Chương XIVKhác giới - Giữ khoảng cách hợp lý

CHỌN ĐÚNG THƯ KÍ CHO MÌNH

Thư kí là trợ thủ của người lãnh đạo. Người lãnh đạo nam khi tuyển thư kí, không nên đặt tiêu chí xinh đẹp lên hàng đầu, mà trước tiên phải xem xét năng lực của người đó. Nếu coi việc tuyển thư kí như tuyển người đẹp sẽ khiến nhân viên cấp dưới nghĩ rằng bạn là người háo sắc và sẽ khiến cho công việc của bạn rơi vào thế bị động. Người lãnh đạo phải biết chọn những người tài giỏi, có năng lực để làm thư kí, như vậy mới khiến nhân viên cấp dưới ủng hộ và hết lòng làm việc cho bạn.

Thư kí là trợ lý, cũng giống như cánh tay phải của bạn vậy. Với những việc nhỏ và không mấy quan trọng, hãy để thư kí thay bạn giải quyết. Đôi khi có những việc bạn không cần thiết hoặc không muốn ra mặt cũng có thể nhờ thư kí là đại diện. Một thư kí giỏi có thể giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn.

Tuy nhiên, lãnh đạo nam khi chọn thư kí không phải là chọn người mẫu, càng không phải chọn hoa hậu.

Một là, khi có người đẹp bên cạnh, khó tránh có người khác dị nghị, đàm tiếu thị phi, từ đó gây ảnh hưởng tới thanh danh của bạn.

Hai là, con người ai chẳng thích cái Đẹp. Khổng Tử nói: “Ham sắc đẹp là bản tính của con người”. “Lửa gần rơm lâu ngày cũng bén”, không biết chừng trong một lúc nào đó cảm xúc dâng trào, bạn nhất thời mất kiểm soát, làm chuyện không nên làm để rồi sẽ hối hận cả đời.

Ba là, phụ nữ đẹp luôn sức hấp dẫn, sẽ có nhiều người viện cớ để lại gần thư kí của bạn. Điều đó chắc chắn sẽ khiến cô ấy phân tâm, mất tập trung khó tránh khỏi xảy ra sai sót.

Do đó, bạn cần phải hết sức thận trọng khi chọn lựa thư kí. Nhìn chung, thư kí chỉ cần có ngoại hình ưa nhìn, mặt mũi thanh tú, đoan trang hiền thục là được, không cần quá xinh đẹp.

Về các phương diện khác, bạn có thể tham khảo những nguyên tắc sau:

Xưa nay, nam lãnh đạo và nữ thư kí vốn là mối quan hệ khá nhạy cảm, dễ khiến người khác nghi ngờ, nếu bạn lại chọn một thư kí xinh đẹp thì e rằng bạn sẽ càng gặp nhiều phiền phức.

Một nữ thư kí giỏi sẽ giúp bạn sắp xếp công việc đâu vào đấy nhưng một nữ thư kí xinh đẹp có thể khiến tinh thần của bạn không yên.

LÃNH ĐẠO KHÔNG ĐƯỢC CÓ THÁI ĐỘ CỢT NHẢ

Ngày nay, chúng ta rất dễ tìm thấy những tin tức trên các phương tiện thông tin đại chúng như lãnh đạo nuôi vợ bé, ngoại tình… Những câu chuyện về nam nữ nói mãi cũng không hết. Nhưng nguy hiểm ở chỗ, những chuyện như thế đúng mà lại không đúng.

Điều này đặt ra một bài toán khó đối với các bạn nam, nữ nhân viên văn phòng. Người khác nghĩ gì, bạn làm sao ngăn nổi? Người có ác ý thì cố tình bịa chuyện hại người, người không có ác ý thì trong lúc rảnh việc thường lấy những chuyện thế này để tán dóc, tất cả chỉ vì đây là đề tài gây hứng thú cho tất cả mọi người.

Do đó, người lãnh đạo phải hết sức chú ý, cẩn trọng, điều chỉnh hài hòa mối quan hệ với nữ nhân viên cấp dưới.

Đặc biệt là những người lãnh đạo tuổi trẻ tài cao lại càng được nhiều người ái mộ. Đôi khi một người con gái đẹp nhìn bạn, bạn bỗng chốc chẳng còn biết mình là ai, trái tim rạo rực xao xuyến, nhưng hãy kiềm chế, đừng quên mình là lãnh đạo.

Lãnh đạo là người có địa vị và quyền lực nên thường được mọi người đội lên đầu vòng hào quang sáng chói, có thể có rất nhiều nữ nhân viên cấp dưới âm thầm yêu mến, ngưỡng mộ bạn. Họ không mong bạn đáp lại mà chỉ muốn làm bạn vui lòng, để sớm được thăng tiến nhờ vào sự đề bạt của bạn.

Người lãnh đạo không thể có thái độ cợt nhả, nếu gieo hạt giống tình yêu bừa bãi thì thu về chỉ có thể là cỏ dại.

Nam lãnh đạo và nữ nhân viên cấp dưới khi làm việc cùng nhau phải luôn giữ chừng mực.

BỐN QUY TẮC KHI GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI KHÁC GIỚI

1. Không được trêu đùa tùy tiện

Trong giao tiếp, chúng ta không tránh khỏi có những lúc trêu đùa, vì điều này có thể thắt chặt quan hệ, hòa hợp tình cảm, tăng thêm niềm vui cho cuộc sống.

