của mình ra phía khác hay mở rộng khoảng cách so với đối phương, âm thanh cần sẽ bị loãng bớt đi trong không khí trước khi đến được tai người nghe. Khi bạn nói rõ ràng, chính xác và trực tiếp với đối phương, bạn sẽ không cần phải hét hay nói quá to để người khác có thể nghe được bạn.
Một gợi ý khác bạn có thể làm theo là rèn luyện bản thân nói chuyện với giọng điệu gần gũi. Hãy hít thở thường xuyên và quan sát các khoảng tạm nghỉ hơi thích hợp. Đừng cố gắng nói hết cả một đoạn văn dài chỉ trong một hơi thở.
Hãy tập theo bài tập sau:
(1) Đọc thành tiếng một vài trang sách ít nhất ba phút mỗi ngày.
(2) Đọc thành tiếng tên các tiểu bang và thủ đô ít nhất ba lần mỗi tuần, khoảng ba phút mỗi lần.
(3) Đọc đi đọc lại bảng nhân chia ít nhất ba lần mỗi tuần, khoảng bốn phút mỗi lần.
(4) Đọc thành tiếng bảng chữ cái khoảng một phút mỗi ngày.
(5) Đứng trước gương và đọc thành tiếng các từ bất kỳ ít nhất hai phút một lần, và lặp lại ba lần mỗi tuần.
Để tập theo các bài tập này sẽ chỉ mất năm mươi lăm phút mỗi tuần, tức ít hơn tám phút mỗi ngày. Tập các bài tập này trong vòng một tháng và bạn sẽ thấy cải thiện rõ rệt. Mọi người sẽ chú ý hơn đến những gì bạn nói.
Những bài tập sau đây cũng sẽ giúp bạn.
(1) Thực hành kiểm soát hơi thở khi đọc to thành tiếng.
(2) Mở miệng rộng và để hàm thư giãn khi bạn nói.
(3) Phát âm rõ ràng, nguyên âm và phụ âm rõ ràng và chính xác bằng lưỡi, răng và vòm miệng của bạn.
(4) Phát âm rõ ràng mọi âm tiết trong mỗi từ.
(5) Không nói luyến láy các từ vào với nhau. Bạn hãy phát âm rõ ràng từng từ bằng cách phát âm rõ âm cuối cùng.
(6) Phát âm tất cả các nguyên âm và các tiếng vang đầy đủ và tròn trịa.
Cách cải thiện tác phong nói năng của bạn
Tác phong là cách mà bạn thể hiện mình trước mắt người khác. Chính phẩm chất vô hình của tính cách này khiến bạn trở nên thú vị, nó là cách bạn xây dựng mối quan hệ với người khác. Đó là cảm giác hạnh phúc bên trong. Bạn biết được những gì làm hài lòng bản thân khi ai đó nói chuyện với bạn. Đó là những điều nhỏ bé tốt đẹp như sự lịch thiệp, những lời khen, lòng tốt và sự chu đáo. Đó là những điều khiến cho người khác cảm thấy vui vẻ và đặt họ vào tâm trạng có thể dễ tiếp thu, lắng nghe những gì bạn nói hơn. Những thứ đó sẽ giúp bạn biến khả năng của mình thành tiền.
Một tài sản tuyệt vời khác có thể làm phong phú tác phong nói chuyện của bạn - hãy mỉm cười khi nói chuyện. Một lời nói đan xen một nụ cười sẽ có ảnh hưởng tốt hơn đối với người nghe của bạn rất nhiều. Nụ cười sẽ nói với họ rằng bạn rất quý họ, rằng bạn muốn khiến họ vui, bạn muốn hợp tác, sẵn sàng phục vụ và làm hết sức mình. Mọi người có thể cảm thấy sự ấm áp từ nụ cười của bạn và điều đó khiến họ tin vào bạn. Nụ cười trong giọng nói của bạn sẽ mở ra cánh cửa và cho bạn nhiều cơ hội. Nó tạo ra tình bạn, mở ra cánh cửa cho các mối quan hệ kinh doanh và xã hội mới. Mọi người đều sẽ có phản ứng tốt với một nụ cười thân thiện, vì vậy bạn hãy luyện cười cùng lúc với tập nói.
