5 BƯỚC RÈN LUYỆN TRÍ SÁNG TẠO
“Tư duy sáng tạo không phải là một tài năng bẩm sinh, đó là một kỹ năng có thể rèn luyện, học hỏi. Kỹ năng này giúp gia tăng sức mạnh cho các khả năng tự nhiên giúp cải thiện làm việc nhóm, năng suất và nếu phù hợp, nó sẽ tạo ra lợi nhuận.”
Edward de Bono
“Tính sáng tạo phát huy hiệu quả cao nhất khi suy nghĩ được tổ chức tốt. Tư duy lộn xộn dẫn đến lãng phí thời gian và gây rối loạn. Người có tâm trí rối bời không phải là người sáng tạo.”
Mike Vance
5 bước để sáng tạo bao gồm:
Bước 1: Tiếp nhận kiến thức – Tiếp thu kiến thức trên phạm vi rộng thông qua tất cả năm giác quan.
Bước 2: Động não tư duy – Suy nghĩ kỹ càng và sâu sắc.
Bước 3: Ấp ủ ý tưởng – Thư giãn và làm điều gì đó không liên quan đến vấn đề.
Bước 4: Eureka! (Tìm ra rồi) – Tôi đã tìm thấy nó! Đây là thời khắc của cảm hứng.
Bước 5: Phát triển – Phát triển ý tưởng thành các ứng dụng hữu ích và thiết thực.
BƯỚC 1: TIẾP NHẬN KIẾN THỨC
“Kiến thức được áp dụng để làm giàu thêm chính nó. Ngày nay, tri thức đang nhanh chóng trở thành một yếu tố sản xuất, bên cạnh nguồn vốn và lực lượng lao động.”
Peter Drucker
“Trải nghiệm đa dạng các tình huống sẽ tạo ra những kinh nghiệm hữu ích giúp sáng tạo các ý tưởng mới.”
Hean-Tatt Ong
Nói về sáng tạo chính là nói về các kết nối. Kiến thức là nguyên liệu thô mà bạn có thể sử dụng để tạo ra liên tưởng. Vì lẽ đó, kiến thức của bạn càng đa dạng, cơ hội nhào nặn các ý tưởng mới mẻ càng nhiều, kể cả đó là các kết nối chưa từng xuất hiện bao giờ.
Kiến thức ở đây không chỉ là lượng tri thức mà bạn hấp thụ thông qua giáo dục chính quy, mà còn bao gồm tất cả những trải nghiệm trong đời sống của chúng ta, được tiếp nhận thông qua hoạt động của cả năm giác quan: thị giác, thính giác, khứu giác, vị giác và xúc giác.
Bạn cần đọc và học thêm các môn học ngoài phạm vi chuyên môn để tăng tính mới mẻ cho công việc của mình. Nếu là một kỹ sư chuyên nghiệp, bạn nên cố gắng đọc thêm điều gì đó khác biệt, như thơ ca, thiên văn học và các lĩnh vực hoàn toàn không liên quan đến công việc hiện tại. Phương pháp hay để suy nghĩ vượt trội, sáng tạo và đưa ra những ý tưởng thực sự đổi mới là thay đổi những thói quen bạn vẫn làm. Đọc các tạp chí mà bạn chưa từng đọc, xem một bộ phim mà bạn không thích, thử một sở thích mới, học các kỹ năng mới, nói chuyện với người lạ và mạo hiểm trải nghiệm những điều mới mẻ.
Cách có được kiến thức nhanh nhất và dễ nhất là đọc các tờ báo cuối tuần. Bạn có thể xem trước phần tin tức, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đọc mọi lĩnh vực khác trong các mục thể thao, khoa học, y tế, tài chính, hoạt hình, tranh đả kích...
Hãy hình thành thói quen chọn tạp chí về chủ đề không quen thuộc để đọc. Đọc một tạp chí khác biệt ít nhất một lần một tháng sẽ làm nên điều kỳ diệu cho sự sáng tạo của bạn. Hãy lựa chọn các tiêu đề của tạp chí mà bạn không có hứng thú và bạn sẽ ngạc nhiên về những kiến thức mới mà mình có thể khám phá. Xem qua các tài liệu mới trong khi chờ đợi các cuộc hẹn với đối tác hoặc chờ tới lượt khám nha khoa không chỉ là một cách tuyệt
vời để giết thời gian mà còn là cơ hội độc đáo để mở ra những chân trời kiến thức mới, làm phong phú thêm khả năng sáng tạo của bạn.
Chủ động bắt chuyện với người nước ngoài ở bất cứ nơi nào và bất cứ khi nào có thể. Hãy thể hiện hứng thú thực sự của bạn đối với các câu hỏi tìm hiểu về những điểm mới trong văn hóa, lối sống, hệ thống chính trị - xã hội, các trò chơi mà họ chơi và bất kỳ chủ đề nào khác mà bạn không biết hoặc biết rất ít về nó. Tính tò mò là một trong những nền tảng của trí sáng tạo.
Tôi ủng hộ mạnh mẽ việc xem video TED (về công nghệ, kỹ thuật và thiết kế) để kích thích tâm trí của bạn. Bạn có thể truy cập trang www.ted.com hoặc chỉ cần tìm kiếm về TED trên YouTube. Mỗi video mà tôi đã xem đều là một viên ngọc quý.
Bạn càng tích lũy được nhiều kiến thức, thì nguồn tài nguyên bạn có thể sử dụng để tạo ra các ý tưởng mới càng lớn. Hãy tìm kiếm kiến thức bên ngoài lĩnh vực học tập hoặc chuyên môn của mình. Người đồng sáng lập hãng máy tính Apple – Steve Jobs đã thuật lại việc khiêu vũ hiện đại giúp ông thiết kế chuyển động của các nhân vật trong trò chơi điện tử khi còn làm việc tại Atari. Lớp thư pháp mà ông tham dự đã truyền cảm hứng cho ông đưa các phông chữ khác nhau vào dòng máy tính Apple.
Trong trường hợp của Bette Nesmith – người phát minh ra dung dịch xóa chữ Liquid Paper, kiến thức về nghệ thuật mà cô coi đó là một sở thích, cuối cùng đã tạo cơ hội giúp cô giải quyết thành công vấn đề lỗi đánh máy chữ của mình.