Những câu trêu đùa, xét về nội dung có thể chia làm hai loại tao nhã và thô tục, xét về động cơ có thể chia thành thiện ý và ác ý. Dù là nam hay nữ cũng thô tục, ác ý, điều này chắc không cần bàn thêm. Nhưng với một số cô gái, đôi khi bạn trêu đùa rất vô tư, không hề có ác ý, nhưng lại khiến chị em nổi giận, có khi còn tức đến phát khóc. Vì sao vậy?

Đơn giản vì câu nói đùa của bạn không đúng chỗ. Nó vô tình động đến điều cấm kị của họ nên khiến họ buồn lòng.

Trong cuộc sống có rất nhiều câu chuyện như vậy.

Cô gái A dáng người to béo, mập mạp, tuổi đã quá 30 nhưng vẫn chưa lập gia đình. Cô ấy tự cho rằng, nguyên nhân khó tìm được bạn trai chủ yếu là vì ngoại hình béo phì, xấu xí của mình. Cô ấy luôn cảm thấy tự ti và buồn phiền, do vậy dù trong cách ăn mặc, trang điểm hay cử chỉ, lời nói, cô đều cố gắng tránh để lộ hay đề cập đến thân hình béo phì của mình. Một hôm, công ty tổ chức hoạt động vui chơi giải trí, mọi người đang cười nói vui vẻ, đột nhiên câu chuyện chuyển sang đề tài làm đẹp. Một vị lãnh đạo nam nhìn cô gái A rồi cười, trêu: “Ai chà, nếu em tham gia mấy khóa thể dục thẩm mỹ thì không khéo giờ đã là một người mẫu mảnh mai rồi.” Câu nói ấy ẩn chứa sự chế giễu đối với thân hình mập mạp, lập tức chạm đến lòng tự ái của cô gái. Trong phút chốc mặt cô đỏ gay, không nói lời nào, bỏ ra khỏi hội trường. Về đến nhà, cô gục đầu vào gối khóc nức nở, suốt cả ngày hôm sau cũng không thiết ăn uống.

Những chuyện tương tự thế này vẫn thường xảy ra trong cuộc sống. Cũng là cách trêu đùa như vậy, nếu với nam giới có lẽ sẽ chẳng có chuyện gì xảy ra, nhưng với một vài cô gái thì khó lường trước được hậu quả. Chỉ cần đùa hơi quá đà, không hợp với hoàn cảnh, chạm đến điều cấm kị của cô gái - như các vấn đề liên quan đến tuổi tác, vóc dáng, khuôn mặt, ăn mặc, tính tình, tâm trạng… đều phải hết sức cẩn thận, không được trêu đùa tùy tiện. Mỗi người đều có những điều cấm kị riêng nên khi trò chuyện với nữ giới, tốt nhất đừng nên động chạm đến để tránh gây phiền phức cho chính mình.

2. Không nên chạm vào nỗi đau của người khác

Trong suốt hành trình dài của cuộc đời, ai cũng từng phải trải qua một vài khó khăn, bất hạnh và đau khổ. Mỗi khi nhớ lại những chuyện không vui, trong lòng ta thường trào dâng những đợt sóng lớn. Thông thường, khi đối diện với những chuyện bất hạnh, nam giới thường kiên cường, bình tĩnh và kiềm chế tốt hơn nữ giới. Nữ giới đa sầu đa cảm, yếu đuối, thường khó chịu đựng được sự gợi nhớ về những chuyện buồn đau trong quá khứ, vì thế có nhiều sắc thái tình cảm vô cùng phức tạp. Là người lãnh đạo, nếu bạn đã biết trước chuyện bất hạnh trắc trở của nữ nhân viên cấp dưới, thì phải thường xuyên nhắc nhở bản thân không được vô tình hoặc cố ý chạm đến vết thương lòng hay phạm vào điều cấm kị của cô ấy. Nếu không, chắc chắn sẽ gây tổn thương nghiêm trọng cho cô gái.

Vết thương lòng của nữ giới có nhiều nguyên nhân: khó khăn trong sự nghiệp, bất hạnh trong cuộc sống, đau khổ chuyện gia đình, lầm lỗi trong tình yêu, thậm chí là sai lầm trong kết bạn, thất bại trong cạnh tranh… Cho dù là việc lớn hay việc nhỏ, chỉ cần đã cứa vào tim một vết thương lòng thì đều được xem là điều cấm kị.

3. Không nên nhiệt tình thái quá

Nhiệt tình thái quá có nghĩa là những hành động nhiệt tình hơn mức bình thường trong mối quan hệ giữa hai người. Khi làm việc cùng nữ nhân viên, quá lạnh nhạt đương nhiên là không tốt, nhưng nếu tỏ ra nhiệt tình quá cũng dễ khiến họ bất an và ngờ vực, đôi khi còn gây nên chuyện thị phi, mâu thuẫn không đáng có. Vì thế khi nam lãnh đạo quá nhiệt tình với nhân viên nữ, bất luận xuất phát từ động cơ nào thì hành động ấy vẫn bị xem là không đúng mực.

Sự quan tâm và giúp đỡ của nam lãnh đạo đối với nhân viên nữ, phải chịu sự chi phối của bốn nhân tố sau: Thứ nhất, nhân tố thời gian: Bày tỏ lòng nhiệt tình với nhân viên nữ vào thời điểm đó có thích hợp không?