Nói chuyện một cách hoàn toàn tự nhiên sẽ có ảnh hưởng lớn hơn tất cả mọi tác phong khác. Con người là sinh vật bầy đàn và cần được đối xử tử tế. Con người giống như những con ong; nếu bạn đối xử với đàn ong đúng mực, chúng sẽ cho vụ mùa đầy mật ong. Nếu bạn không đối xử đúng mực, ong sẽ đốt bạn.
Có người đã nói: “Con người quan sát người khác và hành vi, tác phong của người khác sẽ dạy ta biết phải làm gì và không nên làm gì”.
Đừng bao giờ nghĩ rằng bạn quá già để cải thiện Lời nói, Giọng nói và Tác phong. Bất cứ điều gì trong tính cách của bạn luôn có thể được cải thiện. Hãy nhìn nhận một cách khách quan tất cả mọi thứ. Hãy nghiên cứu thái độ và hành vi của chính bạn. Thử nghiệm, quan sát và sau đó loại bỏ tất cả những thói quen nhỏ nhặt có thể khiến mọi người tránh xa bạn. Hãy trau dồi những thói quen có thể giúp xây dựng và gắn kết tình bạn.
Để đưa vào thực hành các nguyên tắc được nêu trong chương này, đòi hỏi bạn phải bỏ ra công sức. Đọc xong chương “Làm thế nào để nhân đôi năng lượng của bạn”, bạn sẽ nhận ra mức độ liên quan của lời nói, giọng nói và tác phong với năng lượng của bạn. Chương đó cũng sẽ giúp bạn thư giãn, và sự thư giãn sẽ đem lại cho bạn cảm giác tự do, thoải mái trong khi nói chuyện.
Bức tường và rào cản đôi lúc bạn có thể cảm thấy khi giao tiếp với người khác là do những căng thẳng và sự cứng nhắc trong suy nghĩ. Hãy thư giãn bản thân và thoát khỏi những điều này. Hãy rèn luyện cho mình thói quen chỉ lên tiếng khi đang ở trạng thái thư giãn. Việc đó sẽ giúp những gì bạn nói có ý nghĩa hơn, tạo cho bạn sự tự tin trong suốt cuộc nói chuyện. Khi bạn nói chuyện với một tinh thần tự do và chân thành, những gì bạn nói sẽ gây ấn tượng và có sức mạnh.
Phải có sự nỗ lực từ cả hai bên để có được một cuộc trò chuyện. Hãy cố gắng nuôi dưỡng thói quen trở thành một người biết lắng nghe. Hãy khuyến khích người nghe nói về bản thân họ nhiều hơn, cố gắng làm cho họ cảm thấy quan trọng và hãy làm điều đó một cách chân thành. Hãy nghiêm túc chú ý đến những gì người khác nói. Cố gắng đừng ngắt lời người khác. Khi đối phương đang muốn nói điều gì thì hãy cho họ sự ưu tiên. Hãy cho họ toàn bộ sự tập trung của bạn. Họ có thể sẽ cho bạn manh mối về những cơ hội rất giá trị mà có thể biến thành tiền. Lắng nghe những gì người khác nói. Hãy khen ngợi quan điểm của đối phương và trả lời lại họ một cách nhiệt tình. Mặt khác, nếu đối phương nói điều gì đó bạn không thích, đừng nói điều đó với họ. Hãy cứ đồng ý với họ. Ý kiến của người đó có thể chỉ là tạm thời, nhưng bạn vẫn nên tôn trọng nó. Hãy quan tâm đến cảm xúc của đối phương. Một lời tử tế là phương tiện nhanh chóng để giảm sự căng thẳng của đôi bên. “Lời đáp điềm đạm sẽ làm tiêu đi cơn giận”. Hãy trả lời tất cả các câu hỏi của đối phương, đừng bỏ qua câu nào. Khi họ giải thích, cũng đừng cảm thán. Bằng mọi cách, hãy tránh đi đến cãi vã, nếu bạn nhận ra mình sai, hãy thừa nhận nó ngay lập tức và đường hoàng. Điều này sẽ khiến đối phương đánh giá rằng bạn là một người tốt. Hãy hòa hợp và tránh sự đối địch.