Mặc dù chưa có bằng chứng khoa học cụ thể chứng minh, nhưng nhiều người vẫn tin vào sự tồn tại của giác quan thứ sáu được gọi là trực giác. Một số người cho rằng trực giác là quá trình tư duy của tiềm thức, đúc rút những kinh nghiệm mà chúng ta không nhớ đến. Không một ai biết chính xác nó hoạt động theo cơ chế nào, nhưng nó chính là nguồn cung cấp manh mối cho rất nhiều ý tưởng đột phá.
Ngày nay, trực giác được cho là nguồn gốc của sáng tạo đích thực bên trong mỗi người.
CÂU CHUYỆN SÁNG TẠO
4.1. Người đàn ông biết tuốt
Ngày xửa ngày xưa, có một người đàn ông vô cùng thông thái kiếm sống bằng cách bán các lời khuyên. Mặc dù ông ấy ra giá khá cao cho những lời khuyên của mình, nhưng chúng xứng đáng với số tiền khách hàng bỏ ra khi có thể thay đổi và giúp cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn. Những lời khuyên mà ông đem trao đổi chỉ hiệu nghiệm nếu khách hàng giữ bí mật và cố gắng tìm ra ý nghĩa của chúng mà không nhận sự giúp đỡ của bất kỳ ai.
Danh tiếng của ông lan xa và chẳng mấy chốc đã đến tai nhà vua.
Nhà vua cho gọi nhà thông thái nọ đến lâu đài nhưng ông đã không đến. Không còn cách nào khác, nhà vua phải đến tận chỗ ông để mua lời khuyên. Sau khi nghe đức vua giãi bày, nhà thông thái suy xét trường hợp của nhà vua rất kỹ lưỡng mà không thốt ra nửa lời. Cuối cùng, ông nói: “Ta đã biết tất cả mọi chuyện!” và tính phí nhà vua ba mươi miếng vàng cho một vài từ đó.
Nhà vua đã cố gắng hiểu ẩn ý của câu nói này nhưng vẫn không thể hiểu nổi. Ngài suy ngẫm về lời nói của nhà thông thái trong nhiều ngày đêm. Thậm chí, người không dám tham vấn ý kiến các cận thần thân cận nhất, vì nhận thức rõ rằng điều đó sẽ làm các ngôn từ mất đi sự hiệu nghiệm.
Một ngày nọ, người thợ cắt tóc quen thuộc của nhà vua được gọi đến lâu đài.
Khi anh ta cắt tóc, nhà vua tiếp tục nghiền ngẫm về lời nói của nhà thông thái. Cuối cùng, ngài không còn kiểm soát được bản thân và quát lớn: “Ta đã biết tất cả mọi chuyện!” Mặt của người thợ cạo biến sắc, tái mét. Anh ta lập tức đánh rơi con dao đang dùng để cạo mặt đức vua và quỳ xuống.
“Xin hãy tha thứ cho thần vì đã cố gắng cắt cổ họng ngài theo lệnh em trai của ngài”, người thợ cắt tóc khóc lóc cầu xin tha mạng.
Vậy là câu nói của nhà thông thái đã cứu mạng nhà vua.
Bạn nghĩ sao về câu chuyện này? Bạn có cho rằng nhà thông thái thực sự biết tất cả mọi thứ, hay đó là do ông đã vận dụng tri thức một cách sáng tạo để tiên lượng trước về âm mưu của những kẻ luôn muốn soán ngai vàng?
BÀI LUYỆN TRÍ NĂNG 4.1: VẬN DỤNG TRI THỨC
Để giải quyết các vấn đề sau, bạn cần có một vài kiến thức về thể thao, khoa học và khả năng quan sát nhạy bén. Chúc bạn thực hành vui vẻ!
1. Một người phụ nữ đang xả nước nóng vào bồn tắm thì hết nước. Vì thế, cô quyết định đun thêm nước bằng ấm đun trên bếp lò để tăng nhiệt độ nước như mong muốn. Một lát sau, chồng cô bước vào. Anh ấy bảo cô ngừng đun nước trên bếp lò vì càng đun thêm nước, cô ấy sẽ càng thấy lạnh hơn khi tắm. Tại sao lại như vậy?
2. Hai cô gái tham gia thi đấu trong một giải quần vợt. Họ phải chơi 5 hiệp để xác định kết quả trận đấu. Khi kết quả cuối cùng được công bố, mỗi cô gái đều thắng 3 hiệp. Làm sao điều đó có thể xảy ra?
3. Có 200 người chơi tham gia một cuộc thi quần vợt knock-out đơn. Giả sử không có quy định cụ thể về cách thức chiến thắng, thì có bao nhiêu trận đấu cần diễn ra để xác định vị trí quán quân của giải đấu?
4. Phép đảo chữ là trò chơi xắp xếp lại các chữ cái trong cùng một từ hoặc cụm từ để tạo thành một từ hoặc cụm từ có nghĩa mới. Ví dụ: Cụm từ có nghĩa mới sau khi đảo các chữ cái của cụm từ “A Decimal Point” (Một dấu chấm thập phân) là: “I’m a Dot in Place” (Tôi chỉ là dấu chấm nhỏ ở nơi đó). Lưu ý rằng phép đảo chữ tạo ra các từ hoặc cụm từ có chứa toàn bộ các chữ cái của cụm từ gốc.
Bạn có thể sử dụng phép đảo chữ để tạo ra từ hoặc cụm từ mới từ các từ hoặc cụm từ sau không?
(a) Eleven plus two (11 cộng thêm 2) (b) The Morse Code (Mã moóc-xơ)
(c) Desperation (Sự tuyệt vọng)
Vui lòng tham khảo phần sau của cuốn sách để biết đáp án.
BƯỚC 2: ĐỘNG NÃO TƯ DUY
“Một số người xem xét rất kỹ mọi khía cạnh cuộc sống của họ. Khi chết, họ đã biết mọi điều ngoại trừ cách suy nghĩ thế nào.”
Domerge
“Quá trình cạnh tranh ngày nay không còn xuất hiện nhiều yếu tố tài nguyên thiên nhiên. Trên thực tế, việc thiếu tài nguyên thiên nhiên thậm chí có thể là một lợi thế. Bởi các ngành công nghiệp mà chúng ta đang cạnh tranh với nhau – các ngành công nghiệp của tương lai – tất cả đều dựa trên năng lực trí tuệ.”