Thứ hai, nhân tố địa điểm: Ở nơi đó, trong hoàn cảnh đó, thể hiện sự nhiệt tình với nhân viên nữ có thích hợp không?

Thứ ba, nhân tố con người: Bản thân nữ nhân viên và người thân, bạn bè của cô ấy, bao gồm cả dư luận khách quan, có chấp nhận cách thể hiện nhiệt tình này không?

Thứ tư, nhân tố hành vi: Nhiệt tình như vậy có cần thiết không? Hay nói cách khác, bạn có nhất thiết phải hành động nhiệt tình hay không?

4. Không nên gây khó dễ cho người khác

Gây khó dễ cho người khác là một hành vi thiếu văn hóa, thiếu lịch sự. Gây khó dễ cho nữ nhân viên lại càng là hành vi thiếu văn hóa hơn.

Đặc điểm tâm sinh lý của nữ giới khiến họ có những khó khăn khác với nam giới trong giao tiếp và hoạt động xã hội. Điều này tạo nên nhiều cấm kị về tâm lý của họ.

Nữ giới là phái yếu, thể lực không bằng nam giới, không thích hợp làm những việc nặng nhọc trong môi trường nóng bức hay giá lạnh. Trong năm thời kì đặc thù của nữ giới là thời kì kinh nguyệt, mang thai, sinh con, cho con bú và tiền mãn kinh, họ sẽ có những thay đổi nhỏ về tâm sinh lý, tính khí, tâm trạng, cho nên cần có sự thấu hiểu và quan tâm nhiều hơn từ lãnh đạo. Ngoài ra, sự dè dặt, nhút nhát, hay xấu hổ và quan niệm truyền thống về nữ giới khiến họ luôn chịu sự bó buộc nhất định trong hành vi, cử chỉ. Rất nhiều việc nam giới có thể làm một cách thoải mái nhưng để nữ giới làm lại bất tiện. Lãnh đạo nam phải biết đến những điều bất tiện và nỗi khổ tâm của để tránh làm khó họ.

KHÔNG ĐƯỢC PHÂN BIỆT GIỚI TÍNH

Dù trong xã hội hiện đại thì hiện tượng đối xử bất bình đẳng giữa nam giới và nữ giới vẫn tồn tại ở nhiều công ty. Nam nữ vốn không giống nhau, nếu xem họ hoàn toàn như nhau thì sẽ gây nên nhiều phiền toái. Bởi vì nam và nữ đều mang những đặc trưng riêng, nên bạn phải hiểu điều này thì mới có thể làm việc cùng họ.

Thông thường, phái nam tuy mạnh mẽ, tráng kiện, nhưng thường vô tâm và không tập trung. Phái nữ tuy tỉ mỉ, hay quan tâm để ý, chu đáo nhưng yếu đuối và nhút nhát.

Bởi vậy, các công ty thường chọn nam giới để làm những công việc đối ngoại như kinh doanh, thương lượng đàm phán, phát triển sản phẩm,… còn nữ giới làm các công việc hành chính văn phòng và công tác hậu cần trong công ty. Nói cách khác, để nam giới ở thế tiến công, nữ giới ở thế phòng thủ. Nếu nam nữ có thể hỗ trợ lẫn nhau, phát huy ưu điểm của mỗi bên thì có thể hoàn thành xuất sắc công việc được giao.

Cách phân công công việc như vậy dựa theo tính cách khác nhau của hai giới, không hề có sự chênh lệch cao thấp về chức vụ. Nhưng có nhiều nam giới lại cho rằng mình là “át chủ bài”, còn các đồng nghiệp nữ chỉ là “con tốt” mà thôi. Lối suy nghĩ này của nam giới rất dễ gây ra ác cảm từ phía nữ giới, hậu quả là sẽ khó lòng nhận được sự hợp tác từ phía họ.

Ngày nay, ý thức nữ quyền của nữ giới ngày càng cao. Vì thế, nếu nam giới có thái độ hay cử chỉ miệt thị, coi thường nữ giới sẽ vấp phải sự phản đối kịch liệt của họ. Ở phương Tây, phong trào nữ quyền của một số nước kéo dài liên tục từ mấy trăm năm trước cho tới tận ngày nay. Trong xã hội phương Đông, tuy chưa có phong trào nữ quyền nào nổ ra mạnh mẽ, nhưng sự tôn trọng nữ giới đã sớm trở thành xu thế của thời đại. Nam giới trong xã hội hiện đại không nên mang tư tưởng coi thường phụ nữ.

Trước đây, khi phân chia trách nhiệm trong công việc, phần lớn đều có hiện tượng trọng nam khinh nữ; nữ giới chủ yếu làm công việc hỗ trợ nam giới, trách nhiệm cũng nhẹ hơn nam giới. Nhưng ngày nay đã khác nhiều, trách nhiệm mà nữ giới phải gánh vác trong công việc cũng không hề nhẹ hơn nam giới, khối lượng công việc cũng không hề ít hơn. Với cùng một công việc, nhân viên nam trước đây chỉ cần phụ trách tiến độ là được, mọi chuyện đều có thể dùng mệnh lệnh để yêu cầu nữ giới làm. Nhưng trong mối quan hệ giữa nam và nữ thời nay, phải biết tôn trọng lẫn nhau, công việc của mình phải tự mình giải quyết.

