Chưa từng có điều vĩ đại nào được hình thành mà vắng bóng lòng nhiệt tình.
- Ralph Waldo Emerson
Biển báo thứ năm trên con đường dẫn đến thành công là lòng nhiệt tình.
Mọi người đều yêu mến những ai nhiệt tình và vui vẻ. Lòng nhiệt tình giúp công việc của bạn dường như nhẹ nhàng hơn, thời gian bạn bỏ ra có vẻ ngắn hơn.
Lòng nhiệt tình có thể lây lan, chỉ cần một người nhiệt tình thì tất cả những người xung quanh đều trở nên nhiệt tình. Không nhân viên nào có thể bán đắt hàng nếu không nhiệt tình với những gì anh ta đang bán.
Không lâu trước kia, người đàn ông có tên là Edwin C. Barnes đã lái xe hàng đến Orange, bang New Jersey gặp Thomas A. Edison để xin việc. Anh ta được nhận với mức lương khởi điểm rất thấp. Công việc không đơn giản, nhưng Barnes đã quyết tâm làm việc cho ngài Edison, dù phải khởi đầu bằng bất cứ loại việc nào.
Edison là một người rất thông minh và tinh tế. Ông muốn thử thách Barnes, thế nên ông đã giao cho anh ta loại việc nặng, lương còm để xem anh ta sẽ kiên trì với công việc trong bao lâu và mong muốn làm việc cho mình nhiều đến mức nào.
Barnes đã làm mọi việc được giao một cách rất nhiệt tình. Anh cần mẫn làm việc như thể sẽ nhận được tiền lương hậu hĩnh. Bất kể lúc nào, một nụ cười tươi rói vẫn luôn nở trên gương mặt anh. Và rồi các đồng nghiệp bắt đầu thích anh. Dù việc nặng nhọc và đồng lương bèo bọt, anh vẫn rất hăng hái và chứng tỏ bản thân mình vô cùng hữu dụng.
Chỉ vỏn vẹn vài năm sau đó, dù tuổi đời còn rất trẻ, song nhờ lòng nhiệt tình trong công việc, Barnes đã được thăng chức nhiều lần. Giờ anh đã có văn phòng riêng ở New York, St. Louis và Chicago, chuyên kinh doanh thiết bị ghi – đọc10. Anh trở nên giàu có và sở hữu một căn nhà đẹp tại Bradentown, bang Florida.
10 Ediphone là thiết bị ghi âm, đọc âm, có nguyên lý hoạt động gần giống như máy hát đĩa nhưng có ống quay hình trụ.
Đây quả thật là một cú nhảy vọt của một chàng trai trẻ từng ngồi xe hàng đến Orange, bang New Jersey, chỉ bởi quá nghèo đến mức không kham nổi vé xe lửa. Thành công và sự phát đạt mà Barnes đã vươn đến phần lớn đều nhờ vào lòng nhiệt tình trong công việc của anh. Nếu ghét bỏ công việc của mình, nó sẽ khống chế bạn; ngược lại, khi hăng hái trong công việc, bạn sẽ làm chủ được nó. Qua câu chuyện trên, bạn có thể thấy được Barnes sẽ gặp phải chuyện gì nếu từ bỏ thứ việc nặng, lương còm mà ban đầu Edison giao cho. Barnes đã hoàn thành xuất sắc việc được giao, và rất nhanh sau đó, một công việc tốt hơn với tiền lương hậu hĩnh hơn đã tìm đến anh ta.
Trong tháng tới, hãy làm việc như thể bạn đang chơi trò chơi vậy. Dù bạn có thích hay không thích công việc của mình, hãy thực hiện nó thật nhiệt tình và vờ như bạn rất thích nó.
Bạn hãy duy trì trò chơi này trong một tháng và dù thấy người khác đang làm gì cũng đừng màng đến, cũng đừng giải thích cho ai lý do bạn làm điều này. Trò chơi này sẽ mang đến cho bạn rất nhiều niềm vui. Bạn sẽ thấy mọi người dần chú ý đến bạn hơn. Bạn sẽ nhận ra cấp trên bắt đầu để mắt đến bạn, nhưng bạn phải giữ kín ý định của mình và tiếp tục trò chơi. Bạn phải nhớ kỹ rằng bạn đang bước trên con đường dẫn đến thành công, và những tấm biển trên đường luôn dặn bạn phải chơi trò chơi nhiệt tình trọn một tháng.
Có lẽ bạn không hiểu tại sao mình được hướng dẫn chơi trò chơi nhiệt tình này, nhưng trước khi một tháng kết thúc bạn sẽ nhanh chóng nhận thấy nó mang lại cho bạn nhiều lợi ích thế nào.
Hai kẻ lang thang gặp mặt ở toa xe chở hàng giữa một đêm đen trời mưa xối xả. Một người từng là nhân viên bán hàng làm việc từ mười giờ sáng đến bốn giờ chiều, người còn lại trong tay không có chút của cải nào.
Họ bắt đầu kể về cuộc đời mình. Người đầu tiên nói: “Tôi từng làm việc cho một hãng buôn muốn tôi làm theo giờ cố định. Họ nói rất nhiều về thứ nhiệt tình bỏ đi này, nhưng nó chưa từng tác động gì nhiều đến tôi. Tôi bảo họ tôi sẽ làm theo cách của mình, nếu không thì thôi. Họ không thích cách của tôi, nên tôi cắp nón ra đi”.
Anh chàng vô gia cư còn lại là một người rất khôn khéo trong công việc, nhưng rượu whiskey và cá độ đã hủy hoại anh ta. Lắng nghe bạn mình trong vài phút, đoạn anh hỏi: “Thế nào hả Bill, một người hiểu rộng biết nhiều về việc làm ăn của chủ mình như anh đây lại đang ngồi trong một toa chở hàng chứ không phải tàu Pullman ư?”.
Đây là một câu hỏi độc đáo!
Bạn có nhận ra những kẻ thất bại bạn từng gặp lại rất thích chỉ trích người thành công không?
Bạn sẽ thấy những người thành đạt luôn bận bịu với việc duy trì thành quả chứ không phải lãng phí thời gian chê trách đất nước, chính quyền, đồng nghiệp hay cấp trên của họ. Bạn sẽ thấy những người thành công luôn rất tích cực trong công việc và không bao giờ bạn nghe được họ kể lể tại sao họ mất việc.
Bạn cũng sẽ nhận ra những ai biết cách kết hợp lòng nhiệt tình vào công việc luôn nhận được việc làm tốt nhất, cùng tiền lương hậu hĩnh nhất. Đồng thời, không khó để bạn nhận ra những đồng nghiệp nào luôn thờ ơ với mọi thứ, luôn phàn nàn lương thấp việc nhiều, sẽ là những người đầu tiên bị sa thải khi công ty muốn cắt giảm biên chế.
Edwin C. Barnes (1878 – 1952)
Năm 1905, Barnes đến Orange, bang New Jersey để xin một công việc từ Thomas A. Edison. Ông quyết tâm được trở thành một phần trong hệ thống kinh doanh của nhà phát minh vĩ đại này. Bằng những nỗ lực không ngừng nghỉ, cuối cùng ông cũng có cơ hội trở thành đối tác kinh doanh của Edison, chuyên phân phối thiết bị Ediphone. Năm 1951, ông lui về nghỉ hưu. Năm 1952, ông qua đời ở Bradentown, bang Florida.