Lester Thurow
Suy nghĩ kích hoạt tâm trí để tạo ra các kết nối hữu ích nhằm sáng tạo các giải pháp khả thi cho vấn đề hiện hữu. Theo công trình nghiên cứu của Tiến sĩ Roger Sperry, người từng đoạt giải Nobel, các chức năng của não được chia vào hai bán cầu. Bán cầu não trái liên quan đến tư duy logic, trong khi bán cầu não phải xử lý các ý tưởng. Bạn cần sử dụng cả hai bán cầu não để có thể: tạo ra ý tưởng (não phải) và để đánh giá và phát triển các ý tưởng đưa vào ứng dụng thực tế (não trái). Sau đây là các đặc điểm của não phải và não trái
Một khám phá khác là não phải điều khiển nửa bên trái cơ thể và não trái điều khiển nửa bên phải. Do đó, bất kỳ hoạt động nào tạo ra sự phối hợp giữa các phần bên trái và bên phải cơ thể đều sẽ tăng cường sự sáng tạo. Những hoạt động như vậy bao gồm bơi lội, khiêu vũ, thể dục dụng cụ và trò tung hứng. Nếu bạn là người thuận tay phải, sẽ tốt hơn nếu bạn tăng cường sử dụng tay trái và ngược lại cho người thuận tay trái.
Theo chuyên gia sáng tạo nổi tiếng Edward de Bono, có hai loại quá trình tư duy. Đầu tiên là tư duy theo chiều dọc hoặc tư duy hội tụ. Theo ông, suy nghĩ theo chiều dọc được so sánh với việc đào một cái hố sâu hơn. Điểm bất lợi của loại hình suy nghĩ này là nếu chọn sai vị trí đào hố tư duy, bạn sẽ không bao giờ tìm thấy giải pháp dù có đào sâu đến đâu.
Kiểu tư duy thứ hai là tư duy theo chiều ngang hoặc tư duy phân kỳ. Tư duy theo chiều ngang giống với việc đào nhiều hố tư duy khác nhau (tức là tìm kiếm nhiều giải pháp khác nhau), giúp gia tăng đáng kể cơ hội tìm ra giải pháp. Linus Pauling, chủ nhân giải thưởng Nobel, từng nói: “Cách tốt nhất để thu được một ý tưởng hay là tạo ra thật nhiều ý tưởng.”
Tư duy theo chiều ngang là cần thiết trong việc khởi phát các ý tưởng sáng tạo. Ba kỹ thuật sáng tạo chính trong cuốn sách này được thiết kế để giúp bạn tăng cường kiểu tư duy này.
Các nghiên cứu của Marian Diamond trên não chuột và các nghiên cứu khác về tuổi thọ của con người cho thấy: Thường xuyên tư duy ở một mức hợp lý thực sự giúp chúng ta khỏe mạnh hơn, sống lâu và hạnh phúc hơn. Một nhóm nữ tu sống trên núi, tất cả đều trên 80 tuổi, có thể lực dẻo dai và tinh thần minh mẫn. Các cuộc điều tra cho thấy họ cùng có một điểm chung – thích giải câu đố. Thực tế này khiến nhà văn nổi tiếng, George Bernard Shaw nhận xét: “Tôi thành công hơn những người khác và tạo lập được danh tiếng quốc tế là bởi tôi suy nghĩ (Jig- word*2) thường xuyên, mỗi tuần một lần.” Vì vậy, nếu bạn muốn thành công, có thể lực dẻo dai và tinh thần minh mẫn hơn, hãy bắt đầu luyện tập suy nghĩ.
CÂU CHUYỆN SÁNG TẠO
4.2. Nhanh trí hóa giải tình huống cấp bách
Thủ tướng Trung Quốc đã chiêu đãi vị tổng thống và phu nhân nọ một bữa tiệc hoành tráng. Các đồ sành sứ thượng hạng nhất được mang ra tiếp khách. Chúng là các bảo vật quốc gia vô giá có từ thời nhà Minh.
Một phụ tá của thủ tướng đã quan sát thấy đệ nhất phu nhân tổng thống đang lặng lẽ vơ một món đồ sành sứ vô giá vào túi xách của mình. Ông đã báo cáo sự việc này cho Thủ tướng.
Sự việc đặt thủ tướng vào một tình huống khó xử. Đất nước không thể để mất đi bảo vật quốc gia vô giá. Mặt khác, tiết lộ vụ việc sẽ khiến vị phu nhân vô cùng bẽ mặt và tạo thành một sự cố ngoại giao – điều buộc phải tránh bằng mọi giá.
Thủ tướng cân nhắc vấn đề dường như không thể giải quyết trong giây lát và sau đó thì thầm vài lời với người phụ tá gần gũi nhất của mình.
Sau bữa tối, thủ tướng thông báo rằng sẽ có một chương trình giải trí đặc biệt để chào mừng vị tổng thống và phu nhân. Đó là một chương trình ảo thuật do vị ảo thuật gia tài năng nhất của Trung Quốc biểu diễn.
Chương trình ảo thuật thật không hổ danh với danh tiếng của nó. Một chương trình trình diễn vừa bí ẩn vừa mang tính giải trí cao. Khi chương trình bước vào cao trào, nhà ảo thuật giơ cao một món đồ sứ giống như cái mà đệ nhất phu nhân đã lấy và biểu diễn màn phù phép cho món đồ sứ biến mất thật đẹp mắt. Nhà ảo thuật đã hỏi thủ tướng xem ngài muốn món đồ sứ đó xuất hiện trở lại ở đâu.
Thủ tướng suy nghĩ một lúc rồi nói: “Hãy làm cho món đồ sứ đó xuất hiện trở lại trong túi xách của đệ nhất phu nhân.”
Vị ảo thuật gia mời đệ nhất phu nhân kiểm tra túi xách của mình một cách lịch sự và lấy lại bảo vật quốc gia bị mất trong tiếng vỗ tay vang như sấm rền của khách khứa tham gia bữa tiệc, trong đó có cả vợ chồng tổng thống. Vậy là chính sự nhanh trí của thủ tướng đã hóa giải tình thế cấp bách.
BÀI LUYỆN TRÍ NĂNG 4.2: TÌM KIẾM NHIỀU GIẢI PHÁP
Nhiều chướng ngại vật cản bước chúng ta tiến tới sự sáng tạo. Chướng ngại thứ nhất chính là chúng ta có xu hướng áp đặt các hạn chế của bản thân mình, thậm chí ngay trước khi cố gắng giải quyết vấn đề. Chướng ngại thứ hai là chúng ta luôn chỉ tìm kiếm một câu trả lời đúng, thay vì khám phá nhiều giải pháp tiềm năng khác nhau.