Nữ giới cũng không được có thái độ coi thường nam giới. Gần đây, chủ nghĩa nữ quyền lên cao, nên thường có cảnh nam giới bị nữ giới coi thường.

Do vị trí công việc của nữ giới ngày càng được tôn trọng, nên cho dù là lãnh đạo nam cũng không thể tùy tiện nói với nữ nhân viên cấp dưới rằng: “Mang một ly cà phê lên đây!” hay “Rót trà cho tôi!” mà phải nói một cách lịch sự: “Phiền cô pha cho tôi một ly cà phê được không?”

Tóm lại, dù là nam hay nữ bạn cũng phải biết tôn trọng người khác mới có thể được người khác tôn trọng.

CHINH PHỤC ĐỐI PHƯƠNG MỘT CÁCH TRỌN VẸN

Phụ nữ khó có thể tách rời khỏi đàn ông. Sức mạnh của người nam giới có thể bù đắp sự thiếu hụt về mặt thể lực của phụ nữ. Ý chí của người đàn ông có thể bảo vệ tâm hồn yếu mềm của phụ nữ. Cái nhìn của người đàn ông có thể mở ra tương lai cho phụ nữ. Rất nhiều ưu thế và điểm mạnh của đàn ông mà phụ nữ không có, khiến cho phụ nữ vô cùng ngưỡng mộ và khâm phục.

Phụ nữ khi ái mộ người đàn ông, tính cách họ sẽ trở nên hiền lành như chú cừu non trước mặt người đàn ông. Nhưng không phải tất cả nam giới đều khiến phụ nữ thuần phục như thế. Những người đàn ông mắng mỏ phụ nữ “lòng dạ sắt đá”, “lạnh lùng băng giá” không bao giờ được phụ nữ chấp nhận.

Vậy, nam giới như thế nào mới có thể chinh phục được phụ nữ? Điều này không có quy luật nhất định. Nhưng nhìn chung, sự tự tin của người đàn ông càng cao thì khả năng chinh phục phụ nữ càng lớn. Điều kiện này bao gồm được giáo dục tốt, tu dưỡng tốt, có tư tưởng, có ý chí, tính cách cương nghị, chín chắn, có hoài bão lớn, có sự nghiệp, tóm lại là “công thành danh toại”. Phụ nữ luôn thích người đàn ông tự tin và thành đạt. Nhưng số người thành công thường không nhiều. Mức độ yêu cầu của mỗi người phụ nữ với đàn ông cũng không giống nhau. Vì thế ở các tầng lớp khác nhau thì yêu cầu của phụ nữ cũng được thay đổi một cách tương ứng. Nhưng nhân cách, đạo đức, chí tiến thủ và sự nhiệt tình trong công việc, sự nghiệp của người đàn ông luôn là những điều phụ nữ quan tâm và mong muốn nhất.

Điều kiện của người đàn ông dù tốt đến đâu cũng chưa đủ khiến phụ nữ xiêu lòng. Phụ nữ dù ái mộ ai đó, nhưng rất ít người chủ động tấn công, trong chuyện tình cảm họ thường thiên về thế bị động. Người đàn ông phải chủ động tấn công thì mới khiến người phụ nữ bộc bạch tình cảm của họ. Dùng tình cảm để chinh phục phụ nữ là hành động thông minh nhất của một người đàn ông, cũng là cách dễ được phụ nữ chấp nhận nhất. Tình cảm chân thành dễ chinh phục được trái tim của nữ giới. Một khi bạn đã giành được lòng tin của họ thì họ sẽ chủ động “buông vũ khí” bên ngoài và không còn dựng tấm lá chắn nào với bạn nữa.

Trên con đường chinh phục tình yêu, chỉ có người đàn ông kiên trì theo đuổi mới có hi vọng tới được đích đến của thành công. Về thái độ đối với tình yêu, chỉ có người đàn ông trung thành kiên định, chung thủy, trước sau không thay đổi mới có thể đi đến đích cuối cùng của chiến thắng. Phụ nữ tình nguyện và dám dâng hiến tình yêu của mình cho những người đàn ông như thế. Những người đàn ông giả dối trong tình cảm sẽ không thể vượt qua được khó khăn và thử thách, không bao giờ có được trái tim chân thành của các cô gái.

Người đàn ông khi đã giành được tình yêu cũng không nên quá đắc ý, cho rằng mọi việc đã kết thúc tốt đẹp mà buông xuôi tất cả hoặc tự coi cô gái là người nhà, nên không cần cẩn trọng trong cử chỉ, lời nói, hành động thiếu chừng mực, thậm chí can thiệp quá sâu và thô bạo vào cuộc sống của cô ấy. Tình cảm của người phụ nữ vốn yếu đuối, làm như vậy sẽ khiến bông hoa tình yêu nhanh chóng héo tàn. Người đàn ông chân chính luôn trân trọng tình yêu, hiểu và tôn trọng phụ nữ, sẽ dùng sự chân thành để nuôi dưỡng và bảo vệ thành quả mà mình không dễ có, làm cho đóa hoa tình yêu ngày càng nở rộ.