Bạn có thể ứng tuyển vào một vị trí, bạn có thể tìm kiếm một công việc tốt hơn, bạn có thể đưa ra gợi ý để cải thiện kinh doanh, bạn có thể yêu cầu tăng lương, bạn có thể nỗ lực cố gắng bán sản phẩm hoặc dịch vụ nhưng bất kể vì mục đích nào, bạn cũng muốn tác động đến đối tượng là người nghe của bạn. Bạn muốn họ thỏa thuận với bạn, bạn muốn họ làm theo đúng điều mà bạn đang mong muốn. Vì thế, hãy tiếp cận họ với một sự khiêm tốn và lòng tốt. Hãy cảm thấy biết ơn về cơ hội mà họ đã trao cho bạn. Hãy khiến họ cảm thấy mọi ý tưởng mà bạn đưa ra cho họ đều thuộc về chính bản thân họ.
Nguồn điện chứa trong một đập nước lớn chỉ được sản xuất ra khi được truyền đúng hướng, bởi đúng thiết bị phù hợp. Tiếng nói, giọng nói và tác phong chính là những thiết bị giúp bạn thể hiện khả năng của mình và biến nó thành tiền.
Từ ngữ, cũng giống như âm nhạc, khi được hòa âm sẽ truyền tải không chỉ ý nghĩa mà còn cả cảm xúc. Lời nói dịu dàng sẽ tạo ra ảnh hưởng tốt và để lại ấn tượng lâu dài. Những điều tốt đẹp, niềm vui mà chúng sẽ mang lại là rất lớn, không thể miêu tả thành lời.
Thái độ lịch sự, ân cần, chu đáo và sự tôn trọng là những tài sản rất có giá trị trong việc giao tiếp với mọi người. Khi sử dụng chúng, hãy nhớ rằng tiếng nói, giọng nói và tác phong của bạn chính là con người của Bạn. Chúng là những phẩm chất quan trọng cấu thành nên tính cách của bạn. Chúng là gương mặt của bạn thể hiện với thế giới. Bạn hoàn toàn có thể thể hiện chúng theo cách cứng nhắc và không có bản sắc cá nhân. Nhưng bạn cũng hoàn toàn có thể tỏ ra gần gũi, thú vị, hấp dẫn và đầy sức sống. Bạn có thể bày tỏ những suy nghĩ, ý tưởng mà sẽ thuyết phục và thúc đẩy được người khác. Hãy khiến lời nói, giọng nói, tác phong của bạn thú vị hơn bằng trí tưởng tượng, sự nhiệt tình và màu sắc của riêng bạn.
Nhưng trên hết, hãy thật tự nhiên.
Đừng trở nên quá cường điệu trong ngôn ngữ của bạn, hay dùng những từ quá lớn lao, khó hiểu và cũng đừng quá kênh kiệu. Những lỗi này sẽ khiến lời nói của bạn mất đi sự tự nhiên và người nghe sẽ không thích điều đó. Đừng để ham muốn được cải thiện khiến bạn làm mất đi sự tương đồng với nguồn gốc. Mọi người sẽ phát hiện ra sự lừa dối và sẽ vô thức đánh mất đi sự quý mến dành cho bạn. Dù bạn làm gì để sửa đổi lời nói, giọng nói và tác phong của mình đi nữa, hãy để những thay đổi đó trau dồi thêm con người bạn chứ không thay thế bản chất tự nhiên của bạn. Hãy là chính mình!