Các bài tập dưới đây được chọn lọc để giúp bạn khắc phục hai chướng ngại vật cản bước này. Xin vui lòng không thực hiện nhiệm vụ một cách qua loa bằng cách tham khảo đáp án của các bài tập. Hãy ghi nhớ rằng không có niềm vui nào lớn hơn niềm vui sáng tạo.
1. Hình vuông hoàn hảo: Hãy tạo một hình vuông hay số chính phương hoàn hảo (perfect square) bằng cách di chuyển một que diêm duy nhất.
2. Sử dụng chỉ một đường kẻ để kết nối tất cả các dấu chấm dưới đây.
3. Tạo ra số sáu: Chỉ thêm một nét bút để tạo thành số 6.
4. Bạn sẽ giải thích logo Mindbloom dưới đây như thế nào?
Vui lòng tham khảo phần sau của cuốn sách để biết đáp án.
BƯỚC 3: ẤP Ủ Ý TƯỞNG
“Đôi khi cần phải chuyển hướng tâm trí sang một vấn đề khác để sau đó có kết quả tư duy tốt hơn.”
Phaedrus
“Nếu bạn muốn phát triển trí sáng tạo của mình, hãy tạo thói quen thường xuyên làm việc. Hãy dành ra một khoảng thời gian để ấp ủ ý tưởng và tuân thủ nhịp độ cá nhân của bạn. Lệch nhịp độ này có thể làm giảm hiệu quả sáng tạo của bạn.”
Eugene Raudsepp
Nếu những nỗ lực tinh thần mãnh liệt không mang lại giải pháp nào, các ý tưởng đã cạn kiệt và quá trình tư duy không mang lại kết quả thì đã đến lúc dừng lại. Tâm trí có ý thức đã nỗ lực hết sức và hết khả năng ở thời điểm đó. Giờ là thời gian để thư giãn hoặc chuyển hướng sự chú ý sang một điều gì khác và để cho vô thức làm việc. Đây được gọi là giai đoạn ấp ủ ý tưởng.
Khi thư giãn, gánh nặng trong tâm trí có ý thức của bạn được cởi bỏ và tiềm thức của bạn được tự do để thực hiện các liên tưởng kết nối mới mẻ. Đó chính là sáng tạo. Áp ủ một ý tưởng cũng giống như ấp một quả trứng. Bên trong có rất nhiều thứ sinh sôi nảy nở mà nhìn từ bên ngoài không thể thấy được. Việc ấp ủ có thể mất đôi phút, một hai giờ, vài ngày, dăm ba tháng hoặc thậm chí tới nhiều năm.
Quá trình ấp ủ ý tưởng diễn ra theo nhiều cách, chẳng hạn như: thư giãn, chơi đùa, tập trung làm gì đó khác, mơ mộng, tưởng tượng hoặc thậm chí là ngủ. Trên thực tế, một cuộc khảo sát đã phát hiện ra rằng 70% cảm hứng đưa đến những đột phá khoa học lớn đã hình thành trong khi các nhà khoa học đang chợp mắt hoặc đang ngủ! Vì vậy, có đôi khi bạn cần đi ngủ mới giải quyết được vấn đề.
Đi ngủ trong khi đang có công việc cần giải quyết cũng không đến nỗi tệ!
Archimedes tìm ra Định luật Archimedes khi đang tắm. Einstein tìm ra đáp án cho nhiều bài toán khoa học của mình trong khi chơi đàn vi-ô-lông hoặc chợp mắt ngủ trưa. Nhà văn người Scotland – Robert Louis Stevenson mơ về những câu chuyện hoàn chỉnh mà ông có thể sáng tác đêm này qua đêm khác. Charles Darwin tìm thấy liên kết quan trọng trong Thuyết tiến hóa khi đang điều khiển xe ngựa kéo. Seymour Cray, cha đẻ của siêu máy tính phát hiện ra rằng việc đào đường hầm dưới nền nhà giúp ông tạo ra một lò ấp ý tưởng tốt nhất.
CÂU CHUYỆN SÁNG TẠO
4.3. Người nông dân gặp khó khăn trong việc vệ sinh răng miệng
Boon Su Chan, một nông dân Malaysia, đã gặp khó khăn trong việc loại bỏ mảng bám tích tụ trên răng sau nhiều năm hút thuốc. Ông đã mua và sử dụng nhiều loại bàn chải đánh răng có sẵn trên thị trường nhưng không loại nào trong số chúng có thể loại bỏ các mảng bám cứng đầu.
Khi ấy, Boon Su đã bỏ nghề nông và tìm được một công việc trong thành phố. Tuy nhiên, trong thâm tâm, anh vẫn không từ bỏ ý định tìm ra một phương pháp làm sạch răng tốt hơn. Anh đặc biệt chú ý đến các quảng cáo về bàn chải đánh răng với hy vọng tìm thấy nguồn cảm hứng để giải quyết vấn đề, nhưng không thu được ý tưởng nào.
Trong những ngày bọn trẻ được nghỉ học, Boon Su quyết định đưa gia đình về quê để thăm cha mẹ. Trên đường lái xe về nhà, ký ức về những ngày thơ ấu hạnh phúc tràn ngập trong tâm trí anh. Anh liên hệ những trải nghiệm của mình với trải nghiệm của những đứa trẻ thiếu thốn và thèm khát sự tương tác với thiên nhiên.
Chìm đắm trong suy nghĩ, anh lái xe qua làng và nhìn thấy những người nông dân cần mẫn làm việc trên những luống rau của họ. Đột nhiên, một dòng cảm hứng lóe sáng trong tâm trí. Anh đã được kết nối.
Những người nông dân đã sử dụng chiếc cuốc có một lưỡi dao ở đầu và tạo góc nghiêng 45 độ với cán quốc. Đó là cách hiệu quả nhất để xới cho đất tơi xốp. Bàn chải đánh răng cũng có thể được thiết kế theo cùng một kiểu cách tương ứng. Ứng dụng liên tưởng này, Boon Su đã phát minh ra bàn chải đánh răng đầu xoay đầu tiên trên thế giới, có thể nghiêng tới 45 độ.
Bàn chải đánh răng Zowin của anh đã chiến thắng một số giải thưởng quốc tế. Chiếc bàn chải mang lại hiệu quả làm sạch cao ở những nơi khó tiếp cận, thậm chí cả mặt sau của răng.
Qua câu chuyện này, có thể rút ra kết luận: Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc ấp ủ ý tưởng!