Có một số người đàn ông không đứng đắn, bị dục vọng điều khiển, lợi dụng tiền tài danh vọng và bạo lực để chinh phục phụ nữ. Họ si mê phụ nữ, nhưng không xuất phát từ tình cảm, mà là từ bản năng thú tính. Người phụ nữ bị chinh phục, ép buộc bởi tiền bạc và vũ lực, dù cho họ hiến dâng thể xác của mình, cũng không bao giờ hiến dâng trái tim cho người đàn ông như vậy. Sự chinh phục này không phải là chinh phục thực sự. Một số người phụ nữ không cưỡng nổi trước sức cám dỗ của đồng tiền, vì lòng hư vinh mà bị khuất phục, từ đó mất đi tự do, trở thành con chim tù túng trong lồng. Nhưng những người phụ nữ sống có lý tưởng, có ý chí sẽ không bao giờ bị khuất phục trước tiền bạc và bạo lực.

Những người đàn ông chinh phục phụ nữ bằng tiền tài danh vọng và bạo lực đa phần đều là những kẻ miệng hùm gan thỏ. Họ không chỉ nghèo nàn tình cảm, trống rỗng trong tư tưởng, mà thú vui cuộc sống cũng dung tục. Họ thiếu khả năng kết giao bạn bè, không có lý trí, đối xử tệ bạc với phụ nữ. Người đàn ông như vậy chắc chắn không có người phụ nữ nào yêu mến cả, càng không bao giờ họ bị chinh phục. Một người đàn ông chân chính không bao giờ dùng tiền bạc và vũ lực làm vấy bẩn nhân cách của mình.

Đàn ông khao khát chinh phục phụ nữ, nhưng không phải người phụ nữ nào họ cũng muốn chinh phục. Đàn ông có sở thích cũng như cách theo đuổi của riêng họ. Trong thực tế cuộc sống, đàn ông rất khác nhau nhưng khi đã si mê phụ nữ thì họ thường theo một hướng chung nhất định. Chẳng hạn như vẻ ngoài xinh đẹp, dáng người thon thả, tính cách dịu dàng, chân thành tôn trọng người khác, yêu công việc, giữ chữ tín… Đương nhiên, những ưu điểm này không thể chỉ tập chung trong một con người, nhưng chỉ cần có được vài ba điểm mà nam giới kì vọng cũng sẽ khiến bạn giành được tình yêu của họ.

Người phụ nữ thích bình phẩm sau lưng người khác, ăn mặc tùy tiện, không quan tâm tới suy nghĩ của đàn ông, kiêu căng ngạo mạn, lòng dạ hẹp hòi, đố kị… sẽ chỉ khiến đàn ông tránh xa, chứ đừng nói tới chuyện theo đuổi.

Tóm lại, người đàn ông chân chính phải biết dùng trái tim chân tình để khiến phụ nữ rung động, dùng ý chí để giành được sự tin tưởng của họ và dùng sự thủy chung để củng cố tình yêu với họ. Người phụ nữ chân chính sẽ luôn thủy chung với tình yêu, không vì tiền tài danh vọng hay bạo lực mà bán rẻ thể xác và linh hồn của mình. Chỉ có người đàn ông chân chính mới có thể thực sự chinh phục được phụ nữ, cũng chỉ có người phụ nữ chân chính mới khiến cho người đàn ông thực sự muốn chinh phục.

THƯỜNG XUYÊN ĐỘNG VIÊN, KHÍCH LỆ ĐỐI PHƯƠNG

Theo truyền thống, mọi người sẽ dựa vào đặc điểm tính cách của nữ giới để khen ngợi và động viên họ. Nam giới cũng có tiêu chuẩn khen ngợi và khẳng định của riêng mình. Khi chúng ta làm những việc mà người phụ nữ hoặc một người đàn ông “chân chính” nên làm, thì trong lòng mới cảm thấy thoải mái, dễ chịu. Tuy nhiên, khi thử nghiệm hành động trong một vai trò mới, chúng ta cũng hi vọng nhận được sự tán thưởng của mọi người.

Khi hợp tác làm việc, nam giới và nữ giới đều cố gắng thể hiện ưu điểm của cá nhân, họ cũng học tập lẫn nhau để cải thiện công việc và thành tích của tập thể. Do đó, chúng ta nên dành cho đối phương nhiều lời động viên và khẳng định hơn.

“Thừa nhận” người khác là phương pháp hiệu quả nhất để khích lệ và thúc đẩy họ, cũng như giúp họ hòa nhập vào công việc. Tập thể là nơi để mọi người được khẳng định mình. Tại nơi bạn làm việc, giữa đồng nghiệp nam và đồng nghiệp nữ có dành cho nhau sự “khẳng định” nào không?

Khen ngợi một người phụ nữ rằng cô ấy rất xinh đẹp, có đức tính kiên nhẫn, dịu dàng… sẽ khiến cô ấy vô cùng vui sướng. Tuy nhiên, nếu chỉ nhận được những lời khen thì người đó khó có thể tiến bộ được. Điều cô ấy cần là mọi người khen ngợi cách làm việc và tán thưởng sự cống hiến của cô ấy đối với thành quả của tập thể.

Phụ nữ thường trách đàn ông sống ích kỉ, chỉ biết đến bản thân. Tuy nhiên, khi người đàn ông bị ép phải cạnh tranh với người khác thì họ rất cần sự cổ vũ, khích lệ. Khi họ muốn thử làm một điều mới, họ cũng cần được người khác ủng hộ và thừa nhận.

Nhiều người đàn ông và phụ nữ không muốn khen ngợi đối phương. Họ sợ rằng nếu khen ngợi người khác thì bản thân họ sẽ mất đi một thứ gì đó. Đàn ông coi việc khen ngợi và thừa nhận lẫn nhau là điều đương nhiên, nhưng đối với thành công của phụ nữ lại rất tiết kiệm lời khen. Phụ nữ cũng không dám tùy tiện đưa ra lời khen ngợi với những hành vi “nam tính” truyền thống của nam giới.