4.4. Thiết kế xe hơi và phim ảnh
Công ty thiết kế quốc tế Nissan Design International có trụ sở tại San Diego, Hoa Kỳ được thành lập với mục đích thiết kế xe Nissan phục vụ thị trường Hoa Kỳ. Ông Jerry Hirshberg là chủ tịch của công ty. Công ty được giao nhiệm vụ thiết kế một chiếc xe thể thao tiện ích mới được gọi là Nissan Pathfinder.
Hirshberg và đội ngũ thiết kế của ông đã làm việc rất chăm chỉ trong nhiều tháng nhưng không có ý tưởng thiết kế các tính năng sáng tạo nổi bật cho chiếc xe mới. Họ đang dần hết hi vọng khi thời hạn giao nộp sản phầm ngày càng cận kề.
Hirshberg không hoảng loạn. Thay vào đó, anh đưa toàn bộ 50 nhân viên của mình đi xem phim. Bộ phim được chọn là Silence of the Lambs (Sự yên lặng của bầy cừu) đã làm nên tên tuổi của diễn viên chính – ngôi sao Jodie Foster. Đó là một bộ phim hồi hộp, cần tập trung để theo dõi cuộc đối thoại và bám sát cốt truyện. Việc tập trung xem phim đã mang tâm trí của các nhân viên rời xa nhiệm vụ thiết kế tính năng cho chiếc xe.
Phút giây giải lao ngắn ngủi giữa công việc chính là thời gian ấp ủ ý tưởng rất cần thiết đối với mỗi nhân viên. Họ được tiếp thêm năng lượng tinh thần sau bộ phim và các ý tưởng bắt đầu tuôn trào. Cuối cùng, dự án hoàn thành đúng thời hạn quy định. Vì vậy, lần tới, khi bạn không thúc đẩy được bước tiển triển nào mới, hãy dành thời gian nghỉ ngơi và ấp ủ ý tưởng.
BÀI LUYỆN TRÍ NĂNG 4.3: ĐƠN GIẢN NHƯNG KHÔNG DỄ DÀNG
Các vấn đề sau đây tuy đơn giản nhưng đòi hỏi một cách tiếp cận sáng tạo. Chúng đề cập đến các tình huống thực tế. Để giải quyết chúng, bạn cần thoát ra khỏi giới hạn tư duy của chính mình. Thời gian ấp ủ để quả trứng chứa giải pháp nở ra có lẽ sẽ mang lại nhiều lợi ích.
1. Mười quả táo
Vào cuối bữa tiệc sinh nhật, cô chủ nhà nhận ra rằng vẫn còn mười quả táo trong giỏ. Cô phân phát táo cho mười đứa trẻ đang chuẩn bị rời đi, mỗi đứa một quả. Sau khi tất cả mười đứa trẻ đã lấy táo của mình, vẫn còn lại một quả táo trong giỏ. Tại sao vậy nhỉ?
2. Nhảy ra từ tòa nhà 20 tầng
Một thanh niên đang uống cà phê tại một chiếc bàn đặt cạnh cửa sổ. Anh ta đang thưởng ngoạn khung cảnh bên ngoài cửa sổ thì bất ngờ nhảy ra khỏi tòa nhà 20 tầng trong một cơn bốc đồng. Anh ấy tiếp đất an toàn, không bị thương chút nào. Bên dưới chỗ tiếp đất của anh ta không hề được đệm đỡ bằng bất cứ vật gì. Làm sao có thể như vậy?
3. Đồng hồ điểm chuông
Đồng hồ trong tháp đồng hồ tại quảng trường thành phố mất 2 giây để điểm chuông báo 2 giờ. Để điểm chuông báo 3 giờ, chiếc đồng hồ cần bao nhiêu thời gian?
4. Đo lường hồ nước
Giả sử có một hồ nước nhỏ hình dạng kỳ quặc ở ngay phía sau nhà bạn. Bạn không biết hồ nước sâu bao nhiêu và độ sâu là tùy biến. Không có sông hoặc suối chảy vào hoặc bắt nguồn từ hồ nước đó. Làm thế nào bạn có thể tính toán khối lượng nước chứa trong hồ?
5. Thông điệp được ghi âm
Một người đàn ông được tìm thấy đã chết tại bàn làm việc, với khẩu súng lục nằm bên cạnh. Trên bàn là một máy ghi âm. Nhấn nút play, chiếc máy ghi âm phát ra thông điệp: “Tôi không thể chịu đựng thêm một chút nào nữa. Tôi muốn chấm dứt mọi nỗi thống khổ của mình.” Tiếp theo là tiếng súng vang lên. Gần như ngay lập tức, cảnh sát kết luận rằng người đàn ông đã bị sát hại. Tại sao vậy?
BƯỚC 4: EUREKA! – TÌM RA Ý TƯỞNG
“Để có được một khoảnh khắc khởi sinh phát kiến đôi khi phải tích lũy bằng trải nghiệm cả một đời.”
Oliver Wendell Holmes
“Tôi có thể nhớ như in mọi vị trí trên con đường mà tôi đánh xe ngựa, bởi khi đó, đáp án cho vấn đề của tôi chợt nảy ra cùng niềm sung sướng vỡ òa.”
Charles Darwin
Eureka biểu thị cho ý tưởng nảy sinh sau thời gian ấp ủ. Eureka là một từ trong tiếng Hy Lạp có nghĩa là “Tôi đã tìm ra rồi!” Từ này trở nên nổi tiếng khi Archimedes trần truồng chạy ra ngoài phố và kêu lên trong niềm hân hoan tột độ vì đã khám phá ra phương pháp để xác định độ tinh khiết của vàng trong vương miện của nhà vua (xem câu chuyện sáng tạo dưới đây). Ngày nay, từ này biểu thịcảm giác phấn khởi và niềm hân hoan khi một người giải quyết được một vấn đề đặc biệt khó khăn hoặc khi có một khám phá quan trọng.
Sáng tạo là một công việc đầy gian nan nhưng xứng đáng với nỗ lực bỏ ra. Như Einstein từng nói, sáng tạo là trải nghiệm cơ bản và đẹp đẽ nhất mà một người có thể tận hưởng. Từ ngữ hoặc hình ảnh không thể mô tả đầy đủ cảm giác này. Chúng ta chỉ có thể thấm nhuần trọn vẹn cảm giác của trải nghiệm đó ở chính thời điểm Eureka! mà thôi.
CÂU CHUYỆN SÁNG TẠO
4.5. Người đàn ông trần truồng la lớn “Eureka!” trên phố
Đức vua Heiron của Syracuse6 không hài lòng với chiếc vương miện của mình. Ngài nghi ngờ rằng người thợ kim hoàn đã lừa dối mình bằng cách dùng bạc để đúc chiếc vương miện và nói rằng nó là vàng nguyên chất. Tuy nhiên, Đức vua không có cách nào để xác định xem liệu vương miện có được chế tạo toàn bộ bằng vàng nguyên chất hay không.
6 Syracuse ngày nay là một thành phố trên bờ biển Ionia của hòn đảo Sicily, Ý.
Vua Heiron đã vô cùng thất vọng. Ngài đi qua đi lại trong phòng, cố gắng nghĩ ra một giải pháp. Đột nhiên, một ý nghĩ xuất hiện. Tại sao không yêu cầu Archimedes, nhà khoa học nổi tiếng nhất xứ sở đưa ra một giải pháp? Không chút do dự, ngài phái người lính gác triệu tập Archimedes đến cung điện.
Archimedes không biết làm sao để thực hiện yêu cầu của nhà vua vì chưa ai thực hiện được yêu cầu này. Tuy nhiên, ông vẫn nhận nhiệm vụ. Thật không khôn ngoan chút nào khi chọc giận nhà vua trong những ngày đó, ngài có thể dễ dàng ra lệnh xử tử bất cứ ai làm mình khó chịu.
Archimedes ngày đêm vận dụng tất cả các kỹ năng và kiến thức khoa học để suy ngẫm về vấn đề nhưng giải pháp vẫn ở đâu đó. Thời hạn trả lời nhà vua đang cận kề và ông phải đưa ra lời giải đáp trong vòng hai ngày tới.
Archimedes đã từ bỏ và chấp nhận cam chịu số phận. Ông tự nói với chính mình: “Hai ngày tới, mình sẽ đưa đầu cho nhà vua thay vì giải pháp cho vấn đề này.” Nghĩ vậy, ông đã đi đến nơi thư giãn yêu thích của mình – nhà tắm La Mã công cộng. Ở đó, ông không còn suy nghĩ về chiếc vương miện, mà hồi tưởng về những tháng ngày hạnh phúc của mình.
Khi ngâm mình trong bồn tắm yêu thích và quan sát mực nước dâng cao, một ý tưởng lóe lên trong đầu ông. Archimedes phấn khích với ý tưởng này đến nỗi ông nhảy ra khỏi bồn tắm, ngay lập tức chạy ra ngoài đường phố trong tình trạng không mảnh vải che thân và hét lên: “Eureka! (Tìm ra rồi) Eureka! (Tìm ra rồi).” Ông đã tìm ra giải pháp cho vấn đề. Từ đó, cả Archimedes và thuật ngữ “Eureka” đều trở nên nổi tiếng.
Chúng ta hãy xem xét khám phá của Archimedes theo 5 bước để trở nên sáng tạo.
Bước 1: Tiếp thu kiến thức
Archimedes có nền tảng kiến thức tốt, vì ông là một nhà khoa học nổi tiếng.
Bước 2: Động não tư duy
Ông đã suy nghĩ rất lâu và trăn trở về vấn đề này.
Bước 3: Ấp ủ ý tưởng
Archimedes quyết định từ bỏ và tới thư giãn trong nhà tắm công cộng, chìm đắm trong hồi ức về những tháng ngày hạnh phúc hơn của mình.
Bước 4: Eureka – Tìm ra ý tưởng
Ý tưởng nảy nở khi ông thấy mực nước dâng lên vào lúc ông ngâm mình trong bồn tắm.
Bước 5: Phát triển ý tưởng
Giải pháp của Archimedes sẽ không hữu ích nếu ông đi khắp nơi nói với mọi người rằng họ có thể xác định được độ tinh khiết của vàng bằng cách đi đến nhà tắm công cộng. Thay vào đó, ông đã phát triển ý tưởng hơn nữa bằng cách vận dụng triệt để kiến thức khoa học nền tảng của mình để xây dựng Định lý Archimedes nổi tiếng.
Về cơ bản, sự sáng tạo của Archimedes khởi nguồn từ việc liên hệ giữa sự dịch chuyển của nước khi ông bước vào bồn tắm với mật độ vàng. Ông đã tìm ra giải pháp tận dụng mật độ vàng để xác định độ tinh khiết của vàng trong chiếc vương miện.
Ghi chú:
Archimedes đã xác nhận sự nghi ngờ của nhà vua. Vương miện không được làm bằng vàng nguyên chất. Người thợ kim hoàn bị xử tử vì lừa dối nhà vua. Archimedes không chỉ giữ được mạng sống của mình mà còn được thưởng vàng nữa. Sáng tạo được trả công rất cao đúng không nào?
BÀI LUYỆN TRÍ NĂNG 4.4: GIẢI QUYẾT CÁC VẤN ĐỀ THỰC TẾ TRONG CUỘC SỐNG
Các vấn đề dưới đây đều là các vấn đề thực tế, và đã được giải quyết thành công nhờ vào sự khéo léo. Các giải pháp thường rất đơn giản và rõ ràng khi được phát hiện.
Hãy cố gắng áp dụng 5 bước rèn luyện kỹ thuật sáng tạo khi nỗ lực giải quyết vấn đề. Đặc biệt, hãy dành ra một khoảng thời gian ấp ủ ý tưởng khi tâm trí bạn chưa được khai thông. Cố gắng đừng xem trước câu trả lời cho đến khi bạn đọc và hiểu thấu cả 5 bước sáng tạo.
Đừng ngạc nhiên nếu bạn (Jig-word*3) có thể đưa ra đáp án của riêng mình, thậm chí còn tốt hơn những đáp án đưa ra ở phần sau của cuốn sách.
Hãy luôn nhớ rằng, thông thường, các giải pháp tốt nhất chính là các giải pháp đơn giản và rõ ràng nhất, tuy nhiên lại thường bị coi nhẹ và ít được chú ý nhất.
1. Bệ đỡ
Trong một công viên công cộng, bức tượng lịch sử quan trọng có đế bằng đã được đặt lên trên một bệ đỡ có bề mặt tiếp xúc bằng phẳng, được xử lý đặc biệt. Bức tượng bằng đá cẩm thạch rất nặng, phải được thao tác hết sức cẩn thận để tránh làm hư hại bất cứ phần nào của nó. Người ta buộc dây thừng vòng qua mặt dưới của chân đế và hạ nó xuống bệ dần dần bằng cần cẩu. Vấn đề là làm thế nào để gỡ bỏ các sợi dây thừng bên dưới bức tượng sau khi nó được đặt đúng vị trí trên bệ. Bạn sẽ giải quyết tình huống này như thế nào?