Một số người đàn ông không dám khen ngợi phụ nữ bằng những phương pháp theo “kiểu cũ”, nghĩa là không dám tán dương sức hấp dẫn và những “nét nữ tính” của họ. Ngược lại, vì sao phụ nữ lại không muốn tán dương thành công và lòng can đảm của đàn ông? Nguyên nhân vì họ cảm thấy đàn ông đã chiếm trọn những thứ tốt đẹp trên đời.

Chính vì cách nghĩ trên đã khiến cho văn phòng làm việc thiếu đi những lời khen ngợi và thừa nhận lẫn nhau. Trong công việc, chúng ta thường xuyên nghe thấy mọi người nói không thích cái gì, chê trách chúng ta làm sai cái kia, nhưng hiếm khi nghe thấy lời khen ngợi hay khích lệ dành cho nhau.

Khi bạn khen ngợi phụ nữ, hãy nói chi tiết hơn về thành công của họ, chứ đừng chỉ khen cô ấy xinh đẹp, chăm chỉ hay có những đức tính tốt đẹp chung chung. Bạn nói càng chi tiết, càng thể hiện được bạn thực sự quan tâm tới thành tích mà đối phương đã đạt được. Đặc biệt, nếu bạn có thể nói ra cảm nhận của đối mọi người với thành tích này, chứ không phải lợi ích mà thành tích này đã đem lại cho bạn và tổ chức thì lời khen của bạn sẽ càng dễ được đón nhận hơn.

Hãy tạo cho mình thói quen khen ngợi người khác.

Mỗi ngày hãy tự khen mình hoặc khen ngợi người khác ba lần, cho đến khi nó trở thành hành động thường xuyên và thói quen của bạn. Như vậy bạn có thể làm giảm mức độ căng thẳng giữa các đồng nghiệp ở nơi làm việc, tuy nhiên bạn cũng phải nhớ rằng việc gì làm quá cũng không tốt.

LỜI NÓI MỞ ĐẦU CÂU CHUYỆN

Làm thế nào để tiếp cận người phụ nữ mà mình yêu mến? Khi bạn gặp một cô gái xinh xắn và rất muốn bắt chuyện làm quen, câu đầu tiên nên nói thế nào? Bạn chỉ cần vận dụng những câu nói dưới đây một cách linh hoạt thì khả năng thành công sẽ cao hơn rất nhiều.

ĐỪNG ĐỂ MÌNH BỊ MÊ HOẶC BỞI VẺ NGOÀI CỦA ĐỐI PHƯƠNG

Năm 1985, chính phủ Liên bang Đức tiết lộ, trong số các vụ án gián điệp được phá trong vòng vài năm lúc đó, đa phần đều có liên quan tới phái đẹp. Trong chính phủ liên bang, có đến hơn mười nữ thư kí bị “mĩ nam” mê hoặc.

Bộ Ngoại giao nước Cộng hòa liên bang Đức trước đây có một cô thư kí tên là Heine, ngoài 35 tuổi mà vẫn chưa lập gia đình. Vào một cuối tuần, khi Heine đang ngồi buồn một mình ở nhà thì chuông cửa chợt reo. Khi ra mở cửa, cô thấy một người đàn ông khôi ngô tuấn tú, phong độ, trên tay cầm một bó hoa hồng tươi thắm.

“Xin chào, tiểu thư.” Chàng trai thân mật cúi chào Heine. Nhìn thấy sự lúng túng của Heine, chàng trai ngượng ngùng nói: “Lẽ nào không phải là cô Mary? Xem ra tôi đã bị người ta lừa mất rồi.” Chàng trai đưa bó hồng trên tay về phía Heine: “Thật lòng xin lỗi! Xin hãy tha thứ cho sự thất lễ của tôi, xin cô hãy nhận lấy bó hoa này.”

Heine từ trước đến nay chưa gặp phải tình huống như thế này bao giờ, cô hiếu kì và mời chàng trai vào nhà.

Chàng trai lịch sự đưa tấm danh thiếp của mình ra và nói: “Tôi là Zeitlin, hôm nay tới được đây hoàn toàn vì ngẫu nhiên.” Thì ra, Zeitlin là nhà quay phim, vì công việc nên hay phải đi khắp nơi, đã hơn 40 tuổi nhưng vẫn độc thân. “Cách đây không lâu, tôi có viết một lá thư kết bạn gửi tới chuyên mục “Trái tim cô đơn”, sau đó nhận được thư của một cô gái. Cô ấy gửi cho tôi địa chỉ này, tôi theo địa chỉ đó thì tìm được tới đây. Ai ngờ đây chỉ là một trò đùa, không biết người nào lại nỡ trêu chọc một gã bất hạnh như tôi.”

Hai con người cô đơn gặp nhau trong một tình huống đầy lãng mạn, tự nhiên họ cảm thấy vô cùng thân thiết. Không lâu sau đó, hai người tuyên bố kết hôn.