2. Dầu gội và khăn tắm
Một câu lạc bộ xã hội gặp phải vấn nạn bị mất khăn tắm và dầu gội trong phòng tắm của họ. Bạn sẽ giải quyết vấn đề như thế nào mà không cần khám xét túi xách của các thành viên để tránh gây bất tiện cho họ?
3. Chung cư và không gian rộng rãi
Để tiếp thị nhà chung cư, các showroom (phòng trưng bày) có kích thước chính xác với căn hộ đang được bán đã được thiết kế để phục vụ nhu cầu thăm quan của các khách hàng tiềm năng. Những showroom này được trang bị nội thất hấp dẫn nhằm lôi kéo khách hàng. Vấn đề là làm sao để khiến khách hàng cảm nhận được không gian rộng rãi đối với các căn hộ có diện tích nhỏ hơn. Bạn sẽ giải quyết vấn đề này như thế nào?
4. Người đưa thư và con chó
Một người đưa thư phải chuyển thư đến một ngôi nhà gỗ lớn có chó dữ canh phòng. Cách duy nhất để anh ta có thể giao thư là đi dọc theo con đường từ cổng đến cửa trước của ngôi nhà. Con chó bị xích vào một cái cây và dây xích của nó đủ dài để tấn công bất kỳ ai đi ngang qua. Chuỗi dây xích dài bằng cả hàng rào bao quanh ngôi nhà. Bạn hãy nghĩ cách để người đưa thư có thể đi bộ an toàn chuyển thư cho chủ nhân ngôi nhà?
5. Dây cáp và hẻm núi
Hai đội công nhân đã được phái đến để xây dựng một cây cầu bắc qua một hẻm núi sâu, có nước chảy xiết bên dưới. Các vật liệu xây dựng chính bao gồm dây cáp chỉ
có thể được vận chuyển đến một bên của hẻm núi bởi địa hình ở bên kia khá hiểm trở. Vấn đề chính là làm sao để chuyển được một đầu dây cáp cho đội ở phía bên kia. Việc bơi qua hẻm núi là quá nguy hiểm, trong khi hai đội công nhân không thể nhờ đến sự hỗ trợ từ bên ngoài. Cuối cùng họ đã xoay xở và xử trí ra sao để xây dựng được cây cầu?
Vui lòng tham khảo phần sau của cuốn sách để biết đáp án.
BƯỚC 5: PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG
“Thật khó để nói rằng điều gì đó là bất khả thi, vì giấc mơ của ngày hôm qua là hy vọng của ngày hôm nay và là hiện thực của ngày mai.”
Robert H. Goddard
“Có tầm nhìn mà không hành động, ước mơ mãi mãi chỉ là ước mơ. Hành động mà không có tầm nhìn thì chỉ lãng phí thời gian. Hành động phù hợp với tầm nhìn có khả năng thay đổi cả thế giới!”
Joel Arthur Barker
Thomas Alva Edison – một trong những nhà phát minh vĩ đại nhất mọi thời đại, đã nói đúng “Thiên tài chỉ có 1% là tài năng, còn lại 99% là mồ hôi nước mắt.” Ông là nhà phát minh đầu tiên thành lập một hệ thống sáng chế, hợp tác với một nhóm các chuyên gia thay vì làm việc độc lập như một nhà phát minh biệt lập truyền thống.
Nào, hãy cùng xem sau khoảnh khắc tìm ra ý tưởng mới, chuyện gì sẽ diễn ra tiếp theo. Phát triển là hành động giúp một ý tưởng trở nên hữu ích, ứng dụng được và nếu có thể, tạo ra lợi nhuận. Theo thang nỗ lực từ 1 đến 100 mức độ nỗ lực cần thiết hoặc mức độ khó khăn cần vượt qua, nỗ lực để thu được ý tưởng ở mức 1, còn hành động để biến ý tưởng trở nên hữu hình ở mức 99. Mọi người đều có ý tưởng nhưng hành động để phát triển ý tưởng mới là điểm phân biệt nhà sáng tạo với kẻ mộng mơ.
Trong hầu hết các trường hợp, để phát triển ý tưởng đòi hỏi có sự hỗ trợ và thúc đẩy từ những người khác. Bạn có thể phải tìm kiếm nguồn trợ giúp bên ngoài trong các lĩnh vực chuyên môn cụ thể như chế tạo sản xuất, tiếp thị và tài chính. Với trường hợp của Bette Nesmith, cô cần nhờ tới một nhà hóa học để có được công thức chuẩn (dung môi khô nhanh và bột màu trắng hiệu quả dùng để xóa, phủ lên các lỗi đánh máy sai), phải tham khảo ý kiến của chuyên gia tiếp thị để đặt cho sản phẩm một cái tên hay (Liquid Paper) và để sản phẩm có quy cách đóng gói thu hút (chai nhỏ có kèm chổi vẽ).
CÂU CHUYỆN SÁNG TẠO
4.6. VỊ BÁC SĨ THỰC HIỆN THỦ THUẬT CẮT BAO QUY ĐẦU KHÔNG ĐAU
Malaysia có tôn giáo chính là Hồi giáo và cắt bao quy đầu là một thủ tục bắt buộc để trở thành tín đồ theo đạo Hồi. Bác sĩ Gurcharan Singh là chuyên gia thực hiện thủ thuật cắt bao quy đầu. Ông luôn cố gắng hết sức để phục vụ các bệnh nhân và trăn trở khi nhìn thấy những vết cắt kỳ cục là kết quả của thao tác cắt bao quy đầu thời đó.
Bác sĩ Gurcharan đã dành nhiều năm nghiên cứu thủ thuật cắt bao quy đầu. Ông đi du lịch khắp nơi, bao gồm cả châu Phi để đích thân quan sát cách cắt bao quy đầu được thực hiện như thế nào. Tất cả các phương pháp đều liên quan đến một số hình thức phẫu thuật và đều có những rủi ro tiềm tàng như nguy cơ nhiễm trùng, bệnh truyền nhiễm, thậm chí là HIV. Do đó, ông không vừa ý. “Phải có một cách tốt hơn,” ông nghĩ vậy.
Vào một đêm mùa đông đặc biệt lạnh lẽo trong chuyến đi nước ngoài, người bạn của ông tình cờ đề cập đến bỏng lạnh trong suốt bữa tối. Eureka! (Tìm ra rồi). Tiến sĩ Gurcharan đã lập tức có được liên tưởng.