Sau đó, Zeitlin ngầm xúi Heine đem tài liệu của Bộ Ngoại giao về nhà. Bị tình yêu đến muộn làm cho mê muội đầu óc, Heine tìm mọi cách để đáp ứng yêu cầu của chồng. Cô đặt làm một túi xách đặc biệt, bên trong thiết kế một ngăn đặc biệt và hôm đó cô cũng lén lút đem về các tài liệu bí mật. Trong vòng sáu năm, cô đã đem về cho Zeitlin hơn 3.000 tài liệu bí mật, trong đó có bản kế hoạch diễn tập quân sự của NATO và bản ghi nhớ của hội nghị NATO tại Canada năm 1963.

Cứ như thế, Heine dần trở thành nữ gián điệp lúc nào không hay.

MUỐN YÊU HÃY YÊU HẾT MÌNH

Nhà bác học Edison là một người nghiện công việc. Ông chỉ biết tập trung toàn bộ tâm trí vào công việc, cả ngày bận rộn trong phòng thí nghiệm, rất ít để tâm tới những chuyện nhỏ nhặt của cuộc sống. Hai năm sau khi mẹ ông qua đời, bạn bè thấy cuộc sống của ông thật vô vị, chỉ toàn công việc với công việc, nên nhắc nhở ông tìm một người vợ lo toan công việc gia đình.

Edison cũng thấy họ nói phải. Thực ra ông không phải không có ý trung nhân. Cô trợ lý Mary không những thông minh, chăm chỉ, mà vẻ ngoài cũng xinh đẹp, dịu dàng. Nhưng vì là đồng nghiệp phải tiếp xúc thường xuyên trong công việc, nên ông không biết phải thổ lộ như thế nào.

Một ngày, tâm trạng của Edison rất vui vẻ, đang nói chuyện với các đồng nghiệp trong phòng thí nghiệm, ông đột nhiên nói với Mary: “Anh muốn lấy em!”

Mary nghe vậy nhưng cho rằng ông nói đùa, nên trả lời: “Ồ, thế thì tốt quá!”

Mary nói xong, không cho đó là thật, ai ngờ ngày hôm sau Edison mang nhẫn đến xin cầu hôn với Mary. Mary vô cùng ngạc nhiên, không ngờ lời Edison nói là sự thật. Cô suy nghĩ một lát, thực ra cô cũng có tình cảm với Edison, chỉ là ông chưa bao giờ thổ lộ, nên cô cũng chẳng biết làm thế nào.

Mary nhận lời cầu hôn của Edison, hai tuần sau họ làm đám cưới.

Trong lễ cưới, Edison nói với bạn bè: “Cuộc thí nghiệm lần này hoàn toàn không có sự chuẩn bị nào cả, tuy vi phạm quy trình thí nghiệm, nhưng lại thành công bất ngờ.”

Thổ lộ tình cảm không nhất thiết phải nói trực tiếp, đôi khi dùng một vài phương pháp kín đáo, thú vị để thổ lộ gián tiếp lại khiến đối phương cảm động. Không chỉ có vậy, nhiều năm sau, khi hai người hồi tưởng lại kỉ niệm xưa sẽ cảm nhận được rất nhiều dư vị.

Đại văn hào Tolstoy khi còn trẻ, thích con gái của một vị danh y, nhưng mãi vẫn không dám thổ lộ với cô. Ông thường xuyên tới làm khách ở nhà vị danh ý đó, mọi người trong gia đình tốt bụng này cũng có ấn tượng tốt về ông. Mọi người đều nghĩ Tolstoy có cảm tình với cô con gái cả của gia đình, nên đều cố gắng tác hợp cho hai người. Không ai ngờ được rằng, thực ra người ông thích lại là cô con gái út Sophie của gia đình họ.

Một ngày, Tolstoy tới tham gia một buổi tiệc của gia đình. Khi những người khác còn đang mải nhảy múa, trò chuyện thì ông kéo cô út Sophie ra một góc, nói rằng muốn chơi trò giải câu đố với cô. Ông dùng phấn viết lên chiếc bàn nhỏ một vài chữ. Ông chỉ vào chữ cái đầu của mỗi chữ và nói với Sophie: “Em hãy ghép chữ cái đầu của các chữ này lại với nhau xem.”

Tất cả các chữ cái đầu ghép lại với nhau thành một câu, đó là: “Người anh yêu là em, không phải là chị gái em.”

Sophie đỏ bừng mặt, chấp nhận tình yêu của ông. Hôm đó đúng vào ngày sinh nhật của Tolstoy.

Sau này, đại văn hào đã thể hiện tình yêu nồng nàn và lãng mạn này trong tác phẩm kinh điển của mình là Anna Karenina.

NAM NỮ CÓ CÁCH GIAO TIẾP KHÁC NHAU

Không biết bạn có từng để ý rằng, nam và nữ trên thực tế có “ngôn ngữ giới tính” của riêng mình, nói cách khác nhiều khi nam giới và nữ giới không hiểu nhau. Dưới đây là một vài ví dụ về sự khác nhau ấy.

(1) Đàn ông nói thường lâu hơn phụ nữ. Nếu trong một nhóm có cả nam và nữ thì thời gian nói của nam giới thường lâu hơn. Kết quả: Nữ giới thường chấm dứt cuộc nói chuyện trước.

(2) Trong một nhóm có cả nam và nữ, 96% các câu nói xen vào đều là của nam giới. Nếu trong một nhóm mà chỉ toàn nam hoặc toàn nữ, thì tỉ lệ nói xen vào là tương đương. Kết quả: Phụ nữ khó lòng nói ra được hết suy nghĩ của mình. Còn đàn ông thì cảm thấy đóng góp của phụ nữ quá ít, trong nhóm có phụ nữ thì đối với họ cũng chẳng có tác dụng gì.

(3) Bất kể người nói là nam hay nữ, nữ giới sẽ tập trung chăm chú nhìn đối phương hơn nam giới. Kết quả: Nam giới cho rằng nữ giới là một thính giả tồi, thậm chí chỉ thích khoe khoang. Nữ giới lại cảm thấy nam giới kiêu ngạo, tự cao tự đại.

(4) Khả năng học ngôn ngữ của nữ giới thường nhanh hơn nam giới. Kết quả: Nam giới cho rằng phụ nữ có lợi thế hơn đàn ông về mặt ngôn ngữ, còn một số phụ nữ lại cho rằng đầu óc của nam giới không minh mẫn.

(5) Nam giới thường khống chế chủ đề trò chuyện. Kết quả: Nữ giới sẽ cảm thấy bị gạt ra ngoài cuộc nói chuyện hoặc đề tài câu chuyện rất vô vị. Nam giới thì mất đi cơ hội mở rộng kiến thức.

(6) Trong các cuộc thảo luận, thông thường, phụ nữ đưa ra nhiều đề tài trò chuyện hơn nam giới. Kết quả: Nam giới bị cho rằng chỉ biết nói chuyện công việc và thể thao, còn phụ nữ thì bị coi là xốc nổi, thiếu sự chuyên tâm.

(7) Phụ nữ thường sẽ gật đầu để người nói biết rằng mình đang chăm chú nghe. Đàn ông thường chỉ gật đầu khi tán đồng với lời nói của đối phương. Kết quả: Đàn ông thường cho rằng phụ nữ đồng tình với quan điểm của họ, sự thực thì không phải vậy. Đàn bà thì cho rằng đàn ông không hứng thú, cố chấp hoặc không chú ý nghe câu chuyện của mình.

(8) Phụ nữ thường sử dụng một số từ ngữ như “rất tốt”, “quả là tuyệt vời”… Những từ này sẽ khiến người khác cảm thấy cô ấy không trịnh trọng, nghe xong không biết nên phản ứng thế nào. Kết quả: Nam giới không nắm được trọng tâm trong câu nói của phụ nữ, hoặc không coi lời nói của họ là thật. Phụ nữ thì cảm thấy nhiều khi nói với nam giới không có tác dụng gì.

(9) Bất kể nam giới hay nữ giới đều có một số từ ngữ dùng nhiều hơn phái kia, thậm chí một số từ ngữ nam giới còn chưa từng sử dụng. Kết quả: Chúng ta không thể hiểu hoặc tán đồng với ý kiến của đối phương.

Không chỉ ngôn ngữ, mà tình cảm biểu hiện trong câu nói cũng cho thấy sự khác biệt giới tính.

Cuộc sống tình cảm giống như một ngọn núi lửa, phần lộ ra bên ngoài mà tất cả mọi người đều nhìn thấy chỉ là một phần rất nhỏ, trong khi phần lớn hơn lại bị chôn kín dưới mặt đất. Nói theo cách truyền thống, biểu hiện bề ngoài của phụ nữ hoàn toàn khác so với những suy nghĩ trong lòng họ.

Nhiều người đàn ông dùng hành động đánh nhau hoặc tỏ ra giận dữ để thể hiện cảm xúc đau buồn, khổ sở, sợ hãi hay thậm chí là tình yêu. Ngược lại, nhiều người phụ nữ khi tức giận thì bề ngoài lại thể hiện bằng một nụ cười.

Bạn sẽ phát hiện ra rằng, khi những người đàn ông ở cạnh nhau, cách thể hiện tình bạn của họ là “lao vào đánh nhau”. Khi họ thấy nghi hoặc, khó hiểu hoặc không làm rõ được vấn đề nào đó, thường sẽ dùng giọng điệu tức giận để thể hiện như: “Ai nói cho tôi biết rốt cuộc đã xảy ra chuyện gì?” Đương nhiên, bạn cũng nhận ra, khi phụ nữ khóc nức nở rời khỏi cuộc trò chuyện, nghĩa là đã có người chạm tới nỗi đau hoặc tự ái của cô ấy.

Ở đây, chúng tôi đưa ra một vài phương pháp nhỏ để điều hòa tình cảm giữa hai giới:

● Gợi ý cho nam giới

Ở nơi làm việc, nữ giới rất ít khi khóc vì chuyện buồn. Khi bạn nhìn thấy người phụ nữ khóc nức nở, không nên chạy tới an ủi, hỏi han hay tỏ ra quá quan tâm tới cô ấy, cũng đừng tìm cách thay đổi tình hình lúc đó. Cách tốt nhất là bạn hãy hỏi cô ấy có muốn nói gì hay làm gì không. Bạn hãy hỏi một câu mang tính gợi mở, khuyên nhủ, chẳng hạn: “Nếu ở vào tình huống đó, tôi cũng sẽ tức điên lên. Cô thấy thế nào?”

● Gợi ý cho nữ giới

Có rất nhiều lý do khiến nam giới nổi giận. Khi đó, bạn đừng bỏ đi (trừ phi bạn có đầy đủ bằng chứng cho thấy tình hình lúc đó rất nguy cấp), mà hãy tới động viên, hỏi han họ về chuyện đã xảy ra hoặc chuyện mà họ nghĩ là đã xảy ra.