Bỏng lạnh là chứng thương tổn xảy ra khi tiếp xúc với nhiệt độ thấp gây ra sự “đóng băng” của da và các mô khác. Nó có thể dẫn đến hoại tử mô do cơ thể không tiếp tục cung cấp máu để tránh mất nhiệt. Vận dụng nguyên tắc tương tự, Tiến sĩ Gurcharan đã phát minh ra Thiết bị cắt bao quy đầu Tara Klamp dùng một lần.
Thiết bị chặn đứng nguồn cung cấp máu đến bao quy đầu để bác sĩ có thể tiến hành phẫu thuật mà bệnh nhân không cảm thấy đau đớn. Trong thực tế, người đã bị cắt bao quy đầu có thể mặc lại quần ngay lập tức và tiếp tục sinh hoạt bình thường.
Tiến sĩ Gurcharan phải mất thêm 20 năm bỏ công sức phát triển, trước khi thiết bị cắt bao quy đầu của ông có thể thương mại hóa. Ông đăng ký cấp bằng sáng chế đầu tiên ở Anh và sau đó là hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới. Tiếp theo, ông tuyển dụng một nhà thiết kế chuyên nghiệp để tạo ra các chi tiết kỹ thuật của thiết bị. Ông đã nhờ bạn bè là các bác sĩ tiến hành thử nghiệm lâm sàng với nguyên mẫu của mình. Khi đã chắc chắn về hiệu quả của thiết bị, ông tiếp cận một hãng chế tạo để ký hợp đồng sản xuất hàng loạt thiết bị đó.
Tiến sĩ Gurcharan đã tìm đến một công ty thiết kế khác để có được phương án đóng gói hấp dẫn và hiệu quả. Sau đó, ông ủy quyền cho một nhà phân phối độc quyền tại Malaysia. Đối với thị trường xuất khẩu, ông thành lập một công ty mới chuyên xử lý các giao dịch phân phối. Ông cũng quan tâm đến các công việc tiếp thị. Phát triển ý tưởng chắc chắn là rất khó khăn trong quá trình sáng tạo nhưng hiện thực hóa nó còn khó khăn hơn gấp bội.
BÀI LUYỆN TRÍ NĂNG 4.5: PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG ĐỂ ỨNG DỤNG VÀO THỰC TẾ
Phát triển ý tưởng là việc đảm bảo một ý tưởng được thực hiện trôi chảy và thành công. Phần khó khăn nhất của bước phát triển là khâu thuyết phục người khác mua sản phẩm của bạn. Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào hoạt động tiếp thị. Giả sử bạn đã có một ý tưởng cụ thể, bạn sẽ phát triển một chiến dịch tiếp thị như thế nào cho các trường hợp sau đây?
1. Tàu hỏa so với máy bay
Mọi người đều biết rằng tàu hỏa chạy chậm hơn và kém hiện đại hơn so với máy bay. Tuy nhiên, có hai lợi ích chính trong việc sử dụng tàu hỏa, đó là: chi phí thấp hơn và có cơ hội thưởng ngoạn cảnh quan. Bạn sẽ thiết kế một chiến dịch quảng cáo như thế nào để nêu bật được hai điểm quan trọng này?
2. Trận chiến khoai tây chiên
Khoai tây chiên Pringles sản xuất bởi công ty Procter & Gamble đang chiếm vị thế dẫn đầu trên thị trường. Nó được quảng bá là một công thức khoai tây chiên mới lạ. Sau khi khảo sát kỹ lưỡng một sản phẩm được đóng gói đầy đủ, người ta thấy rằng danh sách các thành phần để duy trì độ tươi của miếng khoai tây chiên là một tập hợp các chất hóa học. Mặt khác, nhãn hàng khoai tây chiên
Wise liệt kê các nguyên liệu chế biến của họ là khoai tây, dầu thực vật và muối. Bạn sẽ thiết kế một chương trình quảng cáo truyền hình cho Wise như thế nào?
3. Đứng trên vai người khổng lồ
Năm 1986, hãng hàng không British Airways đã thực hiện một chương trình khuyến mãi trên diện rộng ở Hoa Kỳ bằng cách tặng 5.200 vé bay đến London áp dụng cho các chuyến bay vào ngày 10 tháng 6. Một hãng hàng không nhỏ hơn ở Anh và ít được biết đến ở Hoa Kỳ, Virgin Atlantic Airlines đã quyết định lợi dụng chương trình khuyến mãi của British Airways để quảng bá dịch vụ của mình. Bạn sẽ thực hiện việc quảng bá của Virgin Atlantic Airlines ra sao?
4. Nổi bật hơn so với các đối thủ
Tại Hội chợ Sách Quốc tế Frankfurt, một nhà xuất bản sách thiếu nhi nhỏ đã thuê một gian hàng để quảng bá sách của mình. Vấn đề là gian hàng của họ nhỏ và kém nổi bật hơn trong 20 gian hàng cũng dãy. Một điểm bất lợi khác là gian hàng của họ nằm gần giữa hàng. Tuy nhiên, họ đã có cách làm cho gian hàng của mình nổi bật và thu hút được rất nhiều trẻ em mà chỉ phải đầu tư số tiền và công sức rất thấp. Họ đã làm điều đó như thế nào?
5. Chứng thực sáng tạo
Chupa Chups, một công ty kẹo mút Tây Ban Nha dự định phát triển thương hiệu của mình như một nhãn hiệu kẹo mút tầm cỡ thế giới. Công ty đã sản xuất 4 tỷ chiếc kẹo mút mỗi năm, bán ra thị trường 40 hương vị ở khắp 170 quốc gia. Nhưng trên thị trường toàn cầu, công ty vẫn còn nhỏ bé so với những người khổng lồ như Tập đoàn thực phẩm Hershey, Mars Inc. hay Nestle. Công ty đang sử dụng các chiến lược tiếp thị thông minh, sáng tạo để qua đó sản phẩm của họ được những người nổi tiếng như Britney Spears, Madonna, Giorgio Armani, Brandy, Elton John… chứng thực. Họ đều được công nhận là một “người nổi tiếng nghiện kẹo mút” Chupa Chups. Công ty đã làm điều đó như thế nào?
Vui lòng tham khảo phần sau của cuốn sách để biết đáp án.
Hãy ghi chép tóm lược quá trình khai trí sáng tạo của bạn tại đây
................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
Phần trống dành cho bạn ghi chép bất kỳ ý tưởng hay cảm hứng nào nảy sinh trong quá trình đọc chương này.